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《内蒙古科技与经济》2016,(15)
指挥中心信息运维管理系统是将设备资产管理、设备运行监控管理、服务管理体系、知识库、报表管理等纳入一个优化的管理体系中。基于ITIL的指挥中心信息运维管理系统,有效提升了指挥中心标准化的运维管理水平,规范并优化业务流程,减少维护成本损耗,提升整体运维的服务水平,可以迅速反应并妥善处理IT系统发生的故障,确保IT系统的正常运行。 相似文献
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RAID技术的普及使得自动化的存储管理和智能化的磁盘管理的实用性大大提高。SCSI机箱服务是T10技术委员会SCSI标准体系结构的一部分。SCSI设备安装在机箱内,由机箱对其提供电源,散热和保护等功能。机箱服务的作用是为在机箱内对设备进行合适的操作和维护而建立的必要的机械环境、电气环境、额外指示器以及对设备的控制信息。 相似文献
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企业信息化进程的加速给IT组织提供的服务提出了越来越高的要求,IT服务管理成为企业信息化的新方向.IT基础设施知识库(ITIL,Information Technology Infrastructure Library)是基于国际标准ISO20000的IT服务管理的最佳实践指南.如今,基于ITIL的IT服务管理方法已运用于金融、制造业、电信、IT、能源等多个行业.其中,问题管理模块旨在企业在解决一类问题后,类似或者相同的问题重复出现的问题.问题管理的效率直接影响IT服务管理的质量,ITIL作为IT服务管理的最佳实践只告诉实施者“做什么”,而在质量管理方面,具有精确化管理特点的6σ管理方法解决的正是怎么做的问题.本文针对服务运营模块中的问题管理,探索6σ管理方法在ITILv3中的应用,对保证IT服务质量的稳固提高有重要意义. 相似文献
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郎建军 《大科技．科学之谜》2014,(5):26-27
随着供电公司IT服务管理的发展,现有的IT服务管理方法已不符合要求,因此需要更加争№化的解决方案协助IT服务管理的维护与管理。本文主要阐述了供电公司IT服务管理流程现状和存在的问题,并目．提出了供电公司IT服务管理流程改进的疗案。 相似文献
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冉黎 《内蒙古科技与经济》2007,(17)
高校计算机实验室建设和维护是一项长期复杂的工作.随着IT产业的飞速发展,学校的教学内容也在不断改革和更新.为适应新的教学要求,对计算机实验室进行合理规划、建设和维护,精打细算对设备进行配置和更新,延长设备的使用寿命等等是摆在我们教育工作者面前的课题.本文对实验室从规划建设、管理维护、设备配置及更新这三个方面进行了阐述. 相似文献
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电力企业企业是人们生活和生产电力输出的部门,承载着国民经济的发展大计,随着电子计算机技术的不断发展,电力企业的管理也开始IT技术应用与运维管理中。本文就对电力企业在运行维护服务体系的建设过程中,提出IT运维建设的要点,使得服务管理体系从被动的运行维护逐渐转变为主动的服务管理模式,从而更好的为供电企业的控制管理服务。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2010,(5):113-113
方案概述
RG—RIIL系统平台是锐捷网络集10年的网络建设和运维维护经验开发而成的智能化网络运行监控管理平台，通过可视化的方式一目了然地展示出业务系统及其相关资源的运行状态，从而为用户提供一个智能可视化的IT资源和业务系统运行监控管理系统。 相似文献
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随着环境领域电子政务建设重点逐渐从建设转向运营维护,传统由单个应用开发商或软硬件提供商分别提供运维服务的模式已经无法提供高质量的运维服务。以流程理念为基础,参考IT运维服务管理的国家推荐标准(GB/T 28827-2012)和ITIL认证等国际标准,结合湖北省环保部门管理实际,提出集中式服务台和事件管理、问题管理、变更管理、发布管理和配置管理等流程的设计与实现。对促进电子政务,特别是环保领域电子政务运营服务的规范化,进一步改善电子政务治理水平具有实践价值和理论意义。 相似文献
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运用Citrix实现桌面虚拟化管理 总被引：1，自引：0，他引：1
