首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
张婷婷 《现代情报》2009,29(6):200-204
信息是咨询业的基础,信息活动贯穿整个咨询过程。基于对咨询业和咨询服务概念的阐述,本文以信息服务研究为基础,从信息流、信息服务模式和信息增值活动3个维度对咨询业服务模式进行探讨,构建咨询业务的信息流模型、分析咨询业务的服务模式,并区分咨询业价值链中与信息增值相关的活动。  相似文献   

2.
新兴技术管理过程中结合技术与市场,从而最大化创造和实现价值,这个过程中把很多价值活动归结为新兴技术的服务价值系统和服务价值链结构.服务价值链可以消除新兴技术的不确定性,将潜在的技术转变成可实现的商业价值,满足顾客需求和实现价值.在此,构建出新兴技术管理的服务价值链结构模型,探讨服务价值链创造价值和获取价值的实质;通过一个具体的案例进行分析.  相似文献   

3.
在网络融合的新趋势下,如何提供多样化、个性化、一体化的网络信息增值服务以满足不断增长的用户需求是网络信息增值服务相关企业和政府亟待解决的问题,科学的发展模式是促进网络信息增值服务发展的关键,探索适合中国网络信息增值服务业发展的新模式势在必行。通过分析中国网络信息增值服务业的状况并总结现存问题,根据产业链和价值链理论,提出了网络融合环境下的网络信息产业发展模式,并从五个方面展开详实的阐述。  相似文献   

4.
通过分析酒店创新与价值提升路径,对于我国酒店业的价值提升具有积极的指导意义。借鉴价值链理论,通过对比一般企业与服务业价值链的构成和实现过程,分析了酒店服务企业的价值构成。在此基础上,分析酒店价值提升路径框架,并提出了酒店创新以及价值提升的建议。  相似文献   

5.
产品服务系统作为持续生产和持续消费的新商业运营模式,可以应对全球竞争与环境恶化带来的风险。然而随着产品与服务的不断融合,二者在价值增值过程中的地位和相互作用却有待厘清。从价值链的角度出发,在系统梳理国内外相关文献的基础上,阐述了产品服务系统的内在价值基础,即闭环产品服务链的理论来源,介绍了产品服务系统价值闭环循环的内涵与特征,分析了闭环产品服务的价值增值环节与价值主体关系,并针对现有研究不足对该领域的未来研究提出了具体建议。  相似文献   

6.
本文基于服务营销的服务传递运行机理,首先分析了制造企业生产环节中的服务要素,对服务业服务传递与制造业运营管理之间的关系进行了探索,找到了二者结合的切入点,然后构建了制造业服务传递模式的模型,并对模型进行了实证检验.通过对哈尔滨哈飞汽车工业集团的实证研究可以得出,服务传递与制造业的结合可以提高制造企业的生产率,提高规模经济,促进企业发展.制造业服务传递模式可以看作是强调服务要素的运营管理,此模式存在一个服务传递的关键点——内部服务,通过协调企业与内外部顾客之间的关系,可使企业内部价值、内外部顾客价值和谐统一,持续增长达到双赢.  相似文献   

7.
一、创业型经济的内涵与特点 创业型经济是相对管理型经济而言的。管理型经济是以现有企业为平台,通过运行企业内部的价值链和企业外部的价值网络,以实现价值增值的经济形式。创业型经济是以创业机会为切入口,通过获取经营资源,搭建企业内部的价值链和企业外部的价值网络,从而实现价值增值的经济形式。  相似文献   

8.
社会企业兼顾社会价值和经济价值的特性使其可以有效协调"社会"和"获利"双重目标,但是由于商业模式的不完善,我国社会企业的可持续发展受到很大制约。在前人服务创新理论的基础上,提出社会企业产品+服务、以服务为主导的服务创新逻辑,通过产品与服务整合、服务创新获利实现价值增值,实现社会企业创造经济价值和社会价值能力的提升;并基于社会企业服务创新的3种典型模式,分别从提升创造经济价值和社会价值的能力两方面提出社会企业服务创新的实现路径。  相似文献   

9.
新经济形势下的竞争机制,已不再是单个企业的竞争,而是价值链系统间的竞争,只有使整个价值链达到最大化的价值增值,才能使价值链中的每个企业从中获益。本文立足价值链中的核心企业,从整体价值链、直接上下游企业以及企业内部三个方面,尝试构建价值链的业绩评价指标体系。  相似文献   

10.
本文从对旅游产业发展的基本模式和产业价值链环节分析入手,进一步论述了移动信息技术作为一种新媒体信息服务手段在旅游产业增值信息服务融合中的应用价值,并对移动通信技术在旅游产业增值信息服务融合中的应用环节、利益分类、业务策略等具体问题进行了分析。  相似文献   

