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相似文献
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1.
平衡计分卡在高校战略管理中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营流程、学习与成长四个维度描述战略及战略绩效指标的测量与平衡的一种战略管理工具.本文介绍了高校应用平衡计分卡的六个步骤,介绍了西安欧亚学院使用平衡记分卡的案例,以及平衡计分卡使用中的注意事项.  相似文献   

2.
传统的以财务指标来评价商业银行经营绩效存在着诸多弊端,本文运用平衡计分卡理论,结合我国商业银行的发展现状,提出了商业银行的平衡计分卡评价模型,并以此为基础,根据层次分析法的原理将平衡计分卡的绩效指标体系分层次,从而构造了商业银行经营绩效评价的层次分析模型,并构造了回归模型阐述了该评价体系指标间的具体评价方法。  相似文献   

3.
建立中型公共体育场馆运营绩效评估标准可以促进场馆运营目标的顺利实现.为评估指标客观选取首先探讨了中型场馆运营绩效评价特点和难点,并分析了场馆的运营目标.基于平衡记分卡法,架构了中型场馆四个一级指标社会绩效、财务绩效、过程绩效和学习与成长绩效的平衡记分卡模型,宏观上构建了中型场馆运营绩效八个二级指标和三十二个三级指标体系.  相似文献   

4.
平衡计分卡(BSC)是一种从财务、客户、内部过程以及学习与成长等四个维度指标角度,平衡和考察被评价主体各个层次的绩效水平的绩效评价工具。据此,文章把教育信息化平衡计分卡归为价值贡献、用户满意度、内部过程、学习与革新四部分,阐述了基于平衡计分卡的教育信息化评价主要应遵循的六个步骤:确定远景目标、因果关系分析、建立各层次平衡计分卡、构建指标体系、绩效评价、绩效跟踪和改进,从而构建起一个基于平衡记分卡的教育信息化绩效评价体系。  相似文献   

5.
高校将平衡记分卡方法引入辅导员绩效评估,从成本维度、学生维度、高校内部管理维度,学习与成长维度等四个方面构建高校辅导员绩效评估体系。要处理好基于平衡计分卡的高校辅导员绩效评估指标的选择及量化问题;要强化不同院系高校辅导员之间的沟通协作,最大化的动员各个相关方的参与;要配套完善基于平衡计分卡的高校辅导员绩效评估的人力资源信息系统建设;要重视基于平衡计分卡的高校辅导员绩效评估的实施宣导和评估培训工作等高校辅导员绩效评估实施对策。  相似文献   

6.
从平衡计分卡的理论出发,探讨平衡计分卡在中国党政机关实施的可能性,进一步研究如何运用平衡计分卡原理对党政机关整体战略的使命、价值观、愿景与战略主体进行诠释、转换和落实,以青岛市为例探讨在党政机关的绩效评估中如何设置平衡计分卡四个方面(维度)的关键绩效指标和要求,最后总结平衡计分卡对政府部门的绩效管理带来的意义。  相似文献   

7.
将平衡计分卡引入政府部门,建构合理、有效的指标体系来评估政府绩效,有利于提高政府绩效评估质量。本文从平衡计分卡的理论出发,探讨平衡计分卡在地方政府绩效管理实施的可行性,以三门峡市为例探讨在地方政府的绩效评估中如何设置平衡计分卡四个方面维度的战略主题和政府使命的关键绩效指标和要求,最后利用平衡计分理念对卡三门峡市政府绩效管理目标重构。  相似文献   

8.
作为绩效测评的工具,平衡计分卡目前主要应用于企业组织领域;鉴于我国NPO现有绩效评估体系存在的缺陷与不足,拟以北京志愿者协会为例探讨平衡计分卡应用于中国NPO的可行性,对平衡计分卡模型进行相应语境下的调整和延伸。  相似文献   

9.
正确评价员工绩效的前提是建立科学、合理、可行的绩效评价指标体系。平衡计分卡指标体系是财务绩效评价指标与非财务绩效评价指标的综合体,它给管理层提供了全面评价企业运营状况的依据,为企业决策层的战略管理活动搭建了良好的层次框架。借鉴平衡计分卡的基础架构,采用层次分析法建立员工绩效考核体系,科学设置指标权重系数,可全面反映员工绩效管理活动的基本情况。  相似文献   

