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面向用户的数字图书馆信息服务模式研究 总被引:1,自引:1,他引:1
用户服务是图书馆工作永恒的主题,是图书馆工作的出发点和归宿.数字图书馆信息服务必须面向用户,一切从用户出发,基于用户的信息需求并以用户信息需求的满足与问题解决为目标,增进用户信息利用期望,这是数字图书馆发展的客观要求,是适应新环境下用户群体变化的需要.根据数字图书馆信息服务工作中的目标层次与内容方式不同,面向用户的数字图书馆信息服务模式具体包括:需求牵引服务模式、问题解决服务模式、信息增值服务模式、互动服务模式、自助服务模式等. 相似文献
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本文从用户需求为导向出发,以用户为中心的服务理念,结合高校图书馆联盟发展机制,依托网络,将合作参与为服务手段的同时引入数字图书馆建设,极大地提升数字图书馆的服务质量,最大限度地满足了不同读者群的需求,真正实现了数字图书馆对用户的个性化服务.以用户交流为纽带,以用户体验为核心的信息服务模式将成为未来图书馆发展的必然趋势. 相似文献
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数字图书馆个性化信息组织模式构建 总被引:5,自引:0,他引:5
个性化、以用户为中心的信息组织已成为信息资源建设的主要方向。本文提出了以用户信息组织为基础的数字图书馆个性化信息组织模式,并在该模式中重点探讨了个性化信息资源组织全过程,即信息描述和标引、以用户为中心的资源整合、个性化服务、信息反馈与更新。 相似文献
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数字图书馆信息服务质量评价模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从数字图书馆信息服务体系出发,探讨了数字图书馆信息服务质量评价的方法和指标体系。应以用户为中心,采用LibQUAL TM模式作为信息服务质量评价方法,评价指标体系包括:数字资源、信息的易用性、数字化服务。 相似文献
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数字图书馆用户服务模型研究 总被引:10,自引:1,他引:9
分析了信息资源、服务内容、服务方式、用户需求的变化,对数字图书馆共性需求的服务方式进行了归纳,提出了创造知识内容的信息增值服务模式的数字图书馆的升级服务模型的观点,把数字图书馆的用户服务模型需求进行了重新定位,对“在线参考咨询服务”这一未来图书馆发展趋势进行了展望。 相似文献
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数字图书馆的个性化信息服务,是针对用户的个性和特点,主动地为用户选择并传递信息的服务。本文介绍了数字图书馆个性化信息服务的概念、特征和主要服务模式。 相似文献
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数字图书馆代表着图书馆的未来发展趋势,并与传统图书馆具有很大的不同.数字图书馆具有用户多样性、用户终端的差异性、用户信息需求的全方位性等特点.数字图书馆服务应该树立服务新观念,把传统服务与现代服务相结合,以新的服务模式提高服务水平. 相似文献
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数字图书馆服务模式新探 总被引:12,自引:0,他引:12
信息技术与通讯技术的发展与融合使得互联网上的人-人交互与人-信息交互的结合成为可能,也为数字图书馆探索新的服务模式创造了条件。通过对数字图书馆的服务模式进行探讨,提出在数字图书馆中建立团体中心,推行协作服务。 相似文献
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数字图书馆个性化服务的发展动因分析 总被引:1,自引:0,他引:1
从以下四个方面探讨数字图书馆个性化服务的发展动因:数字图书馆通过信息资源共享方式可以有效地解决异地资源共用和用户跨系统使用的问题,但还存在信息资源利用中的个性和针对性问题;在提供面向用户服务的过程中,数字图书馆必然会遇到诸如用户信息的收集与表达等问题,这些问题的逐步解决将促使个性化服务不断发展与完善;数字图书馆开展面向用户的信息服务将进一步引发用户的个性化需求,使得用户的信息需求更趋向于专业化与个性化;个性化服务发展的动力模型包括用户个性化需求发展的拉动力、个性化技术发展的推动力和数字图书馆自身发展的原动力. 相似文献
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基于案例的数字图书馆泛在化服务模式分析 总被引:2,自引:0,他引:2
泛在化服务是一种全新的数字图书馆服务理念和模式,强调以用户为中心、随时随地、融入用户过程的服务;数字图书馆泛在化服务模式主要体现为:移动图书馆服务、用户环境嵌入式服务、基于"云计算"的服务、全球网络图书馆服务;结合相关应用实践案例,对数字图书馆泛在化服务基本类型、特点及应用现状进行系统性地阐述和分析. 相似文献
