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面向Von Hippel提出的用户创新资源的开发需求,基于Boisot的信息空间(I空间)框架分析了用户拥有的信息资源的属性特征与空间定位,以及用户创新工具箱的4个技术特征的本质.把创新行为描述为I空间中的移动路线,通过对比职业研发者的创新路径和用户信息资源的转化路径,讨论了技术手段对用户参与创新的辅助作用,建立了用户创新工具箱在I空间中的信息流模型.给出了工具箱的技术方案,提出了知识型、感知型和智能化三种基本的用户创新技术辅助路线,让用户可以在不具备专业研发技能的前提下借助工具完成创新工作.基于交互式遗传算法开发了用户创新工具箱的原型系统,并通过产品外观设计实例开展了仿真实验研究,对理论方法进行了应用验证. 相似文献
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renshengce 《科技管理研究》2018,(10)
随着互联网技术的成熟和社交媒体的介入,用户社区作为用户创新的载体是企业借助用户实现创新的新方法。在用户社区和用户创新相关文献基础上,论文对用户社区的产生与发展、类型及特点、参与者构成和参与过程及其对用户创新产生的影响进行归纳和总结,构建用户社区下的用户创新流程模型,并对未来研究方向进行展望。旨在从用户社区的视角将用户作为创新源,为企业创新提供新的思路和启示。 相似文献
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线上用户创新是当前创新管理领域研究的热点,大数据应用使研究更加可靠,但并未形成规模。本文介绍了网络大数据的定义与内涵,总结网络大数据在网络舆情分析、市场营销分析、企业绩效分析和线上用户创新等方面的应用。通过对国内外文献的梳理,重点分析网络大数据在用户分类、用户创意质量、用户创意采纳和用户创意情感分析四方面的研究现状,并对未来研究方向进行展望。 相似文献
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本文通过分析互联网开放式创新社区用户参与创新行为,采集用户知识共享的不同特征数据,构建用户画像,从而识别不同类别用户参与平台知识创新的功能和角色。此外,基于用户的异质性,分析不同用户群体的创新需求差异和需求点的分布。通过对小米社区的实证研究识别出了核心用户、积极创新用户、积极社交用户、潜在创意用户、边缘用户这5个类型用户并进行画像,同时从必备型需求、魅力型需求、期望型需求、沉默型需求这4个角度对不同类型用户的创新需求点进行分析,体现了不同类型用户的不同创新需求差异。通过用户画像构建以及用户创新需求识别,达到社区管理与用户之间的高匹配度及用户的创新需求与企业产品创新方向之间的一致性。 相似文献
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社会化媒体的兴起推动了用户参与创新的方式由线下转向线上,使用户参与创新日益向分布式、网络式和协作式转变.学术界对此变化的关注逐渐升温,并产生了一些创造性的成果.本文基于该主题的国内外研究进展,首先解释了社会化媒体情景下用户参与创新的起源和内涵,并对实践中出现的多种基于社会化媒体的用户创新方式进行了类型划分.进一步地,从社会化媒体情景下用户参与创新的前因、过程和效果3个方面总结了当前研究的主要成果.在此基础上,构建了社会化媒体情景下用户参与创新的系统性解释框架.最后,就社会化媒体情境下用户参与服务创新、识别有效创新用户、用户知识转移过程以及创新生态网络等问题对未来研究进行了展望. 相似文献
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用户创新指利用用户知识而非企业自身知识进行的创新活动。厘清现有用户创新研究的重点文献与研究热点能够为企业经营以及学术研究提供重要思路,从而推动“大众创业万众创新”政策的落地。基于2006-2017年间Web of Science核心合集数据库中用户创新领域的6186篇文献,运用CitespaceV软件对该领域进行了时空、国家、引文关键词的可视化研究。研究表明:美国在该领域的研究处于中心地位;目前的研究主要来自信息科学以及商业领域;且相关研究集中在用户价值共创研究、众包项目协调管理研究、用户社群等几个方面;其中研究热点为社群知识管理、创新项目管理与维护等。 相似文献
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用户参与企业创新是提高新产品开发绩效的重要手段,但在吸纳用户参与自身创新过程时,企业需要在开放式创新的价值共创之利与管理复杂性之弊之间进行权衡。不同类型用户参与对企业NPD效应的差异及影响机理仍未得到充分揭示。基于创新理论与组织理论,采用444份国内企业样本,探索用户作为企业外部能动的创新源参与到企业创新过程中,对企业的组织协调机制及技术创新绩效的影响。发现:企业吸纳用户参与创新将有利于提升NPD绩效,但不同模式的用户参与提升企业NPD绩效的组织过程存在差异;用户以信息提供的方式参与企业创新,对企业NPD提升效应最强;组织跨界协调在用户参与提升企业NPD绩效的过程中起中介作用,特别是,对于用户作为独立创新者的参与方式,企业须经由正式设计的跨职能沟通机制,才能真正利用其有效贡献于企业NPD绩效的提升,否则用户独立创新可能对企业NPD绩效造成损害。文章最后讨论了理论贡献、管理意义与研究局限。 相似文献
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《International Journal of Information Management》2016,36(4):520-530
The research on users as a source of innovation has been coming into blossom and the studies about the effect of users’ lead userness on their innovation-related activities are drawing more and more attention from both academic and business circles. However, there have been few empirical studies exploring the relationship between users’ lead userness and their innovation-related knowledge sharing behavior in the context of online user community and the mediating effects of users’ social capital and their perceived behavioral control on this relationship. By empirically analyzing the 140 data collected from an online user community that is used as an important source of innovation for a company with the structural equation modeling