11.
文章对高校图书馆服务价值链模型的含义、高校图书馆服务链和价值链的运作进行了阐述,并构建了高校图书馆服务价值链模型。通过构建服务价值链模型阐明了高校图书馆服务价值链各个环节,这些环节存在着一定的相互关系,只有将各个环节连成一个有机整体,才能真正为用户创造价值,提升高校图书馆核心竞争力。  相似文献   

12.
进入21世纪以来,随着经济的发展,物流在国民经济中的作用日益显现出来。如何通过物流增值服务来降低物流成本。提高配送效率,树立物流增值服务的特色品牌,增强企业的盈利能力和核心竞争力是企业成功与否的关键。从物流增值服务的服务范围、必要性角度出发,探讨现代物流企业开展增值服务的途径。  相似文献   

13.
选取四川天府新谷为研究对象,运用实证分析方法探讨科技企业孵化器内知识创造过程及其提供的增值服务对知识创造过程的影响。研究结果表明,与Nonaka的SECI模型相比,我国科技企业孵化器内部的知识创造过程多了一个知识创造的准备阶段,这与中国高语境文化背景有关;科技企业孵化器内提供的增值服务与知识创造呈显著正相关关系;管理支持类服务对知识创造过程影响最大。  相似文献   

14.
但斌  刘利华 《软科学》2007,21(3):34-36
基于制造企业的价值链,提出了面向产品制造企业的生产性服务体系结构,描述了制造企业生产过程中生产性服务需求与服务供给的定位问题,分析了面向产品制造企业的生产性服务类型及特点,结合实际案例提出了面向产品制造企业生产性服务的三种典型运营模式。  相似文献   

15.
随着我国经济的平稳快速增长,产品服务系统这一概念应运而生,它不仅仅提供有形产品,主要强调用服务替代产品,注重通过产品的效用来满足消费者的需求,减少了产品的生产总量以及资源的浪费,资源的使用效率也能有效的提高,延伸企业价值链,提高企业的竞争优势。通过对产品服务系统以及制造业产品服务系统现状进行分析,结合价值链整合机理,提出了制造企业产品服务系统的价值链整合评价模型,并利用层次分析法分析权重,DEA模型进行实证分析。  相似文献   

16.
创新是服务企业提升竞争力的源泉.本文首先介绍了价值链、服务利润链及知识价值链等相关理论,在此基础上引用知识价值链理论解释了服务企业服务创新的形成和影响机制.  相似文献   

17.
《软科学》2015,(6):94-98
引入服务体验范式,通过案例研究,分析了精益服务在服务企业中的创新应用,识别了顾客价值创造精细化、员工组织支持传统化、服务提供差异化、服务流程化与系统价值化、创新与学习持续化5个精益服务维度,构建了精益服务模式下的人本机制和情感机制。  相似文献   

18.
在全球产业变革和我国经济进入新常态的双重背景下,我国制造业粗放型的低端代工生产模式已难以持续。代工模式割裂了生产者服务业与制造业的有效联系,使得我国制造业长期处于微笑价值曲线的“洼地”,产业价值链增值能力弱。随着全球经济的“软化”发展,服务化增值已成为全球产业价值链上的主要增值点和产业竞争力的重要来源,服务化转型为我国制造业的高质量可持续发展指明了方向。不同类型的制造业价值链由于其驱动力不同,“服务化”增值的重心也有所不同,对此,本文提出了三种不同的服务化增强型价值链优化路径,制造企业应根据自身的资源能力情况选择不同的服务化战略,以最终实现制造业价值链基于服务化增值的优化升级。  相似文献   

19.
高晓红  俞海宏 《科技与管理》2010,12(1):94-97,105
在调研分析宁波物流业现状的基础上,针对民营物流企业服务差异小、盈利能力弱的问题,阐明了开展增值服务的必要性;结合民营物流企业的特点,分析了物流增值服务的模式;基于服务创新动力,从政府和企业两个层面提出了开展增值服务的策略,旨在促进民营物流企业的服务创新。  相似文献   

20.
基于对150余名在孵企业的高级管理人员的调查,分析了企业的服务需求,结果显示,企业最需要的服务是企业培育培训、核心价值培养、建市公共技术平台、成立产业联盟等,并可以通过建立资源网络获得.因为孵化器通过资源网络可以提供企业需要的服务,因此,孵化器服务创新的方向之一是建立资源网络,利用网络向企业提供增值服务、高端服务,这样的服务将更有效和更有价值.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号