共查询到20条相似文献，搜索用时 78 毫秒
1.
论面向信息焦虑的知识信息服务 总被引：3，自引：0，他引：3
信息焦虑不仅严重影响用户信息利用效度,而且危害其身心健康。知识信息服务必须直面用户信息焦虑的真实存在,以多层次、不同产品形式的高质量服务帮助用户摆脱信息焦虑的困扰。本文首先介绍了信息焦虑的具体表现和诱因,然后依据布鲁克斯方程和用户信息利用的微观过程,揭示了信息焦虑的根源,在此基础上,探讨了以减少和消除信息焦虑为目的的知识信息服务的产品形式。 相似文献
2.
3.
网络条件下图书馆知识信息服务发展道路的选择 总被引：3，自引：0，他引：3
分析了知识经济的发展、信息技术的进步与信息环境的优化对图书馆用户知识信息需求结构产生的重大影响，认为用户知识信息需求结构的变化将最终决定现代图书馆知识信息服务的内容、模式和管理机制，并提出了我国图书馆知识信息服务的组织与发展道路选择的基本思路。 相似文献
4.
5.
文章在分析高校图书馆知识信息服务社会化必要与可能的基础上,提出高校图书馆要在馆员知识结构、特色资源管理、用户市场培育和信息推送跟踪等方面加大力度,充分发挥自身优势,挖掘市场服务潜能,进而拓展图书馆知识信息服务范畴,更好地为社会用户提供优质服务。 相似文献
6.
网络时代图书馆开展高层次信息服务策略探讨 总被引：5，自引：1，他引：5
本文分析与研究图书馆各种不同用户群体对信息需求的特点和规律，探讨了开展高层次信息服务面临的障碍，围绕服务环境和服务保障发展新的服务策略，以更好地满足用户的信息和知识需求。 相似文献
7.
信息文化影响下的图书馆信息服务 总被引：5，自引：0，他引：5
信息文化对图书馆信息服务具有重要的价值和指导意义，赋予图书馆信息服务以信息文化时代的特点和新的运作模式。讨论了信息文化影响下的图书馆信息传递、信息检索、数字参考咨询、知识服务以及用户教育等服务途径的新的发展方向，为图书馆信息服务的创新提供了一条新的思路。 相似文献
8.
知识网格技术与图书馆信息资源的组织开发 总被引：4，自引：0，他引：4
知识网格是一个智能互联的环境，能使用户（或虚拟角色）有效地获取、发布、共享和管理知识资源，并为用户和其它服务提供所需的知识服务，辅助实现知识创新、协同工作、问题解决和决策支持，利用知识网格技术对图书馆信息资源组织开发是对信息资源配置的合理调整，是对信息服务工作的优化，是提高信息资源利用率的有效途径。 相似文献
9.
从潜在性到创新性的现代信息机构的知识服务 总被引：1，自引：1，他引：1
知识经济的显著特征在于知识成为生产力的关键要素，在于产品和服务的日益信息化和知识化。以知识为基础的现代信息机构在新的经济形态和新的时代的挑战下实现自身运作的创新，从信息服务到知识服务，发掘潜在的潜力全面支持用户的知识应用和知识创新。 相似文献
10.
知识服务--21世纪图书馆服务的主流发展趋势 总被引：6，自引：0，他引：6
文章从信息网络化的社会背景、图书馆发展的内在要求、用户信息的市场需求、建立图书馆知识服务的现代网络技术等四个层面分析了图书馆未来发展的服务模式．指出图书馆的未来在于知识服务，知识服务是21世纪图书馆服务的主流发展趋势。 相似文献
11.
知识组织与图书馆信息服务的研究 总被引：1，自引：0，他引：1
论述了知识组织的内涵、方法和意义,指出知识组织是现代信息服务中最有深度的平台,以这个平台为基础和核心的信息服务要求,信息工作者应具备前瞻性的思维方式和深刻的科学工作方法来提供以用户为中心的现代信息服务。文章强调了信息工作者与用户密不可分的互动关系。 相似文献
12.
