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业扩报装是营销管理工作的一项重要内容,也是加强行风建设、服务于电力客户、扩供促销的重要体现。本文分析了电力业扩报装的工作程序,探讨了影响电力业扩报装速度的因素。 相似文献
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电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。 相似文献
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龚开波 《大科技.科学之谜》2014,(3):15-17
电力市场正在逐渐走向成熟,业扩报装是客户用电的起始关口,越来越多的客户开始关注报装的时间,其办理流程的快捷和高效程度直接影响企业形象和电力市场发展,因此,提高业扩报装效率,形成规范化的业扩报装流程显得尤为重要,这对于供电企业能否适应市场,能否深化优质服务有着不可忽视的意义。由此可见,只有不断创新业扩报装的管理模式,形成精益化的报装管理,供电企业才能与客户建立和谐的关系,做到真正意义的企业与客户双赢。 相似文献
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在电力企业进行销售管理的相关工作时,业扩报装是其工作的核心内容,通过业扩报装,能够完善用户的用电需求,为供电单位提供足够的营销收入,从而促进供电企业的发展。好的供电企业,能够通过业扩报装对客户提供一流的服务,从而为自己树立良好的市场形象。现阶段,我国城市化建设正在如火如荼地建设之中,因此,部分企业和单位的用电项目猛然增多,因此,提升业扩报装服务质量,扩大电力企业的推广程度以及销售业绩,是电力企业未来发展的主要途径。本文通过对电力企业业扩报装现状进行介绍,深入分析了如何提高电力企业业扩报装的工作程序以及报装速度,以期为相关电力企业工作者提供指导和帮助。 相似文献
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电力业扩报装工作是客户和供电企业建立供用电关系的首要环节,业扩工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。业扩报装管理工作的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。随着体制改革的逐步深化,电力市场结构的转变是必然趋势,电力企业将直面市场压力。作为电力服务的一个核心,业扩报装的质量和效率将是竞争实力的关键。本文论述了如何加强电力业扩报装工作进一步提升服务水平和客户满意度。 相似文献
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业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,电力业扩报装作为电力“销”的部分,地位重要,业扩报装服务在电力事业发展过程中,又是在不断发展变化,深入研究这一课题,对电力发展具有重大意义。 相似文献
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业扩报装是电力企业的专业用语,是根据电网实际和用户需求受理客户的用电申请,办理与供电和用电扩充的相关业务。有业扩报装工作定义不难发现它是供电企业提供优质服务的重要保证和主要环节。但是在电力系统内部,业扩报装业务存在多种问题,直接影响着供电企业的产量和服务质量。现就业扩报装存在的问题进行研究,对提高电力业扩报装业务提出改进措施。 相似文献
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随着市场经济的不断发展,电力企业的发展也面临更多的机遇与挑战,在电力体制改革不断深化的大背景下,供电企业必须要不断的开拓市场,通过科学的营销与客户建立起长期的伙伴关心,寻求新的合作点,才能够有效的促进供电企业的综合竞争力,促进供电企业的稳定发展.业扩报装工作是现代供电企业市场营销策略中一项重要的内容,业扩报装效率的不断提升对于供电企业的持续发展有着重要的影响.本文就主要针对供电企业业扩报装工作的相关问题进行简单的探讨. 相似文献
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【搞要】针对业扩报装流程所存在的过程管控难、透明度差等问题,国网北京市电力公司基于营销稽查监控系统和SG186业务应用系统,开发了一系列业扩报装管理辅助功能。通过对于业扩时限的实时监控、超时限的自动预警、业扩流程的自动告知和自助查询,实现了业扩报装管理水平的显著提升和客户服务水平的提升。 相似文献
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浅谈提高高压客户业扩报装工作的策略 总被引:2,自引:0,他引:2
高压客户业扩扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户的用电需求和供电企业增供扩销。加快业扩报装速度,既是满足客户用电需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。 相似文献
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加强业扩报装工作管理的有效策略 总被引:2,自引:0,他引:2
电力业扩报装工作是电力企业与客户建立电力供应关系的重要环节,对国家、集体以及个人的生产生活有着至关重要的作用。随着我国社会经济的飞速发展,人们对电力业扩报装工作流程和服务的要求越来越高,迫切需要探究一套科学、合理的工作管理机制来实现对电力能源的管理与共享。而传统的业扩报装工作管理模式已经很难适应社会的发展需求,因此需要构建新的工作管理模式以跟随社会发展的进程。本文将对我国业扩报装工作的意义和存在的问题进行探究,并在此基础上提出建设性建议,以期在未来的社会服务中形成一种科学的业扩报装工作管理模式,为我国电力企业乃至全国的经济发展做出更大的贡献。 相似文献
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通过对工作流管理的分析,针对业扩报装工作的特点,以宁夏电力公司"SG186"营销业务应用系统中的业扩工作流程为例,主要介绍了工作流平台的各项功能在业扩报装业务项中的应用. 相似文献