共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
王满福 《河北能源职业技术学院学报》2003,3(1):5-6,10
从国内电信市场的竞争，分析企业专用通信网进入市场参与竞争，服务水平不适应市场竞争形式的问题，阐述转变服务观念、创新服务内容的重要性，进一步分析了服务与公司发展的关系，提出了提高服务质量的几项具体措施。 相似文献
2.
在中国加入WTO大背景下,我国电信业发展所面临的国内外竞争必将日趋激烈,电信运营商之间的竞争焦点正从网络资源的竞争向服务竞争转变。因而,对电信业服务营销策略进行研究就显得十分重要。电信企业要做好电信市场服务营销工作,首先应分析影响电信业服务营销能力水平提高的基本因素。本文剖析了影响电信业服务营销水平的一般性因素,这些因素包括网络技术、员工素质、企业经营理念、市场环境等。 相似文献
3.
丁海防 《佳木斯教育学院学报》2014,(11):163-165
在信息化建设中,用户满意度是电信企业保持持续竞争力的关键,在电信业务、技术大变革的背景下,聚焦电信产品服务过程中同客户密切接触的群体一社区经理,研究社区经理服务与营销能力提升的主要问题,有针对性地进行方案设计并实施,来保证用户服务满意度提升,是电信企业获得竞争优势的法宝。 相似文献
4.
电信企业要生存和发展,就要不断开拓市场,为市场提供优质产品和服务,从而赢得用户,达到占有市场的目的。市场的竞争首先是科技和服务的竞争,而科技和服务的竞争归根结底是人才竞争。国内外成功企业的经验证明,一个在管理上、经营上取得成功的现代企业,绝不仅仅是人对物的管理,而首先是对人的管理,也就是说企业领导人在抓发展、市场和服务的同时,要充分认识到企业员工的素质是企业活力之源,千方百计提高企业员工的整体素质是企业生存和发展之本。因此,造就和培养一支业务素质高、职业道德好、能适应市场经济需要的职工队伍是电信… 相似文献
5.
我国汽车市场进入快速增长期，市场竞争加剧，竞争势态由以前的产品竞争、促销竞争，品牌竞争，转变为价格竞争．服务竞争，在整个竞争的链条中，大部分企业注重了汽车产品品质建设、渠道建设，但很多企业却忽视了销售终端的服务建设。我们知道，终端销售是企业的“水龙头”，终端是一个离消费者最近的地方，是品牌的“最后一公里”，消费者的表现，往往决定了购买什么品牌后，在“最后一公里”的冲刺中是加分（购买），还是减分（离去）？[编者按] 相似文献
6.
当今社会,企业的竞争归根结底是人才的竞争,人才队伍建设已不可替代地成为了制约企业发展,决定企业成败的关键。因此,加强人才队伍建设是企业人才工作的重中之重,是一个值得深入思考的问题。受时代及科技发展的影响,电信企业由传统的运营商向世界级综合信息服务提供商转变,让客户尽情享受信息新生活,企业本身从成本、管理方面开辟创新领域。这一转变必然要求电信企业储备一大批高素质、高科技的人才,为切实抓好人才工作,为电信事业发展提供坚强的人力资源保障,电信企业必须大力加强人才队伍建设并科学把握人才队伍建设中的几个主要关系。 相似文献
7.
近年来,福建省电信工会积极开展创建学习型班组建设活动,调动了广大员工学习的自觉性,提升了员工服务能力、营销技巧和业务技术水平,使全省电信员工的整体素质得到提高,企业核心竞争力和创新能力得到增强，涌现出一批共同愿景明确、学习制度健全、学习氛围浓厚、有创新工作举措、有崭新精神风貌、有良好工作业绩的学习型班组。晋江市英林电信分局被国防邮电工会授予创新示范班组； 相似文献
8.
民办高校教育服务营销战略初探 总被引：3，自引：0，他引：3
民办高校在竞争激烈的市场中经营，与企业一样需要重视并做好教育服务的市场营销工作。本文在分析民办高校做好教育服务营销工作的必要性基础上，进一步剖析了高等教育产业结构中的六种竞争作用力，针对教育服务营销战略的制定提出了一些建议。 相似文献
9.
骆卫青 《淮北职业技术学院学报》2014,(2):125-126
随着海运、航空、公路运输业的大规模发展，铁路物流所占的市场份额日趋下降。铁路物流企业虽然逐渐由单一的货物运输向货运代理业发展，但铁路运输代理企业只提供铁路运输代理服务，在服务范围、服务质量上，铁路运输代理企业很难与现代物流企业竞争。为了在竞争中求生存和发展，铁路物流企业应适应不断变化的市场情况，推陈出新，为客户提供更多的物流增值服务，以增加铁路企业的核心竞争力。 相似文献
10.
电信市场已初步建立了不同规模不同业务不同所有制的企业相互竞争、优势互补、共同发展的市场格局。为适应政企分开、市场竞争和对外开放的新环境，要尽快完善对电信业市场的政府管制和法律管制，立足国情，建立有效竞争的电信市场结构。 相似文献
11.
