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档案信息服务绩效评估初探 总被引：1，自引：1，他引：1
在信息化环境下，电子政务蓬勃发展，以用户需求为中心的服务理念已深入人心。电子政务的推进给档案事业的发展注入了新的管理理念，它要求档案机构改变过去以职能为中心的信息服务模式，主动为用户提供经过整合的、高质量的档案信息服务。无论是电子政务的开展，还是档案信息化建设的推进，都要求档案机构重视档案信息服务绩效评估工作，通过绩效评估审视档案信息服务行为及其结果，提高档案信息服务的质量。 相似文献
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正随着电子政务在高校的普及,新的档案信息利用方式应运而生:传统的电话咨询、调档服务、档案外借等信息服务手段逐渐被电子传输等方式替代,高校档案馆(室)提供的利用服务更方便、快捷。但与此同时,新的档案信息服务方式也带来了信息保密和信息安全问题。在此,笔者对电子政务环境下高校档案信息服务的特点及安全隐患做以分析,并提出相应的安全措施。一、电子政务环境下高校档案信息服务的特点 相似文献
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网络环境下,电子政务和办公自动化迅速发展,人们对网上档案信息资源的需求也日益增加,这对档案工作提出了更高的要求,档案信息化成为必然趋势。档案信息化建设对于档案事业的发展有着不可忽视的重要作用,它使档案利用观念和行为发生着深刻的变化,对促进档案信息服务变革有着十分深刻的意义。在此,笔者针对现阶段档案信息化建设的具体情况,有针对性的提出网络环境下档案信息化建设的相关措施。 相似文献
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运用网络提供档案信息服务已经成为档案行政管理部门、各级各类档案馆和众多档案服务机构的共同选择,但实际效果不尽如人意,主要原因是在网络环境下提供档案信息服务存在着一些技术与非技术的障碍. 相似文献
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一、电子政务环境下档案信息化建设的重要性
目前,我国各级档案部门正在积极进行档案服务内容、方式的改革和创新。在为各级领导决策服务、为社会各界和广大人民群众服务等方面,迈出了重要步伐。 相似文献
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运用网络提供档案信息服务已经成为档案行政管理部门、各级各类档案馆和众多档案服务机构的共同选择，但实际效果不尽如人意，主要原因是在网络环境下提供档案信息服务存在着一些技术与非技术的障碍。 相似文献
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一、网络环境下档案服务模式的变化 目前的档案信息服务基本是一种守摊式的服务,被动地提供咨询及对信息的初步加工,大致可分为档案信息实体服务、档案信息编研服务和档案信息检索服务等.其中档案信息检索服务包括手检和机检两种形式,机检主要是单机检索和局域网检索,Internet检索是近几年发展起来的,功能还很不完善,提供的大多是目录检索,全文检索的还很少,不能满足网络环境下用户的特殊需求. 相似文献
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本文针对从档案信息在网络化服务中所遇到的一些问题,从网络时代档案信息服务工作的变化及发展方向、文件、管理、信息安全、队伍建设等几个方面出发,对档案信息网络化服务加以探讨,以期能使网络环境下档案信息可以更好地为人们提供利用服务,发挥其应有的作用。一、档案信息网络化服务的变化及发展方向(一)网络环境下档案信息服务工作的变化。第一,因为档案信息服务赖以存在的根基——社会实践环境发生了改变:与之前利用者需要到档案馆(室),利用全 相似文献
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正随着社会的发展进步,档案的价值逐渐得到广大社会公众的认可,档案信息在社会发展中起到了重要作用。在网络环境下,档案信息的社会地位必将得到进一步提高。因此,各级档案信息管理机构作为"档案信息的集散地"与"社会历史的记忆库",其服务方式正在实现由"国家模式"向"社会模式"的转变。而网络环境的不断发展与日趋完善,为各级档案信息管理机构开展档案信息社会化服务提供了可靠、实用的理想平台——依托网络环境开展档案信息社会化服务,也已成为各级档案信息管理机构适应社会发展需要的一种必然选择。档案信息社会化服务是各级档案信息管理机构在信息技术进步与网络环境发展条件下所必须面对的全 相似文献
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界定电子政务环境下档案信息资源的内涵,并归纳总结出档案信息资源利用在电子政务环境下的现状以及特点,引入绩效评估的概念,提出电子政务环境下档案信息资源利用的绩效评估应该从提供者、使用者、中介者、评估方法和评估反馈五个方面展开。在此基础上,以城建档案信息资源在电子政务环境下的利用为例,做具体的探讨和分析。 相似文献
