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电子政府与公共服务的改善 总被引：8，自引：0，他引：8
信息技术正以其广泛的适应性和强大的渗透性为公共服务提供强有力的技术支持,电子政府推动着公共服务的改善。本文在综述国内外电子政府理论研究的基础上,从三个方面分析了电子政府与公共服务改善的相关性:(1)电子政府与政府职能转变;(2)电子政府与公共服务程序改革;(3)电子政府与社区公众服务系统建立。 相似文献
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建设服务型政府不仅要实现理念上的变革,以公开透明的方式向公众提供公共服务,还要实现组织结构和业务流程的变革。电子政府可以通过现代通讯网络技术等提供电子公共服务。电子政府建设有利于服务型政府建设中政府体系的改革、政府服务的创新、政府公共服务职能的强化,为政府改革提供了新的思维和模式。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2010,(2):89-89
联合国最近发布了201O年电子政府开发指数环球调查报告。调查报告中提到，在金融及经济危机发生的时候．政府可通过公开政府资料来加强透明度并取得公众信任。另外，当国家收入减少时，政府可通过电子政府服务．继续灵活地为人民提供公共服务。 相似文献
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电子政府与公众的信息行为 总被引：5，自引：0，他引：5
分析了电子政府的发展目标和公众的信息行为，指出发展电子政府必须重视研究公众的信息行为，并对它加以引导，使之跟上电子政府的发展步伐，并提出了对公众信息行为加以引导的具体措施。 相似文献
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在建设服务型政府的背景下,利用信息技术提高公共服务水平是当前政府面临的重大课题之一。本文探讨了世界各国和地区在电子公共服务提供中的实践特点及其对中国电子公共服务的启示;文章最后指出,电子公共服务需注重电子包容,以实现包容性治理。 相似文献
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分析了电子公共服务项目建设中“政府失灵”现象产生的深层次原因，认为“政府失灵”现象可通过建设模式——公私合作模式的构建，进行有效的弥补与缓解，并结合具体电子公共服务项目的建设案例进行了分析说明；最后论述了采用公私合作模式需要注意的一些事项。 相似文献
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电子政府对公众的服务质量是电子府绩效的重要内容,研究电子政府服务质量缺口有助于改进其公众服务.本研究首先总结了电子政府服务理论,并从理论研究与各国实务角度综述了电子政府服务发展阶段,以公众导向为视角从缺口特征、缺口层面、缺口成因分析了电子政府服务质量缺口问题,最后提出了研究趋势. 相似文献