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相似文献
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1.
本文从当今社会发展的趋势论述了做好优质服务对电力企业文化建设的重要性,结合"四个服务"介绍了如何搞好优质服务.  相似文献   

2.
《科技风》2015,(15)
随着社会的不断进步与发展,各行各业也都在不断的进行变革。同样的,电力企业在改革完善的过程中,对电力行业的管理与发展也提出了新要求。强化电力行业的营销服务,优化电力行业的优质服务,为人们的正常供电创造良好的服务。本文主要从电力服务的特点、提升电力优质服务的重要性,以及提高电力优质服务应采取的措施三个方面进行简要分析。  相似文献   

3.
《科技风》2017,(22)
随着我国社会的进步和科技的发展,供电企业的规模和市场需求也正在不断变大。由于供电企业在社会市场经济中处于一种领导地位,其服务意识薄弱,缺少服务发展方向,这样就会使得整个供电企业缺少营销优质服务理念。为了能够解决这样的问题,需要供电企业树立良好的服务意识并了解优质服务的重要性,提升电力营销服务水平。本文将探究供电企业电力营销优质服务提升途径,希望能够对相关供电企业产生一些作用。  相似文献   

4.
大理劲风汽车服务有限责任公司成立于1993年3月,是一家专业提供长城汽车销售,维修服务,配件供应,信息反馈的汽车服务有限责任公司.公司成立以来,始终坚持"以信誉求生存,以服务求发展"的宗旨,抱着诚信第一,顾客至上,优质服务,回报社会的经营理念,不断完善企业内部管理机制,立足大理州,面向全省.  相似文献   

5.
分析了公共图书馆的读者服务,强调了服务体系中"四化"能力建设,阐明了公共图书馆作为文化惠民的主阵地,必须增强数字化服务能力,完善人文化服务模式,提高专业化服务水平,扩大均等化服务范围,使人们乐意走进公共图书馆这座"文化的客厅",享受图书馆优质服务带来的愉悦。  相似文献   

6.
在图书阅览服务中注重细节是服务艺术的最好体现.本人以多年实践体会,阐述从细节入手"以人为本,提供优质服务;以融洽沟通,创造良好氛围;尊师爱生,发挥激励精神",让读者服务工作更贴进读者,体现不同的图书阅览精神、品位和内涵.  相似文献   

7.
优质服务是供电企业重中之重的工作,武汉供电公司历来高度重视优质服务工作,不断在探求优质服务工作的规范与提升。通过对比南京供电公司在优质服务工作中的主要举措,一是查找武汉供电公司营业厅优质服务的现状和存在的问题;二是通过对比,寻找服务差距、发现服务短板、创新服务品牌、提升服务内涵;三是提出切实可行的方法,将武汉供电公司优质服务品牌建设推向新的高度;四是文中的一些优质服务措施、建议对其他服务类企业亦有一定的借鉴意义。  相似文献   

8.
电力行风建设,必须在服务质量和服务意识上花大力气、下苦功夫,不断深化优质服务的内涵,认真落实"树立大局观,增强执行"力"的行风教育,真诚为社会和广大客户服务,努力建成便民型、创新型、规范型的现代化供电所.  相似文献   

9.
优质服务是供电企业的生命线,它关系到企业的生存和发展。优质服务工作不仅对企业发展起着巨大的促进作用,而且服务质量的好坏,也直接影响到企业的形象。因此,优质服务是电力企业的生命线,电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。优质服务工作己成为员工最关心的热点问题之一。树立良好的服务品牌无疑会起到非常重要的作用。是供电企业要真诚优质的为电力客户服好务。  相似文献   

10.
以文明优质服务为理念,提高科研管理服务水平,促进医院科研水平发展.文明优质服务是天津医科大学总医院针对当前医疗形势提出的管理理念,将其内涵应用于科研管理工作中,以服务促管理.在平时工作中要树立文明优质服务的理念,转变工作作风,将服务意识融入平时的科研管理工作中去.用高素质、高效率、高水准的工作状态对待每一个科研管理事件.针对科研人员反馈的问题进行根因分析,总结问题经验,形成长效机制.通过管理与服务相结合,提升科研成果产出(SCI、获奖)等水平,促进医院的科技快速发展.  相似文献   

11.
为客户提供优质服务,集成客户信息和产品服务信息对制造企业具有重要意义.本文介绍了客户信息模型和产品服务信息模型,并提出了实现两者集成的关键技术.  相似文献   

12.
近年来国网聊城供电公司高度重视优质服务工作,凭借先进的硬件设施和年轻朝气的服务队伍,不断拓宽服务的内涵和外延,实践出一条"环境友好、发展协调,团结诚信、充满活力"富有特色的供电服务窗口管理之路,赢得了社会赞誉和客户口碑。  相似文献   

13.
文章首先阐述了公共图书馆优质服务的新思路,提出公共图书馆要采用“以人为本”的管理与服务理念,提高图书馆员的素质,实现服务的再造和优化,以构建和谐图书馆.  相似文献   

14.
水利工程建设监理服务实施过程控制   总被引:1,自引:0,他引:1  
依据水利工程建设项目监理服务实施过程控制与管理的实际,对监理服务目标,监理服务总体思路,工程开工前的准备工作,监理服务实施过程控制,监理工作总结、资料整理以及监理高效优质服务的保障措施等进行了分析,对于进一步规范监理行为,实现高效优质服务有一定的促进作用。  相似文献   

15.
为创新优质服务渠道,提升客户满意水平,云南云电同方科技有限公司进行了积极尝试,先后开发完成电子杂志、手机报、微信3项新媒体,通过服务实践,形成了"一个支撑、两项提炼、三种载体、整体满意"的云电同方新媒体服务模型。用户足不出户就可以进行用电业务咨询和办理。这种实体营业厅之外的服务方式,扩展了为客户服务的渠道,提高了客户的满意度。  相似文献   

16.
朱海燕 《中国科技纵横》2010,(6):273-273,284
优质服务是供电企业生存发展的必由之路,客户满意是优质服务的基本要求,建立优质服务营销体系是“客户满意”的有力保障,“客户满意”是供电企业生存发展的生命线。透过江苏省常州供电公司在市场经济中不断深化优质服务的经验,从服务态度、服务方式、服务手段、服务内容及管理体制、机制的不断创新、优化、规范、完善,从自主创新到常态运行,实现“客户满意、客户信任”是供电优质服务的永恒主题。  相似文献   

17.
从"不忘初心"这一指导思想出发,浅析当下高校图书馆读者服务工作中存在的问题,并提出改进措施,使其能够紧跟时代潮流,在这个信息技术飞速发展的时代为读者提供更优质服务。  相似文献   

18.
阐述了新形式下科研院所的科技情报信息工作应增强服务观念,开展优质服务和特色服务;开发信息资源,增强服务功能;广开创收渠道,为优质服务创造条件;加强队伍建设,提高信息服务质量,才能在激烈的竞争中找到立足点,求得生存与发展。  相似文献   

19.
随着经济的发展,科技的进步,整个社会对于电力商品的质量及电力企业服务水平的关注与日俱增。电力企业,践行"真诚服务、共谋发展"理念,以优质服务塑造"国家电网"品牌,才是最终实现电力企业"建设世界一流电网,建设国际一流企业"愿景的途径。  相似文献   

20.
结合内蒙古电力(集团)有限责任分局包头供电局实际工作,通过提出打造"降损节能先进、优质服务到位"的农电企业的具体举措,保障对电网安全、稳定、经济的良好运行。  相似文献   

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