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论电子政务环境下档案用户需求的新变化 总被引：4，自引：0，他引：4
电子政务的实施对档案工作产生重要影响,使档案用户需求发生深刻变化。本文分析了电子政务环境下档案用户在对所需求档案的信息载体、信息内容、服务形式、服务范围等方面的新变化,并对如何适应档案用户需求这一新变化,从转变管理模式、转变服务模式、转变提供利用方式及转变档案人员素质作了进一步的思考。 相似文献
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开展网络环境下的个性化档案信息服务,直接影响到各级各类档案部门履行服务职能的质量优劣与社会关注度。适时开展网络环境下的个性化档案信息服务研究,对于加大个性化档案信息服务工作的力度,全面落实科学发展观、促进开发档案信息资源工作的深入、提高档案工作的社会满意度等具有重要意义。 相似文献
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随着社会信息化的不断深入发展,我国政府部门正加快推进电子政务建设.电子政务依托信息资源优势,可以有效地提高政府部门的工作效率,减少社会的运作成本,这将会给社会的方方面面带来深刻的影响.在这样的一个背景下,档案工作如果能够抓住这一机遇,突破传统的档案利用服务模式,提供高质量的档案信息服务,就可以极大地改变传统档案部门的形象,开拓档案事业新的发展空间. 相似文献
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网络技术的快速发展与应用极大地促进了档案信息服务方式与服务内容的改变。特别是近些年来,档案信息服务主要在网络环境下进行。因此,如何做好网络环境下的档案管理工作,满足社会公众对档案信息的需求,实现档案信息资源的开发与档案信息内容的传播,已成为摆在广大档案工作者面前的重要课题。 相似文献
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档案编研工作作为档案业务建设中的一个重要组成部分,其工作的重要性,已为大家所认识,并在档案工作服务于社会中发挥了积极的作用。然而随着市场经济的建立,社会各项事业对档案信息资源的需求日益增大,档案工作从传统的档案实体管理方式向全面的档案信息管理和档案信息服务方向转变,加强档案编研工作,深化开发利用已成为一种必然的趋势。因此,为适应社会主义市场经济和电子政务的要求,应大力开发档案信息资源,拓展档案编研工作的思路,加大编研工作的力度,以更好地为社会提供服务。 相似文献
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档案工作在电子政务环境下的当前要务，就是把电子文件完整、安全、规范地接收归档，建立档案文献信息库，在网络上推出数字化的档案信息，这项工作亟待加强、加紧、加速。因此档案部门要积极参与电子政务建设，研究出对策。 相似文献
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在信息化环境下,无论是电子政务的开展,还是城建档案信息化建设的推进,都要求城建档案管理机构重视城建档案信息服务绩效评估工作,通过绩效评估审视服务行为及其结果,提高服务的质量。 相似文献
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随着信息化社会的发展,馆藏档案数字化、馆务自动化、传输网络化、服务在线化和信息共享化逐步实现。网络环境下的档案信息服务既给档案工作带来发展机遇,也给档案工作管理理念和服务模式带来严峻的挑战。各级档案馆必须有效开发档案信息资源．并着重增强以下五方面的意识。 相似文献
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电子政务环境下的电子文件中心建设 总被引：2，自引：0，他引：2
电子政务环境下的电子文件中心,是档案部门充分利用电子政务平台上丰富的信息资源所建立的一个面向本地区党和政府各级领导和工作人员的服务系统,它将电子政务平台上流转的所有文件加以接收、整理、审核和发布,是档案部门服务党和政府工作、拓展政务信息工作的一个新举措。近年来,常州市档案部门通过积极的探索与尝试,在此方面取得了一些成功的经验。本文结合常州市电子文件中心建设情况,就电子政务环境下的电子文件中心建设构架、功能、要求及发展方向等作一粗略探讨。 相似文献
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高校档案信息开发利用的问题与对策 总被引：2，自引：0，他引：2
随着社会信息化的不断发展,高校档案工作已从传统的档案实体管理方式向全面的档案信息服务转变.如何加快和有效开发利用高校档案信息资源,为高校教学、科研及社会发展服务,是高校档案工作面临的新任务、新课题. 相似文献