analysis through the partial least squares method, this study reveals that users’ lead userness has a positive relationship with their innovation-related knowledge sharing in the online user community and users’ social capital and perceived behavioral control jointly and fully mediate this positive relationship. Based on the new findings, this study is expected to provide useful implications which can contribute to widening and deepening the research stream about the effect of users’ lead userness on their innovation-related knowledge sharing in the online user community. 相似文献
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企业创新活动逐渐由封闭走向开放,互联网品牌创新社区成为企业创新的重要场所。本文基于社会心理学的视角,以在线印象管理为核心概念,对用户创新参与动机、印象构建行为及对创新绩效的影响进行了研究。实证发现:追求知识共创动机和追求网络社交动机的社区成员,采用获得性印象管理行为的可能性显著大于采用保护性印象管理行为;追求社群认同动机的社区成员,采用保护性印象管理行为的可能性显著大于采用获得性印象管理行为。品牌创新社区成员的社龄长短对采纳印象管理行为产生影响。获得性印象管理行为较保护性印象管理行为对品牌创新社区的创新绩效有更正面的影响。本研究拓展了品牌创新社区用户研究的理论视角,也为企业识别在线用户创新参与动机,从而制定合适的激励机制以提升创新绩效提供了建设性的启示。 相似文献
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采用系统性文献综述与文献计量结合的方式,探究创新社区中用户创新研究的知识结构、研究热点与发展趋势。结果显示,第一,创新领域用户创新研究呈快速增长趋势,虚拟社区成为用户参与创新活动的主要载体。第二,五个热点研究方向构成用户创新领域知识体系,包括领先用户群体的识别与利用,创新工具的使用,信息技术的应用与互动平台的搭建,服务主导逻辑的理论阐释,品牌社区的发展。第三,该领域在用户创新能力量化,用户创新体验变化以及用户创新平台完善等方面具备研究潜力。 相似文献
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移动应用程序APP是移动互联网时代企业创造价值的重要渠道。尽管APP市场具有巨大的商业价值,但也出现了不少绩效较低的现象:互联网创业夭折、成交转化率低下、APP卸载率较高等等。研究APP的绩效问题有助于发现影响APP绩效的关键因素,帮助企业找到提高APP绩效的新方法。本文从服务主导逻辑出发,识别出了影响APP绩效的两大关键策略--用户赋能和服务创新,论述了这两大策略对APP收入绩效的影响机理。本文使用自然观察法跟踪和分析中国(N=200)和美国(N=206)两个样本中的APP个体,发现两个样本产生出来的结果较为一致:APP若选择赋予用户更多的权力,让用户主导平台的价值创造活动,那么它的收入绩效往往比较好;企业如果较为注重服务创新,持续地为APP开发出新特征或新服务,APP的收入绩效一般较好。本研究也可以给APP企业带来实践上的启示:首先,企业应分析APP的定位和作用;其次,企业应重视用户在价值创造中的重要作用,还要意识到用户不仅仅是APP的接受者和使用者,还是生产者和价值创造者;再次,企业应按照APP的定位,再决定是否将价值创造的主导权赋予广大用户;最后,企业应当重视APP的服务创新,持续地推出新功能和新特征,为用户提供更加便捷、易用的服务。 相似文献
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While the relevance of lead users has been well established for the early phases of the innovation process, such as ideation and creativity, the relationship between lead userness and implementation and diffusion has not been investigated. This is surprising, as the conjecture that lead user ideas are more likely to be implemented and diffused than non-lead user ideas is a key tenet of lead user research. To test this conjecture we draw on a sample of 87 internal process users in a large electronics firm who submitted ideas to an idea management system. 452 ideas were suggested, of which 148 were implemented and 33 further diffused on the shopfloor. We find that higher lead userness is positively and significantly associated with the likelihood of suggested ideas being implemented and diffused. This effect is substantial: Ideas coming from lead users were more than two times more likely to be implemented and more than three times more likely to be diffused than ideas coming from non-lead users. We conclude that lead user ideas are more likely than non-lead user ideas to be implemented and diffused throughout a social system, which arguably constitutes the ultimate success of any idea. Our research contributes to research on (internal) lead users, idea management systems, and idea implementation and diffusion. 相似文献