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1.
调查了国内图书馆开展网上咨询的情况,包括网上咨询的形式、数量、效果等,对网上咨询提出了一些值得思考的问题,主要是如何处理好形式和内容、非实时咨询和实时咨询、普通咨询和深层次咨询、文献检索与文献提供等关系. 相似文献
2.
通过分析参考咨询系统的功能和非功能需求,并结合对现有虚拟参考咨询方法优缺点的考察,指出对非实时参考咨询方法进行改进使之具备适当的实时性是建立基于Web的实时虚拟参考咨询系统的一条合理途径。据此,利用AJAX等技术对基于Web的表单提问形式的参考咨询系统进行了改进。改进后的虚拟参考咨询系统克服了原有系统实时性和交互性差的缺点,能够较好地满足图书馆开展虚拟参考咨询服务的需要。 相似文献
3.
介绍了网络电话实时咨询的特点,分析了高职院校图书馆利用网络电话开展实时咨询的可行性,并对其推出各类网络电话实时咨询的类型进行了探讨。 相似文献
4.
高校图书馆实时咨询服务开展现状及对策分析 总被引：6，自引：0，他引：6
从开展数量、咨询软件、服务时间、服务对象四个方面对高校图书馆实时咨询服务的开展现状进行了调查与分析,用经济障碍和人员障碍概括了高校图书馆实时咨询服务的发展障碍,最后提出开展IM咨询服务和合作式咨询服务的对策. 相似文献
5.
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析，结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状，提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法，并指出需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
6.
美国高校图书馆远程数字参考咨询服务和对我国的启示 总被引：15，自引：2，他引：15
介绍了实时数字咨询在美国大学图书馆的开发和应用，分析了美国大学在线参考咨询服务效果和问题，以使中国高校图书馆从中受到启迪。 相似文献
7.
网络实时参考服务探讨 总被引：8，自引：0，他引：8
在调研美国和我国教育部直属高校图书馆提供虚拟参考咨询服务方式的基础上 ,阐述了网络实时参考服务的概念、特点和开展网络实时参考服务的必要性 ,并对我国图书馆开展网络实时参考咨询服务提出了一些建议。 相似文献
8.
国内外参考咨询工作的发展及高校咨询工作的思考 总被引：8，自引：0，他引：8
调查并研究了国内外参考咨询工作的发展现状、动态,重点就目前图书馆界特别热衷的网上参考咨询、实时虚拟参考咨询作了介绍,结合我国高校图书馆的现状,提出若干建议和意见。 相似文献
9.
我国学科馆员制与参考馆员制的实例比较研究 总被引：6，自引：0，他引：6
文章分别选取我国大学图书馆、公共图书馆、专业图书馆中具有代表性的图书馆作为探讨两种参考咨询制度的研究对象，从制度建设、开展形式、服务效果等方面进行比较和分析，认为创造适合参考咨询制度生存和发展的机遇与条件，建立相对完整且易于操作的统一规范，根据不同需求提升信息服务能力，是实现学科化、知识化、个性化服务的前提。 相似文献
10.
截止2006年初，我国上网用户总人数已达到1．11亿人，更多的人利用网络获取信息。图书馆在利用网络技术为读者服务方面也取得了突出进步，其中在线实时交互式参考咨询服务（简称实时咨询）可为读者提供更为方便、即时、快捷的服务，本文对此予以探讨。 相似文献
11.
基于河南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状的分析,提出了虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议。包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化;多种模式并存虚拟参考咨询及组合复合型参考咨询体系。 相似文献
12.
网络环境下图书馆参考咨询的发展模式和趋势 总被引：3，自引：0，他引：3
本文论述了图书馆参考咨询和社会信息咨询的异同及网络环境下参考咨询的发展模式和趋势，发展模式即网络体系、服务形式、服务内容；发展趋势即数字化、网络化、智能化。 相似文献
13.
试论复合型图书馆的参考咨询工作 总被引：10，自引：1，他引：10
复合图书馆已成为图书馆主要存在形式。本文探究了网络环境下复合图书馆参考咨询工作在资源建设、服务内容和方式上的新特点、新举措及咨询人员素质的提高。 相似文献
14.
电子阅览室的参考咨询工作 总被引：6，自引：0，他引：6
指出开展参考咨询是信息社会发展的要求，阐明了网络环境下电子阅览室参考咨询在参考信息源、服务内容、方式、手段等方面的新特点，指出网上参考咨询的形式，如借鉴国外流行的E—mail参考咨询、实时在线参考咨询、合作参考咨询等来开展电子阅览室的参考咨询工作。 相似文献
15.
实时型数字参考咨询用户隐私权保护机制构建 总被引：2，自引：0，他引：2
目前图书馆数字参考咨询服务的主流是实时型,也是未来的趋势.以此,对提供实时型数字参考咨询服务的常用软件及其咨询过程中所涉及的用户个人隐私进行了分析,并从6个方面提出构建实时型数字参考咨询服务隐私权保护机制的策略,以维护用户权益,促进图书馆数字参考咨询服务稳定、可持续发展. 相似文献
16.
国内几种典型网上虚拟参考咨询调查与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了国内7种典型网上虚拟参考咨询项目运行的情况。并以此,提出了国内网上图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议。包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化等,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
17.
现代信息技术的发展给高校图书馆参考咨询服务带来了深刻的变化，数字参考咨询服务较传统的参考咨询服务在服务内容、服务手段和服务形式等方面具有无可比拟的优势，本文通过对高校图书馆数字参考咨询服务存在的问题进行分析，并提出了相应的对策，以进一步改善高校图书馆数字参考咨询服务。 相似文献
18.
刍议图书馆与信息市场的接口——信息咨询 总被引：1，自引：0，他引：1
本文着重论述了信息咨询是图书馆发展的方向和信息咨询是图书馆与信息市场的接口。揭示了发展信息咨询是图书馆内在发展的规律和必然，也是当代图书馆实践的要求。 相似文献
19.
中小型图书馆数字化参考咨询服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在阐述用户对DRS服务的现实需求基础上，提出中小型图书馆应提高认识，积极为开展网上DRS服务创造条件，并探讨了中小型图书馆DRS咨询形式的选择、数字参考源的建设及DRS服务的质量要求等问题。 相似文献
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国内外IM咨询服务发展现状及趋势分析 总被引：2，自引：0，他引：2
IM咨询是图书馆利用IM软件开展的一种实时在线咨询模式,近年发展态势良好。论文在调查国内外IM咨询服务发展现状的基础上,分析了国内外的发展差距,并探寻了IM咨询服务未来的发展趋势。 相似文献