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浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率. 相似文献
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学科服务是学科馆员借助图书馆的资源优势和技术手段为用户提供个性化服务的过程,发现服务贯穿于学科服务的整个过程中,是实现学科服务的有效途径。从学科服务的概念以及发展背景出发,论述发现服务的内涵并提出对发现服务新的理解,分析发现服务与学科服务的关系,最后从6个方面探讨发现服务在学科服务中的应用。 相似文献
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刘晓峰 《内蒙古科技与经济》2013,(7)
通过分析图书馆有偿服务和无偿服务的利与弊,提出区分有偿服务和无偿服务的标准,以及平衡好有偿服务和无偿服务的关键是以服务读者为主,创经济利益为辅的服务方式. 相似文献
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个性化信息服务方式与策略研究 总被引：20，自引：0，他引：20
简述了个性化信息服务产生的背景、概念及内涵，研究了个性化信息服务方式：信息推送服务，信息呼叫中心服务，垂直信息服务，网络智能知识服务，信息智能代理服务，数据挖掘服务；具体提出了开展个性化信息服务的6条途径与措施。 相似文献
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知识服务是知识经济时代高校图书馆信息服务的发展趋势,要实现高质量的知识服务,必须建立知识服务团队;提供学科知识服务;实施专题知识服务;进行分层知识服务;建设知识服务数据库;坚持知识服务创新。 相似文献
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随着我国社会主义市场经济的发展,酒店之间的竞争将更加激烈,酒店服务包含有形服务和无形服务两方面,无形服务的载体是有形服务的各要素,只有无形服务的实现才体现出有形服务的存在价值;有形服务则通过无形服务得以充分体现。结合实际,针对酒店有形服务与无形服务的有效整合进行论述。 相似文献
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从文献信息服务到知识创新服务—对当代图书馆服务模式转变的研究思考 总被引：4，自引：0，他引：4
文献服务、信息服务是图书馆为用户提供的传统服务方式,但在网络时代有着一定的局限性.文章在对文献服务、信息服务、知识服务全面分析以及对上海图书馆等两个知识服务典型案例评介的基础上,说明现代图书馆的服务应由"资源-需求-服务"的小生产服务观向"需求-资源-服务"的全方位服务观转变,图书馆的未来在于知识服务.随着当代知识经济的快速发展,以知识为内涵,以服务为中心,走知识服务之路已成为现代图书馆的必由之路. 相似文献
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针对图书馆服务目前的缺陷及其泛在化,本文提出了全新的图书馆服务理念:基于个性化服务的图书馆知识门户服务模式和以用户为中心的泛在化服务模式.为了避免重复浪费和方便用户使用,提出图书馆信息门户和知识管理门户的概念.图书馆服务泛在化体现在服务范围和服务对象、服务手段和服务机制以及服务场所和服务空间的泛在化. 相似文献
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服务学研究对图书馆工作的启示 总被引：2，自引：0，他引：2
基于对服务学研究的起源与现状的介绍,从知识服务的必要性、服务的涵义、服务创新、服务测度等几个方面探讨服务学研究对图书馆工作的启示。研究认为,在服务经济时代,图书馆应将知识服务作为重要的服务内容;应正确理解服务的涵义;建立开放的工作模式,在合作中实现服务创新;从用户的角度建立图书馆服务测度与评价体系;等等。 相似文献
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图书馆作为社会文化教育的重要阵地,应该是全民阅读的推行者。本文探讨了在全社会营造浓厚的阅读氛围,构建和谐的阅读环境,推动全民阅读的策略。通过对图书馆开展读书活动的分析,旨在优化资源、扩展读者范围、营造阅读氛围、提升全民阅读。 相似文献
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摘要：介绍了国家图书馆外文文献阅览组对馆藏英文图书馆学电子期刊的调研情况,对其馆藏英文图书馆学电子期刊的数量和质量进行分析,指出存在的问题并提出解决建议。 相似文献
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法国国家图书馆网络系统的成功之路 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了法国国家图书馆与法国各类型图书馆及文献组织机构合作，为完善法国图书收藏、文献资源共建与共享、协调文献资源布局以及馆际互借服务等方面而建立法国图书馆网络系统工作所做出的积极贡献。 相似文献
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西部图书馆民族、地方文献开发之我见—以甘肃和西藏两省、自治区举隅 总被引：2，自引：0，他引：2
以甘肃和西藏为例，具体分析了两地图书馆在民族、地方文献研究与开发上的巨大潜力。以此为切入点，说明西部图书馆应依靠信息优势，充分发挥自身情报和教育的两大职能，为大开发战略的实施培养人才、提供智力支持并服务于经济建设主战场。 相似文献
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知识经济时代,终生教育、终生学习是社会发展的需要.高校图书馆在实施终生教育、终生学习方面有其独特优势,同时也面临机遇与挑战,因而必须更新观念,寻求新的发展和服务模式. 相似文献