10.
以战略管理视角,运用平衡计分卡的方法,从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度将商业银行战略目标层层分解,并根据各维度具体战略目标,结合商业银行业务特点筛选出各维度关键绩效指标,并应用层次分析法确定每个关键绩效指标的权重,构建出商业银行绩效评价体系。  相似文献   

11.
体验经济已经走入我们的生活。会展品牌与体验经济有着天然的联系,作为会展品牌营销者,开展体验式会展品牌营销可以从以下层面入手:会展内部营销是前提;塑造会展品牌形象是基础;体验式会展服务是关键;会展品牌促销是主要途径。  相似文献   

12.
在“互联网+”教育的背景下,为响应商务部创新会展服务模式的号召,解决高职会展专业人才培养创新创业能力不足的问题,构建了“内融合、外延展”的双创融合人才培养模式,并从“会展+”专业群设置、项目化教学法、开放的创业氛围等方面提出了建议,以期能够培养出紧跟会展行业发展趋势的复合型创新创业技能人才。  相似文献   

13.
阐述了高校图书馆开展特色服务的客观条件及作用,并介绍了特色服务的种类以及开展特色服务的可行性、必要性、实施方法及存在的问题。  相似文献   

14.
公益性展览是当前公共图书馆延伸服务的一种重要方式。以宁波市鄞州区图书馆为例,在探讨公共图书馆展览主题的基础上,分析探讨展览的服务方式,并提出相应的展览工作发展策略,希望能对改进公共图书馆的展览工作有所帮助。  相似文献   

15.
课程设置是人才培养的基础。在借鉴和吸收国内外会展专业课程设置先进经验,结合广东会展行业人才需求特征,提出构建凸显会展服务、会展营销双核技能的高职会展专业课程体系。具体课程的设置和学习链路由两模块、三阶段构成。两模块由人文核心素养类课程模块和专业核心技能类课程模块构成;三阶段指职业基本能力训练阶段、专项技能强化训练阶段和工作能力综合训练阶段。  相似文献   

16.
根据服务质量问题模型,新疆会展行业服务质量存在管理层认知差距、服务质量标准差距、服务传递差距、营销传播差距和感知服务质量差距。结合新疆会展行业服务质量的现状,提出了弥合服务质量差距的提升策略:对参展商和观众的需求进行深入的调查了解;科学合理的制定并建立服务标准体系;提高员工素质防止服务变形;采取措施鼓励顾客履行相应的责任;杜绝在会展项目的宣传中出现夸大宣传和虚假宣传。  相似文献   

17.
网络技术的发展和不断创新给会展发展带来巨大影响,它改变了会展行业的运作模式和参展企业的参展方式。本文基于社交网络的视角,从会展教育的性质出发,分析了会展教育中引入社交网络技术的必要性,并介绍了如何在会展教学中使用社交网络技术。  相似文献   

18.
本文介绍了武汉纺织大学的特色专业,详细阐述了武汉纺织大学图书馆就本校特色专业在特色馆藏、学科馆员、一楼大厅教师学生成果展览等方面与之相匹配的特色服务,并提出这种特色服务将不断深入发展。  相似文献   

19.
从高职院校工学结合教学模式的特点出发,论述了高职院校图书馆举办会展活动的必要性、可行性和契机内容。探讨了高校图书馆怎样提供会展服务以不断拓展高职院校图书馆业务。  相似文献   

20.
随着生产性服务业的发展,制造业生产过程融入越来越多的服务要素,服务业与制造业出现了融合互动的态势。唐山市作为典型的工业基地,其制造业快速发展和升级,但缺乏现代生产性服务业为其提供战略支撑。因此,唐山市需大力推动生产性服务业与制造业的深层融合,依托深水港口和基础产业优势,以唐山湾"四点一带"和"四大主体功能区"为布局重点,推进现代物流、专业服务、会展服务等关键领域的发展,以增强制造业的国际竞争力。  相似文献   

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