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图书馆引进ISO9000：2000族标准，对规范图书馆管理、控制和指导馆员工作行为、优化图书馆人性化、提高图书馆的职能价值，具有重要的作用。本文初步拟定我馆质量管理体系。 相似文献
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图书馆人力资源质量管理体系模型研究 总被引：4，自引：0，他引：4
探讨了图书馆人力资源质量管理体系的定义、建立的原则、目标、步骤以及对馆员素质的要求等,并在此基础上构建了以质量管理体系为核心的图书馆人力资源质量管理体系模型。 相似文献
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文章阐明了高校图书馆应以现有高校图书馆理论为基础,注重实践高校图书馆全面质量管理体系模式,提出了善于运用需要层次理论,重视实践高校图书馆全面质量管理体系模式的观点,认为组织需要理论是推进高校实践图书馆全面质量管理体系及信息化的发展进程加速器。 相似文献
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秦建辉 《内蒙古科技与经济》2014,(2):122-123,125
阐述了高职院校图书馆流通服务与管理工作与本科院校相比,存在的差距和突出的问题,并提出引进ISO9000族标准质量管理体系平台来助推高职院校流通服务质量与管理成效的全面提高。 相似文献
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图书馆建立ISO质量管理体系的四大关注点 总被引：3，自引：0，他引：3
ISO9001：2000标准为组织提供了一个科学、严谨、完整的质量管理框架。结合图书馆界特点，着重提示了图书馆建立完善的质量管理体系所需关注的焦点，对有效提高图书馆办馆质量和服务水平进行了有益的探索。 相似文献
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高校图书馆服务质量管理研究——2000版ISO9001标准的导入 总被引：4，自引：2，他引：4
剖析了高校图书馆服务质量管理中存在的实质问题，分析了高校图书馆导入ISO9001标准的必要性；提出依据ISO9001标准建立高校图书馆服务质量管理体系的步骤。 相似文献
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图书馆服务理念和管理手段的不断更新,使得图书馆的管理工作不断加强,各种现代化管理体系的引进,也对图书馆管理者提出了更高的要求。为了保证图书馆的工作顺利开展,更好地为读者服务,图书馆协管员制度便是在这样的条件下应运而生的。文章就学生协管员制度在高校图书馆管理中所发挥的作用进行了阐述,旨在帮助大家认识、了解并参与图书馆制度的建立与完善。 相似文献
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为了高校图书馆的快速发展，构筑现代高校图书馆新的管理方式不容忽视。ISO9001：2000质量管理体系是构筑现代化高校图书馆管理的先进理念和管理制度，它将有利于高校图书馆未来的生存和可持续发展。 相似文献
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论信息品牌与品牌服务 总被引：6，自引：0，他引：6
信息作为现代社会的重要战略资源，在国民经济发展中起着举足轻重的作用，随着社会进步和经济发展，人们对信息的依赖程度也越来越大。信息服务业迅猛发展，信息产品纷呈多样，迫使图书馆这一文献信息机构充分发挥自身优势，创出有特色、有份量的信息品牌，并提供品牌服务。 相似文献
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从数据质量到信息质量的发展 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对信息质量管理领域现有相关研究文献分析基础上,总结并归类了众多对数据质量(Data Quality,DQ)与信息质量(Information Quality,IQ)的概念认识,并对二者概念进行了辨析,认为从质量管理角度看,严格意义上的数据质量应包含在信息质量的范围内。 相似文献
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建立了一个基于Web的实习管理体系,通过网络,畅通学生和教师、学生和教学管理者、教学管理者和教师之间的信息渠道,加强实践教学质量监控,有效提高实践教学质量。 相似文献
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[目的]为提高数字图书馆的信息质量、系统质量及服务质量,增加用户感知效果,增强用户黏性。[方法]本文以理性行为理论、技术接受模型、技术接受与利用整合理论为基础,通过引入信息系统成功模型的信息质量、系统质量、服务质量三个变量,结合已有研究成果,构建数字图书馆信息质量、系统质量及服务质量整合模型。运用探索性因子分析、验证性因子分析、结构方程模型对数字图书馆的用户行为意愿进行实证研究,并利用R语言编写程序,计算该模型的统计力。[结果与建议]结果显示,信息质量对感知有用正向影响显著、系统质量对信息质量以及服务质量和感知有用正向影响显著、服务质量对感知易用正向影响显著等。该模型统计力非常高,表明对本文的分析结果有足够的信心。根据对研究结果的讨论,提出了如何提高数字图书馆的信息质量、系统质量及服务质量的建议。[意义与局限]最后对本文的研究意义和局限性进行了探讨。 相似文献
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基于质量净收益的质量经济性评价方法 总被引：3，自引：0，他引：3
通过对GE公司和摩托罗拉公司等先进企业质量管理的实证研究，从质量成本的理论出发，在充分吸收了单纯质量成本的质量经济性评价思想的基础上，提出了基于质量净收益的质量经济性评价方法。 相似文献
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回顾地勘行业地质勘查质量管理工作概况。提出加强地质档案资料质量管理和监督工作，提高地勘工作人员质量意识和建立地质档案资料管理体系的构想。 相似文献
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借鉴全面质量管理理论提高图书采购质量 总被引：5，自引：0，他引：5
阐述了全面质量管理的涵义,指出了当前图书采购中质量管理上存在的问题,并提出在图书采购中借鉴全面质量管理理论提高图书采购质量的措施。 相似文献