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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 671 毫秒
1.
呼叫中心学习支持服务模式的构建与创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
呼叫中心作为一种智能化、人性化、信息化的服务模式,在现代服务业中迅速崛起。基于呼叫中心的远程学习支持服务,可以为远程教育提供一种新型的服务解决方案。本文运用文献研究、案例研究的方法,首先在梳理呼叫中心起源和发展的基础上,探讨了呼叫中心在远程教育中的作用;然后,结合加拿大阿萨巴斯卡大学、新加坡OPENTECH、奥鹏学习中心及天津广播电视大学远程接待中心等呼叫中心在国内外远程教育中的典型应用,分析了我国远程教育呼叫中心的系统结构及其存在的问题;最后,本文认为呼叫中心学习支持服务模式应向偏重学术服务、提供标准服务、实现个性服务的方向发展和创新。  相似文献   

2.
对远程教育和外语教学现状的研究表明,现代远程教育对外语教学是一个极大的挑战,有必要整合现代远程教育和传统课堂外语教学.基于相关教育发展观、学习理论,针对大学英语教与学,应对现代远程教育的核心--自主学习提出应战对策;整合远程教育与传统课堂教育的"三互动",以期真正形成大学英语教学中的自主学习的最佳状态.  相似文献   

3.
现代远程教育中的交互及协作服务是激发学习者学习热情、维持其学习动机、提高学习效率和保证学习质量的决定性因素,而服务模式是远程教育中教与学重新整合的体现方式,目前许多代远程教育中的交互及协作服务模式在教学功能和交互等方面存在一些不足。本文结合网络教育现状,论述了一种用于改进平台功能的“交互及协作支持”模式,试图为远程教育领域提供了一种实践性较强的参考模式。  相似文献   

4.
汪涛 《现代企业教育》2006,(22):148-149
现代远程教育中的交互及协作服务是激发学习者学习热情、维持其学习动机、提高学习效率和保证学习质量的决定性因素,而服务模式是远程教育中教与学重新整合的体现方式,目前许多代远程教育中的交互及协作服务模式在教学功能和交互等方面存在一些不足.本文结合网络教育现状,论述了一种用于改进平台功能的“交互及协作支持“模式,试图为远程教育领域提供了一种实践性较强的参考模式.  相似文献   

5.
现代远程教育中教与学的整合是提高学习效果的必然选择和有效途径,其根本原因是在现代远程教育系统中,教师和学生两个基本子系统的准时空分离,导致了系统各要素必须重新建立教与学的关联,系统整体必须重新组织和优化教学过程,其重点是基于媒体的信息交互技术,为此,必须强化师生交互、生生交互和人机交互机制。  相似文献   

6.
正早在1916年杜威就指出交互是教学过程的重要组成部分。远程教育教与学时空分离的本质,决定了远程教育实践的关键是如何实现教与学的再度整合,而以媒体为中介的交互是远程教育教与学再度整合的关键。交互的价值一直以来都得到国内外专家和研究者的高度认可。目前网络是最主流的媒体,因此基于网络的远程学习中教与学相互作用规律的研究成为现代远程教育教与学基本理论研究的核心和重点。系统把握教学交互的基本规律对远程教育实践的开展将起到基础性的指导作用。2004年,承蒙《中国远程教育》杂志厚爱,以"教学交互"为专题刊登了本人的《远程教学中交互规律的  相似文献   

7.
从教学交往谈网络课程的交互设计   总被引:4,自引:1,他引:4  
文章从网络课程教学交往的本质出发.认为网络课程的设计应深深扎根于教与学的理论和远程教育理论之中,以学生为本.一切从将要进行的学习为出发点。来建构教师、学习者、教学内容之间六种相互作用的动态教学过程.在二维空间中实现教与学的重新整合。  相似文献   

8.
基于“任务导向、小步调式学习”的课程设计与实践   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络课程聚合了多种学习资源,远程教育的教与学又相对疏离,如何通过合理的教学设计将学习资源与教学过程高度耦合,引导学习者有效实现学习目标成为网络课程必须解决的首要问题。构建以"任务导向、小步调式学习"为主线的课程设计模型是远程教育理论新发展的实践尝试,远程教育课程设计理念在教学实践中具有有效性。  相似文献   

9.
在远程教育实践中,教与学之间缺乏有机整合的矛盾日益凸显,其根本原因在于远程教育过程中教与学的行为分离这一本质特征。远程教育要取得有效的学习效果,必须进行教与学的再度整合。从远程教学系统的角度看,整合的策略主要应从教学者、学习者、教育机构、学习材料和技术媒体的应用等5方面来考虑。  相似文献   

10.
电大学习支持服务体系的机遇与创新   总被引:2,自引:0,他引:2  
学习型社会建设是广播电视大学面临的历史使命,在学习型社会建设的大背景下,越来越多的“远程教育共同体”将诞生,远程教育学习支持服务体系将支撑“远程教育共同体”的运行。通过对远程教育学习支持服务体系发展历史的分析,指出远程教育公共服务体系的发展方向是现代服务业,要按照现代服务业的市场机制运行。针对远程教育公共服务体系的发展形式,指出广播电视大学的学习支持服务体系需要不断创新并对其建设提出建议。  相似文献   

11.
现代远程教育条件下学习者学习动力的调查研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
现代远程教育经历了10多的发展历程,在构建终身教育体系和学习型社会中发挥了极为重要的作用。但是在社会对现代远程教育质量质疑声中,开展现代远程教育试点的高校经历了重新洗牌和整合。在由量的扩张向质的提高过程中,学习者学习动力显得越来越重要。本研究在全而分析现代远程教育远程学习者学习动力已有的理论基础上,从远程学习者的内驱力、外驱力两个方面,按照远程学习内驱力、远程教育施教者、远程学习活动过程、远程学习环境四大类共二十个项目对部分开放教育本科学生进行了调查。通过调查得出现代远程学习者出现了学习者向低龄化发展的趋势、现代远程教育学习者学习动力有所增强、远程教育学习者的学习动力呈现多元化趋势的特点。在此基础上提出了进一步激发和保持远程学习者学习动力的四点建议。  相似文献   