基于知识管理的信息资源与服务体系研究 总被引：12，自引：1，他引：11
介绍了知识管理的内涵 ,在分析了信息循环系统存在的交流障碍之后引入知识管理思想 ,提出构建包括图书馆馆际合作系统、图书馆业务协调系统和用户信息系统在内的信息资源与服务体系以支撑图书馆信息服务。 相似文献
13.
现代环境下的高校图书馆信息服务现状及服务创新 总被引：2，自引：0，他引：2
从服务内容、服务方式和服务人员三方面揭示（现代环境下）高校图书馆信息服务工作中存在的问题．并进行成因分析。据此提出图书馆实现信息服务创新的举措：了解用户需求，加强与用户的沟通与合作，建立服务质量信息反馈机制；树立知识服务理念，创新信息服务内容和方式；树立人本管理理念，培养高素质的信息服务团队。 相似文献
14.
文章简述了图书馆知识服务的内涵、特点及服务模式,指出：知识服务是通过信息的析取和重组来满足用户需要的知识产品。图书馆馆员对用户进行个性化、多样化服务模式,是现代图书馆实践知识服务的关键。 相似文献
15.
网络化的21世纪,图书馆开展网络信息服务是大势所趋。在图书馆网络信息服务新型模式中,用户管理是其中一个重要环节。图书馆对网络信息用户的管理主要包括:用户管理制度,用户教育和反馈信息。在未来图书馆的网络信息服务当中,"会员制"是进行用户管理的一种现代管理模式,实行会员制管理模式可使图书馆方便开展个性化服务。用户教育,通过多种形式进行图书馆网络信息服务介绍,Internet知识、网络信息检索技术等,使图书馆员从烦琐的事务中解脱出来。建立完善的用户反馈机制是进行网络信息服务的一项基本要求。网络信息服务是一项系统工程,涉及的内容很广泛,文中只就其中用户管理模式进行探索。 相似文献
16.
本文认为信息服务机构发展用户关系的方式是使用户的价值增值,价值增值依靠对用户的知识转移.知识转移对用户的价值增值通过三方面的作用表现出来：对用户的信息增值、对用户决策增值、对用户能力增值,并提出了发展用户关系的对策. 相似文献
17.
18.
知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究 总被引：8，自引：0，他引：8
近年来我国知识管理研究形成热潮并拓展到图书情报领域，由此引起图书馆知识服务模式研究的热潮。国内的知识服务模式可分为数字化参考咨询服务、专业化用户信息系统服务及知识管理服务模式。然而，这些模式仍然无法解决图书馆用户大量流失的问题。在综合国内外学者研究和图书馆实践的基础上，笔者提出了面向知识管理的建立在3个维度、4种服务基础上的我国图书馆知识服务的综合模式。 相似文献
19.
面向科研创新的高校图书馆信息服务需求调查与分析 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆信息服务是科研创新的重要依托.文章分别从科研用户的信息交流方式、使用信息资源的类型、科研创新的信息资源需求特征、图书馆现有信息服务方式的使用效果、科研用户信息资源检索能力及其提高方式、科研用户期望得到的图书馆帮助等几个方面进行了调查.调查发现:目前高校图书馆信息资源的广度存在不足,信息素质教育存在盲区,信息服务深度不够,新型信息共享空间还缺乏思路.可以采取的对策有:构建泛在获取的信息知识保障环境、创新科研用户的信息素质教育方式、提升学科化服务水平、建立面向科研创新的研究性信息共享空间. 相似文献
20.
混合图书馆可持续发展的信息资源服务 总被引：4，自引：1，他引：4
讨论了传统图书馆与混合图书馆信息咨询服务异同。针对混合图书馆时期信息用户咨询的需求特点提出了个性化服务模式。个性化服务是混合图书馆信息咨询服务向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。 相似文献