随着数字油田建设,数字化、信息化步伐不断加快,研究院的IT设备及信息化系统不断增多。在信息化系统提供方便快捷工作环境的同时,如何做好IT设备及系统的运维是我们当前面临的挑战。本文介绍通过使用Citrix虚拟桌面与虚拟应用为用户提供安全的桌面设计环境与应用操作环境,使系统运维主要集中到虚拟服务端,有效提高企业信息系统的性能、效率和管理能力,降低信息化的成本及运行维护成本。 相似文献
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随着海关信息化的发展,技术运行维护已经成为了各级海关领导和科技部门普遍关注和不堪重负的问题,本文作者结合实际工作经验从强化IT运维重要性的理念、强化IT的运维管理、强化IT服务管理三个方面进行了讨论,目的能够提高技术部门对IT运维服务处理效率和解决问题的能力,同时提高业务部门的工作效率和质量,使其价值得到真正充分的体现。本文可作为与海关类似的政府、企事业单位IT运维服务参考之用。 相似文献
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多媒体作为重要的现代教学手段,已经成为推进教学改革的重要支撑平台。管理和维护好多媒体教室设备,使之更好地为教学、科研服务,已是亟待解决的问题。本文结合我院多媒体教室设备管理运行实践,就多媒体教室设备的管理、维护及网络多媒体远程控制等方面做了探究。 相似文献
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近年来烟草行业信息系统经过了大规模建设,IT运营管理成为重点,为了实现更科学更高效的服务管理,IT服务管理软件平台的建设成为了需要。本文总结了笔者在广东中烟生产二部IT服务管理平台建设试点项目的选型一系列过程,从选型原则、选型方法等方面,为国内烟草制造企业IT服务管理软件的选型提供了有价值的参考。 相似文献
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《黑龙江科技信息》2020,(13)
随着科技的高速发展,我国IT产业和互联网技术不断膨胀。IT运维服务管理系统的设计与实现其实就是为了更好地提供一个高质量的服务,在资源有限的情况下最大化的实现信息安全和运营绩效。显然传统的IT运营模式已经满足不了现在企业的发展需求了。我国IT运维服务管理系统不够完善,应该借鉴国际上的IT技术来弥补我国IT运维服务管理上的局限性。在国际上,ITIL和ISO20000的国际标准可以进行借鉴,但是针对企业是否具备直接参考价值的支撑系统方面研究实现比较少。本文主要工作的目的是设计并实现IT运维服务管理支撑系统,实现虚拟企业IT运维中角色流程的支撑系统,为我国IT运维管理蓬勃发展的企业提供参考。对IT运维服务管理支撑系统的结构设计和功能实现进行探索,建立一个良好的IT运维服务支撑的管理系统。可以为企业创造更好的效益。 相似文献
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冉黎 《内蒙古科技与经济》2007,(9S):92-93
高校计算机实验室建设和维护是一项长期复杂的工作。随着IT产业的飞速发展,学校的教学内容也在不断改革和更新。为适应新的教学要求,对计算机实验室进行合理规划、建设和维护,精打细算对设备进行配置和更新,延长设备的使用寿命等等是摆在我们教育工作者面前的课题。本文对实验室从规划建设、管理维护、设备配置及更新这三个方面进行了阐述。 相似文献
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互联网数据中心业务(IDC)是指以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务,以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代租用和其他应用服务。 相似文献
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本文针对电力企业IT设备全生命周期运维工作,分析了企业IT设备运维管理工作的重要性和复杂性,给出了IT设备运维过程中存在的闭环节点,详细阐述了IT设备全生命周期中关键运维体系的作用,形成一套完整的IT设备全生命周期运维管理方案. 相似文献
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模型是护理学实验教学的重要设备,如何保养好、维护好各类模型以确保它们以最佳状态提供于实验教学已成为实验管理的一项重要内容。为提高护理操作技能水平,我校护理系实验室实行全天候开放的管理模式,故教学模型的维护成为一个关键问题。笔者就实验教学模型管理工作存在的问题进行分析,找出原因,并提出解决措施,力图使护理教学实验设备得到有效、有序的监督和管理,以提高护理实验教学的质量。 相似文献