近年来，随着市场竞争的不断深化，人们越来越认识到企业之间的竞争归根结底是文化力的竞争，是企业文化的竞争，企业拥有了优秀的企业文化，才能在竞争的市场中战无不胜。要形成优秀的企业文化，就必须立足现有文化，以创新的观念建设企业文化，创新企业文化。 相似文献
12.
近年来，西峡县坚持贴近经济办职教、围绕市场做文章的策略，发挥教育优势，主动为经济建设服务。县委、县政府针对区域经济和招商引资的实际，根据企业用工需要，加强重点职业学校和骨干专业建设，实行多样、灵活、开放的办学模式，加强实践技能教学和创新教育， 相似文献
13.
3G牌照的发放,移动业务、宽带业务以及综合信息服务将成为中国电信的核心业务。根据我国电信行业目前营销服务渠道建设的特征,结合我国电信行业南平分公司营销服务渠道的战略目标及实施规划,提出建设我国电信行业南平分公司营销服务渠道建设的对策与建议。 相似文献
14.
李洋 《淮南职业技术学院学报》2012,(1):22-24
重组后的电信企业已经进入了全业务运营时代,如何在融合的大趋势下,开展差异化服务是企业的战略核心内容,是提高客户忠诚度,减少客户流失的重要手段,也是运营商取得竞争优势的关键;介绍了推进差异化电信服务的意义,阐述了服务差异化的核心,及如何具体落实差异化服务创新举措。 相似文献
15.
实施名牌战略的政策性思考 总被引：1，自引：0，他引：1
李海琼 《温州职业技术学院学报》2003,3(4):4-7
实施名牌战略，培育、扶持名牌产品是政府部门一项重要的战略任务。各级政府部门要牢固树立为企业服务、为经济发展服务的观念，通过全方位的有效服务，特别是在政策方面引导企业加强、提高培育名牌的意识，争创名牌产品；通过市场机制约束规范企业行为，促使企业走持续发展的健康之路，不断提高竞争能力，有效应对国内、国际市场的激烈竞争。 相似文献
16.
县供电企业是一个系统性很强的行业。供电企业文化建设必须以解放思想、更新转变观念为导向,彻底摒弃和转变不适应电力体制改革的旧传统、旧观念,树立市场观念、用户观念、服务观念、信息观念、人才观念、竞争观念、效益观念等,为职工创造一个良好的工作环境和生活环境,激励和培养职工积极向上、开拓进取、求实创新的工作作风,促使县供电企业在改革中求发展、在竞争中求生存。 相似文献
17.
马庆发 《河南职业技术师范学院学报(职业教育版)》2003,(3):18-23
加入WTO是中国“全面建设小康社会”战略进程中的转机，意味着中国的经济、社会、化、教育融入世界全球化的进程加快，与此同时也潜藏着严峻的挑战。综合国力的竞争，实质上就是人才的竞争。中国的“入世”对我国的教育必然产生广泛而深刻的影响，这种影响的实质就是促使中国的教育更加开放地面向世界．更加积极地参与国际竞争，更加主动地进行国际交流与合作。面对这种扩大的开放性、广泛的国际交流与合作和激烈的竞争态势，必须呼唤国人的教育服务意识，提升教育服务竞争力．在WTO所提供的国际舞台上掌握主动权。教育服务竞争力主要概括为教育服务的市场、教育服务的质量、教育服务的产品和教育服务的发展等四个方面。提升教育服务竞争力的应对策略主要为学会规则、利用规则．引进国际优质教育资源和先进教育理念．调整教育结构。做好引进与教育输出工作。 相似文献
18.
进入21世纪,中国电信企业所面临的生存环境发生了巨大的变化.随着我国加入WTO,电信对外资开放,国家实行鼓励竞争的产业调控原则,电信市场的开放程度日益加大,竞争也日趋激烈.面对严峻的市场形势,中国的电信企业如何调整自身,在竞争中获得不断的发展,是摆在每一个中国电信人面前的重大课题. 相似文献
19.
本文根据西方经济学和产业经济学的基本原理，运用产业组织理论的分析方法，对电信产业的有效竞争问题进行了剖析，提出了有效竞争市场形成的一些基本思路和对策建议，并指出要针对移动通信领域、固定通信领域的不同问题继续深化改革，并完善电信管制，建立电信产业有效竞争的市场结构。 相似文献
20.
陈锦华 《商情·科学教育家》2011,(4)
快递业是中国的十大振兴产业之一.在电子商务迅猛发展的背景下,快递企业竞争也越演愈烈.本文简要介绍了快递企业产生的背景及发展现状,对企业竞争力做了重点分析,认为决定快递企业竞争力的三大要素是:服务网点、服务品牌及服务价格.并针对快递业的未来发展提出几点对策:建立规范的准入准则,削弱行业无序竞争;规范快递市场环境,加大行业监管力度;拓宽企业融资渠道,促进企业做大做强;提高企业综合竞争力,打造品牌快递服务. 相似文献