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在新形势下做好图书馆的读者服务工作,图书馆馆员必须摒弃“以我为中心”,“做等守摊”的服务方式,改变为读者服务的被动性,实现“四个转变”：一、观念转变要做好读者服务工作,首先要从观念上彻底转变,从业务工作以“管理为中心”转移到以“读者为中心”上来。只有... 相似文献
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“以人为本”是高校图书馆服务工作的出发点和归宿.本文就高校图书馆读者服务如何做到“以人为本”的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高. 相似文献
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汪志刚 《商丘职业技术学院学报》2014,(3):121-122
信息和读者都是现代图书馆运行必不可少的构成要素,信息服务体现了“以书为本”的思想,读者服务体现了“以人为本”的要求,现代图书馆要在“以人为本”的思想指导下统筹兼顾。高校图书馆应该兼顾读者服务和信息服务。一是要加强图书馆自身建设;二是要加强与有关部门团结协作;三是要建立健全注重读者评价的质量管理制度。 相似文献
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刘凤莲 《中国科教创新导刊》2012,(29):254-254
高职院校图书馆主要工作在于为读者服务.图书馆要牢记“读者第一,服务至上”的宗旨,针对不同的读者需求,要有个性化,层次化,多元化提供文献信息.文章浅谈了对图书馆服务的认识,阐明了服务工作的模式. 相似文献
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论图书馆馆员与读者的和谐关系 总被引：1，自引：0，他引：1
刘虹 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
图书馆的和谐要靠图书馆馆员与读者的和谐关系来构建。“以人为本”、“读者第一,服务至上”是构建图书馆馆员与读者二者之间和谐关系的关键因素和根本基础。在实践中,图书馆要通过创建“人本”规约,遵循现代“法治”的“人本”精神,图书馆员换位等方式来构建和谐的馆员与读者关系。 相似文献
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魏俊貂 《广东广播电视大学学报》2008,17(3):110-112
在现代信息技术环境下,图书馆读者服务工作面新的挑战,高校图书馆应关注读者需求、丰富馆藏资源、开展“称心”“放心”“欢心”服务、把图书馆建成学生社会实践基地;坚持“以人为本”、强化馆员主动服务意识、不断提升馆员的服务能力。 相似文献
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读者服务是图书馆工作的核心及一切工作的出发点和归宿。坚持“以读者为本”,更新服务理念,提高服务意识,不断创新探索,加速信息资源流通是图书馆服务创新的重要方面;广泛借鉴先进经验,根据读者的需求走创新服务之路,是图书馆读者服务良性发展的根本出路。 相似文献
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如何做好中等职业学校图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
服务于读者是图书馆工作的关键和灵魂,服务质量是图书馆的生存之本,图书馆的一切工作,最终都反映在图书馆的服务质量上。“一切为了读者”,“为一切读者服务”是图书馆工作的出发点和归宿。 相似文献
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图书馆的服务宗旨是让“读者满意”,为达到这一目的。就必先使“馆员满意”。馆员只有心情舒畅,自身潜能才能充分发挥。这样,图书馆的工作效率和工作质量才能提高,从而更好地为读者服务。才能真正让“读者满意”。 相似文献
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“以人为本,共建和谐”是当今时代的主题,新图书馆的建立,服务应围绕“以人为本”建立“人文”服务理念和创建“人文”环境,开展多种读者服务模式,为各阶层的读者服务。本文阐述了建立“人文”服务理念,培养提高图书馆员的个人素质,对图书馆创新服务提出建议。 相似文献
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龚萍兰 《佳木斯教育学院学报》2005,(3):94-96
为读者服务是图书馆的根本任务。而藏书工作又是图书馆工作的第一环节，“读者至上”思想原则理当在此首先体现。藏书工作中的“读者至上”原则应体现于藏书收集、图书检索、藏书布局及藏书流通等环节中。此外，注意读者阅读倾向，及时调整收藏也是藏书工作中“读者至上”思想的体现。 相似文献
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图书馆是因读者而存在的，为读者服务是一切工作的出发点和归宿。“为人找书，为书找人”，是图书馆读者工作的具体体现。长期以来，有的高中图书馆不太重视导读工作，从而造成“读者无书看，有书无读者”的现象。当前如何开展导读工作，已成为高中图书馆工作面临的重要课题。 相似文献
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余小罗 《现代教育管理与教学》2007,(1):6-8
文章从读者的角度出发，从图书馆的管理制度等多方面来论述了图书馆目前一些在规章制度上的欠缺和读者服务工作上的不足，以及如何满足读者的需求，如何维护读者的合法权益，尊重读者权益，如何改变我们传统的服务方式，注重服务质量，把读者吸引到图书馆来，真正使“读者第一”的服务意识在图书馆工作中得到体现。 相似文献
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图书馆读者服务工作琐谈 总被引：2，自引：0，他引：2
郑兰英 《中小学图书情报世界》2008,(6):20-21
论述当今图书馆员的职业道德修养。分析在新形势下图书馆读者服务内容及创建“和谐”的读者服务的体系。并就做好读者服务工作提出三点建议性措施。 相似文献
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大学图书馆读者满意度分析及评价方法刍议 总被引：5，自引：0，他引：5
本文简要说明了读者满意度的评价方法,提出“满意度”是图书馆达到“读者满意”这个服务宗旨不可缺少的重要组成部分,为及时调整读者服务方向提供了参考数据. 相似文献
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一、树立全心全意为读者服务的思想，转变观念，做好信息服务工作 1．具备良好的索质是做好读者服务工作的第一前提。作为一个图书馆工作者，首先要热爱本职工作，树立“读者第一”、“一 切为了读者”的观念，它需要做到时时想到读者、全面了解读者…… 相似文献
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加强图书馆馆员的职业道德教育是提高读者服务质量的基础，是落实图书馆“读者第一，服务至上”办馆宗旨的思想保障。 相似文献