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随着网络服务的社会化程度不断提升，通过互联网为读者提供服务的方式已经普遍地被高校图书馆所采纳。然而高校图书馆的服务对象有别于一般网络用户，对信息资料的需求是多变的，并且在准确性、针对性和时效性等方面有着更高的要求。这就意味着高校图书馆网站的建设要不断完善以适应读者的需求。因此，近几年来网站建设成为了高校图书馆提高服务质量的主要突破口， 相似文献
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大学时期是阅读的黄金时期,高校图书馆要加强阅读推广工作,让更多的学生参与到阅读行列中.随着时代的发展,微信特别受大学生的青睐,也对大学生的阅读模式与阅读习惯形成了不可忽视的影响.高校图书馆要结合大学生群体不断变化的阅读需求,创新阅读推广服务,深入挖掘微信平台的功能优势,提升阅读推广服务质量. 相似文献
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崔东明 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(19):107-108
本文以当前高校图书馆流通服务现状为依托,指明了流通管理服务中存在的弊端,并以此为出发点,探讨了提高高校图书馆流通服务质量的策略,通过合理配置图书资源,建立健全制度建设,改善图书馆的阅读环境,增进科学管理,提高工作效率,以此来提升高校图书馆流通服务质量． 相似文献
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伍晓光 《佳木斯教育学院学报》2012,(11):420-421
图书馆是高校办学的主要组成部分,是衡量一所学校校园文化建设的重要标准,不仅是学生学习知识的第二课堂,同时也是大学教学、科学研究、拓展眼界的重要基地,更是大学素质教育不可或缺的组成部分。高校图书馆以服务读者为己任,一直以来,质量建设被看作是图书馆工作的主要战略性问题,服务质量的高低在一定程度上直接与图书馆的利用率相挂钩,高校图书馆应秉承"读者第一,服务至上"的服务宗旨和"礼貌用语,微笑服务"的工作原则,以让读者满意为追求目标来提升自己。本文主要从几个方面着手来促进高校图书馆服务质量的提高。 相似文献
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白杨 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(11):174-175
图书馆要提升读者满意度,必须不断地提升和完善图书馆的服务质量．本文分析影响读者满意度的馆藏资源状况、服务态度、服务效率等因素,通过有序开展各项工作,加强自身建设,提出了改善环境、强化服务意识、提高响应速度、提供个性化服务等措施,切实发挥了图书馆的社会效益和教育职能． 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2017,(5)
信息技术的迅速发展以及微信用户的不断增加,也对高校图书馆服务质量提出了新的要求.越来越多的高校图书馆开始建立以传统信息服务为基础的移动图书馆服务平台.本文主要就以微信公众平台为基础的高校移动图书馆服务现状进行了研究和分析,并以此为基础提出了促进高校移动图书馆服务质量有效提升的建议. 相似文献
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网络环境下高校图书馆的信息咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
任华英 《重庆广播电视大学学报》2009,21(3):25-27
在网络环境下。高校图书馆可以通过FAQ、BBS、E-Mail、Web Forms、实时信息咨询等方式为用户提供定题、查新、特色数据库、资料导航、馆际互借、文献传递等多种信息咨询服务。目前,高校图书馆的信息咨询服务还存在着认识不到位、实时性不强、咨询人才匮乏等诸多问题,加强软硬件建设是提升高校图书馆信息咨询服务质量的必由之路。 相似文献
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寸淑梅 《佳木斯教育学院学报》2016,(4):482
本文主要针对高校图书馆管理员如何提升服务质量的相关问题进行研究。信息时代的来临给传统图书馆管理发展带来新的挑战,这也就意味着高校图书馆管理员要对图书管理模式进行创新,以便能够将更加优质的服务提供给读者。本文分析了当前高校图书馆管理员服务意识存在的问题,进而提出有效提升高校图书馆管理员服务质量的途径,旨在能够为高校图书馆管理工作的更好发展做出贡献。 相似文献
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"十四五"时期,高校要根据学科建设发展的实际要求,充分发挥高校图书馆在学科服务方面的重要作用.文章分析了高校图书馆学科服务的作用以及在服务过程当中遇到的问题,通过推进落实相关重要举措,对高校图书馆的发展需求进行重新定位,进一步提高学科馆员的综合服务能力,加强学科资源建设力度,提升高校图书馆的学科服务能力. 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2016,(12)
传统高校图书馆如何基于高校师生的个性化需求不断改进,进而为其提供更便捷的有针对性的服务;如何在新形势下尽可能多地容纳激增的文献资源,使馆内相对有限的信息资源得到最充分的利用;怎样不断提升为高校师生服务的能力并不断推进教研进展等等,都成为高校图书馆建设过程中务必要解决的问题.本文从数字图书馆建设、馆藏建设、人力资源建设、提升服务等四个方面对图书馆的现代化建设进行了初步探析,并在文章最后从技术、人才、服务、资金等方面提出了自己的思考和建议. 相似文献
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刘文学 《渭南师范学院学报》2012,(6):104-107
图书馆是高校的文献信息中心,做好高校图书馆工作,首先要树立"一切为了读者"的服务理念,积极主动地搞好优质服务;其次要重视馆藏建设,加大数字图书馆建设,加强特色馆藏建设;还要完善制度建设,重视馆员素质提高.通过馆员创造性工作,图书馆为读者提供优质服务,为高校的教学科研服务. 相似文献
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高校图书馆是高校教学科研的信息中心．如何做好现代图书馆工作,一是要增强服务意识,提高服务质量;二是要加强特色馆藏建设;三是加大数字图书馆建设,构建文献共享平台;四是重视图书馆安全,责任重于泰山;五是强化管理,营造和谐环境． 相似文献
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高校图书馆是高校的文献中心,是为教学科研服务的学术性机构.新建本科院校图书馆要不断增强服务意识,努力提高服务质量,充分发挥服务职能,成为教学科研的坚实后盾.要实现这一目标,就必须准确分析新建本科院校图书馆服务质量的现状,找出存在的问题与不足,并积极探寻解决问题的有效途径. 相似文献
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孙实 《金陵科技学院学报(社会科学版)》2008,22(2)
高校图书馆既是学校教学科研工作的重要组成部分,又是在校大学生的第二课堂,在高校的教学和科研工作中扮演着重要角色。随着我国高校图书馆网络化、数字化逐渐普及,有效提升高校图书馆的服务质量迫在眉睫。从创新对提升高校图书馆服务质量的重要性为出发点,对高校图书馆服务创新的基本要求、高校图书馆服务创新的主要措施、高校图书馆服务创新的重点难点进行了描述和探讨。 相似文献
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图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2015,(8)
高校图书馆是人们阅读的重要场所,极大满足了读者的需求,所以高校在发展过程中一定要做好图书馆服务工作。然而,高校面临着严峻的服务危机挑战。因此,本文针对高校图书馆面临的服务危机展开了研究,并提出构建图书馆服务危机管理体系的策略,并将该体系加以应用,从而全面提升高校图书馆服务质量。 相似文献