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从高校图书馆的硬件环境、资源建设、信息服务、读者培训、馆员服务等5个维度,构建了高校图书馆读者满意度评价指标体系,运用模糊综合评价方法确定了高校图书馆读者满意度评价模型。以昆明医科大学图书馆为实证研究对象,运用层次分析法和德尔菲法确定各项指标权重,应用评价模型对该图书馆读者满意度进行分析,并提出相应的对策建议。 相似文献
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高校图书馆智慧服务质量评价体系的构建对优化服务、强化管理、增强馆员素质、提高业务水平、提升用户满意度、促进图书馆良性发展具有重要的意义。文章针对高校图书馆智慧服务质量评价体系现状提出了构建高校图书馆智慧服务质量评价体系的原则和路径。 相似文献
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阐述了建立高校图书馆学科馆员绩效考核体系的意义,综述了国内学科馆员绩效考核方法,提出了应用360度反馈评价法进行考核,并建立了一个相对完整的绩效考核体系. 相似文献
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360度反馈评价法在学科馆员绩效考核设计中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
我国高校图书馆的学科馆员制度缺乏有效的绩效考核方法,有效的考核应该是符合考核对象工作特点的定量考核方法。360度反馈评价法（360° Feedback）是现代管理学中常用的一种定量考核方法,也称为全视角考核（full-circle appraisal）,这种考核方法符合学科馆员立足于图书馆服务于各院系的特点,能够对其工作情况进行全方位的信息收集,从而进行全面系统的评价。从考核的构成要素：考核参与者、制定考核指标、确定参与者的评分范畴三个方面,研究了360度反馈评价法在学科馆员考核中的具体运用,并建立了学科馆员的量化考核体系。 相似文献
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文章通过对高校图书馆知识服务评价指标体系的研究,提供了神经网络这一新的评价工具,从而指导高校图书情报机构更好地开展知识服务工作.首先分析了国内外高校图书馆知识服务的研究现状并确定了两级评价指标,利用AHP层次分析法确定各评价指标的权重,在此基础上利用神经网络的BP算法确定总体的评价结果,最后将评价体系应用于安徽省的5所高校图书馆,根据总体的评价结果对安徽省高校图书馆的知识服务提出建议. 相似文献
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高校图书馆馆员绩效考评体系可视化研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文分析了绩效管理、绩效考评的内涵和绩效考评的难点,指出了目前高校图书馆人力资源绩效评估体系中所面临的问题,重点论述高校图书馆馆员绩效考评体系建立的原则、指标体系的内容以及各个指标的权重。 相似文献
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以读者满意度作为评价标准来衡量和评价高校图书馆各项工作是图书馆评价的一个重要内容。本文从读者对图书馆服务质量满意的影响因素入手,从馆藏资源、硬件设备、环境氛围、馆员服务和服务效果这五个方面进行研究。用结构方程模型方法就以上五个因素对高校图书馆服务质量满意度的影响进行探讨,以期对高校图书馆服务质量的改进有借鉴作用。 相似文献
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分析了高校图书馆绩效考核体系构建的目的、原则、考核的内容、指标、方法、考核结果反馈和沟通、考核成绩与等级、考核结果应用以及馆员绩效考核体系的基本内容,探讨如何构建一套科学、全面、准确的图书馆绩效考评体系。 相似文献
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"如果你不能评价,你就无法管理。"——管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)[1]。随着市场经济深入发展,企业成为市场经济主体。经营状况好坏,直接关系到自身生存,企业有必要对自身经营状况进行监督和管理,企业业绩评价是监督管理企业的有效方法之一。本文对国内外企业业绩评价的指标体系、存在问题和方法的演进进行阐述,以探讨企业业绩评价的发展过程。 相似文献
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教师专业评价素养日益引起社会关注。教师评价素养主要由知识与技能、评价意识、评价交流、评价应用、评价人文精神构成。根据信息技术教师专业发展的特点和需求,结合我国评价素养发展现状,针对当前评价素养缺乏等问题提出了一些建议。 相似文献
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讨论了火电公司应用中分散控制系统评估的内容和一般准则,并介绍了一种评估和选型的具体方法和步骤,这对火电公司分散控制系统的工程设计以及提高发电效率具有一定的借鉴意义。 相似文献
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资源节约型社会的评价方法及应用 总被引：1，自引：0，他引：1
目前有关资源节约型社会的研究主要集中在概念、经验、思想、意识等方面,而可操作的应用研究很少。针对这一现状,①本文构建了一套资源节约型社会评价指标体系（即“543指标体系”）,包括五类资源（水、土地、矿产、能源和其他）、四个循环环节（开发、利用、排放和回用）、3个层次（资源层、过程层、指标层）;②提出了资源节约型社会评价的单指标量化-多指标集成评价方法（即SI-MI方法）,包括单指标定量描述、多指标综合集成以及资源节约度计算;③对我国省级区资源节约型社会的相对发展水平进行了量化研究,将全国30个省市自治区分为3个区域：较为节约区,包括山东、天津、上海、江苏、北京、浙江、辽宁、河南、黑龙江、湖北、河北、福建12个省市;较不节约区,包括吉林、安徽、广东、陕西、江西、海南、云南、湖南、四川、山西、宁夏、甘肃、内蒙古、广西等14个省市;不节约区,包括重庆、贵州、青海和新疆4个省市。结果表明,本文提出的评价方法科学、可行。 相似文献
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构建科学的海外高层次人才评价体系是完善我国海外引才制度的必要环节,也是发挥稀缺人才资源价值的有效手段。首先根据我国海外高层次人才引进思路,依据评价体系的设计原则,针对海外高层次人才能力特征与工作要求,采用德尔菲法,设计一套较为全面的海外高层次人才评价指标体系。其次基于直觉乘法偏好关系,以改进的最优最劣法(I-BWM)为评价方法对评价指标及海外高层次人才进行评价,并且为避免评价指标与评价者权重主观赋权法的不足,通过计算评价矩阵的一致性程度进行科学赋权。最终通过案例分析,对海外高层次人才评价体系进行实例应用,以证明其科学有效性。 相似文献
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电子商务网站评价研究与应用分析 总被引：37，自引：2，他引：37
本文分析、概括了电子商务网站评价的作用和类型，对电子商务网站评价的方法、内容与指标体系进行了评述，并指出了我国电子商务网站评价研究和应用的不足之处和发展方向。 相似文献
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本文应用GIS技术提取公路选线方案的评价指标信息,结合模糊综合评价法实现公路选线多因素的综合分析及多方案综合比选,并运用实例验证了此方法。 相似文献
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