12.
网络远程教学的质量问题:教学行为整合的视角   总被引:1,自引:0,他引:1  
在网络远程教育中,由于师生、生生在时空上处于准永久性分离的状态,因此也使得教与学基本处于时空分离的状态.然而,为了保证网络远程教学的质量,必须人为地重新整合处于分离状态的教与学的行为,而设立课程论坛让师生、生生进行网上互动则是这种重新整合的重要途径.本研究通过对20门样本课程论坛中互动的学生人数和内容的定性和定量分析发现,在网络远程教学的互动中,一方面旁观者占大多数,另一方面学术类互动的比例不是很高,而非学术类互动也反映出许多质量问题.这些客观存在的现象说明,目前在网络远程教育中,教与学整合的有效性还不容乐观,网络远程教学的质量还存在诸多问题.  相似文献   

13.
马婧 《天中学刊》2006,21(6):135-138
远程教育要取得有效的学习效果,必须进行教与学的再度整合。从远程教学系统的角度看,整合的策略主要包含教学者、学习者、教育机构、学习材料和技术媒体的应用等方面的内容。教与学再度整合的重点是基于媒体的信息交互技术,难点在于如何把支持远程学习的学习材料和远程学生的学习行为紧密结合起来。  相似文献   

14.
远程教学平台中"交互及协作学习支持"模型建构研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
教学平台是远程教育中教与学重新整合的纽带,但调研发现许多平台在教学功能和交互等方面存在一些不足。本文根据远程教育交互及协作学习的理论,建立了用于改进平台功能的“交互及协作学习支持”模型。该模型包括面向对象和教学内容增值的网络课程设计模块、开放互助式协作学习模块、即时通讯和手机短信系统嵌入模块、学生行为跟踪及教师导学模块等五个部分,文章还对每个模块的功能、内部结构和实现技术作了详细的阐述。  相似文献   

15.
现代远程教育存在"两个远距离"。一个是教师和学习者的"物理远距离",另一个是教师和学习者共同面对的与无生命的计算机的"心理远距离"。物理和心理上的远距离导致教师和学习者、学习者与学习者之间相互沟通困难,学习者与资源之间沟通困难。这种远距离的状态使得现代远程教育缺乏传统教育中师生面对面的交互及情感交流。因此要使学习者的个性化网络学习能顺利进行必须克服这两个远距离。而克服"两个远距离"最有效的办法是为学习者的个性化自主学习提供有效支持和人文关怀。个性化网络学习支持系统是指整合了现代网络技术和个性化支持技术的网络学习支持系统,它的本质是为学习者提供个性化的学习服务,使学习者的个性化网络学习顺利进行。概括地说,个性化网络学习支持系统就是为学习者的个性化网络学习提供支持的软件系统。  相似文献   

16.
以网络技术发展为基础的现代远程教育为终身学习奠定了坚实的物质基础,使学习成为一个贯穿终身的持续性活动,真正做到了"活到老,做到老,学到老"。为实现终身学习体系的完善,本文在对终身学习与现代远程教育的关系认识的基础上,分析了远程教育对终身学习的缺失,提出了远程教育方式是终身学习的最佳选择。  相似文献   

17.
信息技术的不断发展使得学习的形式与手段不断丰富与完善,远程教育已经不再只是"夜大"或"电大"人的专利,它正逐渐成为新的学习趋势和社会发展需要。对于远程教育质量的保证,除了需要学习者本身有很强的自觉学习动机外,远程教育班级管理研究也是现代远程教育研究的一个重要方面。本文对现代远程教育班级管理进行研究与分析,并给出可行建议。  相似文献   

18.
毕子明 《成人教育》2013,33(5):12-15
随着社会流动性不断增强,学习者学习时间日益分散,能够集中较长时间进行学习的难度越来越大,因此,如何解决移动中学习问题,也就是数字化教学资源利用的便利性问题日益突出。文章分析了我国现代远程教育中数字化教学资源利用上存在的问题,对电子阅读器在远程教育中的应用进行了探讨,认为电子阅读器是解决现代远程教育中数字化教学资源利用便利性的重要工具,是现代远程教育实现教与学方式变革的重要技术工具。  相似文献   

19.
论远程教育学生自主学习能力的培养与开发   总被引:3,自引:2,他引:3  
随着国家“现代远程教育工程”的开展,现代远程教育得到了迅猛发展,远程教育教与学的模式都与传统课堂中心模式有很大的不同,强调以学生为中心,尤其突出学生的自主学习能力在整个学习过程中的基础地位,强调个别化的自主学习模式,通过计算机网络、卫星电视、现代通信等远程传输媒体开展自主学习。自主学习能力的不足与缺失对远程教育学生的学业造成障碍,远程教育办学机构应从培养和开发自主学习能力入手,帮助远程教育学生顺利完成学业,从而培养合格的高等专门人才。  相似文献   

20.
在现代远程教育中,如何更有效地开展教学活动,一直是远程教育研究中非常重要的一个课题。本文从远程教育的基本内涵着手,对传统教育与现代远程教育进行了比较,认为从教与学的对象、学习方式、师生位置、教学反馈以及教学和管理的方式等方面都存在着巨大的差异,这种差异性既改变着学生的学习方式,也对教师的角色提出了新的挑战。  相似文献   

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