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把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献
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随着信息技术的飞速发展,高校图书馆数字化建设也发展迅速,完成了手工管理向计算机管理的转型,图书流通服务工作进入了一个崭新的时期,实现了开架借阅,提高了流通服务效率,同时也对流通服务工作提出了新的要求。为提高新时期高校图书馆的流通服务质量,有必要提高馆员和读者的素质,加强管理、加强与读者的沟通。 相似文献
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乔建萍 《内蒙古科技与经济》2018,(3)
读者服务工作是图书馆工作质量的重要环节,随着现代科学技术及网络的发展,通过分析读者阅读类型及阅读需求,提出了对图书馆服务工作的要求,对如何提高图书馆读者服务质量提出对策。 相似文献
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阅读指导是高校图书馆读者工作中的重要环节,通过馆员的努力,充分利用图书馆的各种服务手段为读者服务,提高读者的阅读效率和阅读水平。尤其对刚刚踏进大学校门的新生来说,他们的对于阅读的目的性不强,所以高校图书馆对新生的阅读指导是非常有必要的。通过利用入馆教育和培训,成立读者协会并开展丰富多彩的读书演讲活动,使他们树立良好的阅读动机,提高大学新生阅读的品味。 相似文献
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文章分析了新的时代环境给高校图书馆读者服务工作带来的巨大冲击力和影响,进而对于如何在新时期下搞好高校图书馆读者服务提出了一些发展策略。 相似文献
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试论高校图书馆读者服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务工作是图书馆工作的核心,本文从多个角度阐述了如何创新服务,开展多层次、有针对性的人性化服务,从而提高图书馆服务质量,更大限度地满足读者需求. 相似文献
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网络技术的发展对图书馆流通服务工作提出了新的要求,从创新管理,优化服务质量、研究读者心理、加强读者教育等方面,对如何做好流通服务工作进行了论述,强调了做好流通服务工作的重要性。 相似文献
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高校图书馆读者阅读需求与服务探析 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆是为教学科研服务的学术性机构,研究和掌握读者阅读需求,有利于针对不同读者采取不同的服务方式,满足读者阅读需求,提高服务质量。 相似文献
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高校图书馆如何适应时代发展,搞好服务工作是值得深思的一个问题。本文对高校图书馆如何拓展服务范围,深化服务工作,提高服务质量等方面进行了探讨。 相似文献
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读者满意度是考量图书馆服务质量的重要指标,也是我们一直特别关注和思考的问题.本文结合粤西高校图书馆的实际,分析了读者满意度的现状、特征及其影响因素,并对如何改进读者服务工作,提高读者满意度提出了自己的观点. 相似文献
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随着网络和信息技术快速发展,信息化浪潮已经蔓延在社会的每一个角落,现代医院逐渐脱离传统模式过渡到网络化为主的运行形式。利用医院网络化开展图书馆读者服务工作,是医院在网络环境下对读者开展阅读服务的新尝试,不仅为读者创造了更好阅读条件,也对图书馆的服务有更深的要求。网络图书馆下,读者服务工作都每一个关节都有着比较深刻的变化,医院图书馆应该怎么样迎接挑战,把握好机遇,如何更好进行读者服务工作开展是目前应该思考和研究的问题。 相似文献
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近年来,随着信息、网络及通讯软硬件技术的不断发展,高校读者群体的阅读习惯及需求发生了根本性的变化。本文从读者阅读需求出发,通过分析高校图书馆阅读推广服务存在的问题,提出相应的解决策略和途径,从而为高校图书馆开展符合读者需求的阅读推广服务提供依据。 相似文献
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李新荣 《内蒙古科技与经济》2012,(11):133-134,136
读者服务工作是高校图书馆的核心工作,是图书馆一切工作的出发点和归宿。文章结合河南师范大学图书馆的实际,针对信息时代高校图书馆如何创新读者服务工作,提出要加强馆藏资源建设、创新服务内容和手段、开展丰富多彩的读者活动、加强图书馆队伍建设等建议。 相似文献
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本文从高校图书馆服务现状入手,分析了信息时代高校图书馆服务存在的若干问题,提出高校图书馆应从加强宣传和读者公共关系工作、利用网络扩大服务范围、采用多用户的服务手段以及提高工作人员业务素质水平等方面开展服务的创新与变革。 相似文献
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目前全国高校图书馆读者服务工作基本实现电脑化操作,而读者服务质量也进入一个新的阶段,本文分析了当今新型图书馆读者服务工作的现状和面临的难题,并提出了相应的建议. 相似文献
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对高校图书馆网络信息服务质量的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
靳月香 《内蒙古科技与经济》2009,(12):125-126
文章提出了高校图书馆网络信息服务中存在的问题,论述了如何创新思维方式、改进工作方法来提高服务质量,力求为高校图书馆提高网络信息服务质量提供有益参考。 相似文献
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高校图书馆电子阅览室精细服务探析 总被引:3,自引:0,他引:3
本文从图书馆精细服务的概念内涵出发,阐述了高校图书馆电子阅览室对读者精细服务的必要性,就高校图书馆电子阅览室如何为读者做好精细服务进行探讨,以提高高校图书馆电子阅览室的服务质量。 相似文献
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高校图书馆是学校教学的服务性机构,在读者服务工作中矛盾冲突的发生是常有的现象。正确认识馆员与读者交往中的矛盾,是提高服务质量、满足读者需求的重要内容,如何防止和避免冲突是读者服务工作中的重要课题,也是图书馆工作人员必须掌握的一门特殊本领。 相似文献