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我国数字图书馆知识服务模式及实践研究 总被引:4,自引:0,他引:4
数字图书馆的服务正由信息服务向知识服务转化。本文对我国学者关于数字图书馆知识服务模式的观点进行梳理,将知识服务划分为以提供知识为导向的服务和以解决问题为导向的服务两种模式,并结合我国数字图书馆知识服务的实践,总结归纳我国数字图书馆的各种具体知识服务模式,对我国数字图书馆知识服务现状分析评价。 相似文献
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针对我国公共图书馆信息服务的特点,对有代表性的3家公共图书馆的数字参考咨询系统进行了比较研究,主要从服务政策、服务模式、服务管理3个方面多角度进行了统计分析,进而提出了深化发展我国公共图书馆数字参考咨询服务的建议。Abstract: Based on the characteristics of information service in public libraries in China,this paper makes a comparative study of the digital reference systems of 3 typical public libraries.The paper makes a statistical analysis mainly from 3 aspects,that is,service policy,service mode and service management.Finally,the paper puts forward some suggestions for deepening the development of digital reference service in public libraries in China. 相似文献
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论我国图书馆合作数字参考咨询服务 总被引:15,自引:0,他引:15
文章概述了合作数字参考咨询服务的涵义,介绍了国外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,探讨了我国图书馆进行该项服务的必要性、可行性及其服务模式的选择和实现途径。 相似文献
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网络环境下高校图书馆个性化服务模式的构建 总被引:4,自引:0,他引:4
随着现代计算机网络技术和数字信息技术越来越多地应用于高校图书馆以及读者需求的日益个性化,高校图书馆必须要适应现代网络环境,建立全新的读者个性化服务模式,才能更好地满足教学科研的多样化需要,始终立于当代科技发展的不败之地。网络环境下的高校图书馆个性化服务模式是采用读者表述和数据挖掘相结合的技术以及信息分流和推送技术,根据读者的兴趣、爱好和需求进行的主动性信息推送服务模式。 相似文献
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数字图书馆个性化服务技术述略 总被引:19,自引:3,他引:19
个性化服务技术给信息领域带采了一场新的革命。也为数字图书馆的信息服务开辟了广阔的背景。文章在概述数字图书馆个性化服务及其系统的基础上。探讨了数字图书馆实现个性化服务的技术路径。分析了数字图书馆个性化服务的关键技术,提出了数字图书馆个性化技术领域的主要研究方向。 相似文献
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从移动数字图书馆概念入手,分析数字图书馆开展移动服务的现状及不足,并对移动图书馆未来发展进行展望,认为随着移动数字图书馆的实现,将会对图书馆未来发展、信息公平问题、图书馆专业人才及人才培养、图书馆提升服务质量几个方面产生影响。 相似文献
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大学图书馆主页是提供信息服务的必由之路,是现阶段复合图书馆提供信息服务的最佳平台。本文从大学图书馆主页的信息服务入手,结合东北地区8所高校图书馆主页提供的数字资源服务,论述学述电子期刊在我国大学图书馆的普及与发展,并从服务下降、费用增加、业务增加等几方面论述对图书馆工作的影响。 相似文献
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着眼当代信息资源共建共享大环境,分析联合数字参考咨询服务的发展与优势及存在问题,探讨我国高校图书馆联合数字参考咨询服务的发展策略。 相似文献
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数字图书馆的运行模式 总被引:1,自引:0,他引:1
随着数字信息资源、信息服务系统和用户信息环境的不断发展变化,数字图书馆的模式也从基于数字信息资源的系统形态逐步过渡到基于集成信息服务的系统形态,并开始向基于用户信息活动环境系统形态过渡。本文对这一运行模式进行初步分析。 相似文献