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1.
李斌秋 《内蒙古科技与经济》2008,(22)
读者服务是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆工作的出发点和归宿。文章分析了网络环境下高校图书馆文献信息资源和服务内容方式的现状,从服务理念、馆员素质、人文关怀、服务方式等方面论述了如何完善读者服务工作。 相似文献
2.
如何运用电子邮件深化图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
赖彩霞 《内蒙古科技与经济》2006,(14):128-129
计算机网络的普及和大量高新技术的应用,使图书馆的读者服务手段向现代化、多元化方向发展,而利用电子邮件是切实可行的方式之一。本文简要介绍了电子邮件应用于图书馆读者服务工作中的优越性,从服务功能、服务方式的角度探讨了电子邮件在读者服务工作中的应用问题。 相似文献
3.
服务是高校图书馆的主要功能,随着读者获取信息方式的改变,图书馆的服务必须进行创新。但是,目前图书馆的服务跟不上信息获取方式的改变,这制约了图书馆功能的发挥,甚至造成资源浪费。本文在地方高校图书馆读者服务现状的基础上,对地方高校图书馆读者服务创新中所遇到的问题进行了分析,并提出相应地解决对策。 相似文献
4.
图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
5.
秦东明 《内蒙古科技与经济》2010,(18):126-128
文章通过对广西图书馆读者进行调查分析,了解读者对该馆各项服务工作的满意程度,对各项服务方式的需求及对各种文献信息资源利用的特点,为今后图书馆改进服务方式,提升服务质量指明了方向。 相似文献
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7.
中外高校图书馆读者服务工作比较研究 总被引：11，自引：0，他引：11
从服务意识、服务内容、服务方式等方面对中外高校图书馆的读者服务工作进行了对比研究，介绍了美国、加拿大、英国、日本等国高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验，为我国高校图书馆的读者服务工作提供了借鉴。 相似文献
8.
读者协会在图书馆服务工作中的积极作用 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务是图书馆服务工作中的重中之重,是衡量图书馆工作好坏的标准之一,在图书馆管理念转变的今天,以读者的存在和需求为中心的读者协会更是在图书馆服务工作具有举足轻重的作用. 相似文献
9.
走向数字图书馆的读者服务 总被引：7，自引：0，他引：7
通过对图书馆读者服务的模式、内容、方式、重点、功能、对象等方面的分析,提出在传统图书馆向数字图书馆转型期间,数字图书馆读者服务将是个性化的读者服务,呈多元化的发展趋势。 相似文献
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信息化时代的到来,数字图书馆和网络图书馆的崛起,使图书馆的内外部环境都发生了急剧的变化,对图书馆读者服务工作的生存和发展产生了不小的冲击。同时对图书馆的读者服务工作也提出了更高更新的要求。从服务理念、服务内容、服务方式和手段等方面阐述读者服务工作在新形式下所需要的创新和发展。 相似文献
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文章针对网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,阐述了读者服务工作趋向检索方式多元化、网络资源共享及信息资源多样化,图书馆馆员应不断提高自身的业务素质,做好网络环境下的读者服务工作。 相似文献
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指出了读者是图书馆的主人,不仅有免费利用图书馆资源的权利,而且应当有参与图书馆管理的权利。论述了图书馆应当以读者需求为导向,鼓励读者积极参与图书馆的管理和服务,设计和发展多样化的读者参与方式和途径,自觉培育读者自主治理的能力。 相似文献
14.
文章分析了网络技术对图书馆的冲击和给读者带来的影响,从服务方式、服务内容、图书馆员应具备的综合素质等方面讨论了网络环境给医院图书馆读者服务工作带来的变化. 相似文献
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现代网络技术在高职院校的普遍应用和读者对知识创新的需求,给图书馆读者服务工作带来了新挑战和创新要求。本文就网络资源、服务对象、手段和方式等提出了对图书馆读者服务工作人员的挑战,并就一些专业技能、服务理念和团队精神等提出了对图书馆读者服务工作人员的创新形式和方法。 相似文献
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浅谈高校图书馆品牌服务 总被引：1，自引：0，他引：1
洪平 《内蒙古科技与经济》2008,(14)
文章认为,品牌服务是高校图书馆读者服务的宗旨,在现代市场竞争中高校图书馆必须以独特的服务方式和服务延伸来满足读者获取信息资源的需求,打造服务品牌能更好地挖掘高校图书馆的社会价值。文章对高校图书馆服务品牌的含义、必要性及服务品牌的服务措施进行了论述,有助于改善高校图书馆自身的发展,提高服务质量。 相似文献
17.
图书馆与读者之间是互为促进和发展的关系,柔性化的服务模式有利于馆读之间的良性互动和和谐发展,是提升新时期图书馆管理工作水平和读者满意度的重要方式。本文从图书馆实施柔性化服务的必要性谈起,提出实施柔性化服务的几个措施,以供参考。 相似文献
18.
实施读者关系管理提升图书馆竞争力 总被引：1，自引：0，他引：1
文献信息资源、服务能力和读者群体是维系图书馆良性发展的三大力量,但长期以来图书馆一直埋头自身建设,文献信息资源建设、服务能力和水平都有长足发展,而忽视了对读者群体的吸引和培育.读者是图书馆的生存与发展之本,强调读者价值和读者关系的重要性,对提升图书馆竞争力有着至关重要的意义. 相似文献
19.
对E时代医院图书馆读者服务优化进行探讨,主要从信息化带来的改变和网络环境下医院图书馆读者服务方式两大方面展开论述. 相似文献
20.
读者服务是图书馆服务理念的灵魂和核心,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。读者服务工作是图书馆管理水平的直观体现,也是图书馆能否实现自身价值的决定性因素,图书馆只有合理管理和有效组织读者工作,才能将服务作用发挥到极致。图书馆必须通过坚持一切为读者服务,优化服务模式,充分利用资源做好读者服务工作。 相似文献