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基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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本文通过对传统参考咨询服务和虚拟参考咨询服务的特点和模式的对比分析,探讨了开展多种模式参考咨询服务的趋势和方向。 相似文献
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虚拟环境下的咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
网络的普及,数字化文献的大量涌现,使图书馆的咨询服务方式发生了变化。虚拟咨询服务应运而生。本文指出虚拟咨询服务形式共有三种,网络合作化的数字化参考咨询服务必将成为虚拟咨询服务发展的方向,成为图书馆的核心工作。 相似文献
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虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值. 相似文献
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国内外虚拟参考咨询馆员资质能力比较分析 总被引:1,自引:0,他引:1
参考咨询馆员资质能力是虚拟参考咨询服务的核心能力.针对国内外关于虚拟参考咨询馆员资质能力的重要研究和实践逐一对比剖析,提出了关于资格选拔与培养、综合素养、标准规范、评价机制等方面完善虚拟参考咨询馆员资质能力的措施,以期促进我国图书馆虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展. 相似文献
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本文论述了wiki技术应用和参考咨询服务的涵义和模式,提出了利用wiki技术作为网络环境下协同工作与知识共享平台开展和完善图书馆虚拟咨询服务的方法。 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询初探 总被引:10,自引:1,他引:10
本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状.探讨了虚拟参考咨询的概念.深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式.并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。 相似文献
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基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等建议,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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基于网络的合作虚拟咨询服务 总被引:7,自引:1,他引:7
图书馆开展虚拟参考咨询服务 ,提高了图书馆参考咨询服务的效率和质量。但由于参考馆员数量和素质的限制 ,单个图书馆实际很难为用户提供满意周到的参考咨询服务。图书馆之间的咨询合作是行之有效的 ,也是图书馆网络参考咨询发展的必然方向。 相似文献
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基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,提出了电话咨询和电子邮件咨询、BBS与rAQ信息自助咨询、实时型虚拟参考咨询、协作式服务等最优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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对我国有关虚拟参考咨询服务的建设情况进行了介绍与描述,针对国内在发展过程中存在的不足之处,提出今后我国虚拟参考发展的若干建议。 相似文献
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介绍了图书馆合作式虚拟参考咨询服务的特点.分析了图书馆合作式虚拟参考咨询服务的现状。并提出了图书馆合作式虚拟参考咨询服务的发展对策。 相似文献
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网络参考咨询服务模式研究 总被引:23,自引:1,他引:23
概述了网络参考咨询服务概念及特征,详细论述了目前网络参考咨询服务3种主要模式:电子参考咨询服务、实时参考咨询服务、合作数字参考咨询服务,分析归纳了各个模式的特点,提出优化网络参考咨询服务的5条措施。 相似文献
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试论高校图书馆虚拟参考咨询服务 总被引:5,自引:0,他引:5
论述了高校图书馆虚拟参考咨询服务的必要性,介绍了我国目前高校图书馆常用的虚拟参考服务形式,并对虚拟参考咨询服务的发展进行了展望。 相似文献
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网络环境下的参考咨询服务 总被引:5,自引:1,他引:5
本文对网络环境下的参考咨询服务工作的产生、工具、价值和服务模式以及为适应用户需求及数字图书馆建设的需要而推动的服务作了论述,探讨了参考咨询服务工作中的几个问题,提出了当前虚拟参考咨询服务的主要形式和发展趋势以及今后努力的方向。 相似文献