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1.
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2010,46(3)
为改善高校图书馆的服务质量,人们对人性化管理、人性化服务、人性化设计等方面理论的运用进行了许多探讨与实践,但因为是从商业领域到服务领域的迁移,以及在概念上的模糊不清,导致了生搬硬套人性化管理理论、"人性化服务"理论不成熟与内涵不健全、人性化设计思想欠缺与不重视等问题.灵活运用人性化设计思想可以解决高校图书馆在服务管理等方面存在的诸多问题. 相似文献
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高太凤 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(20):120-121
高校图书馆实行人性化管理是图书馆界服务的方向,是图书馆员人生价值的实现.高校图书馆只有对员工和读者实行人性化管理才能提高其工作的主动性和积极性,才能真正体现"读者第一,服务至上"的宗旨,才能健康、和谐和长久的发展. 相似文献
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教育是一种学校提供给学生的服务,服务是教育的功能之一,服务质量是办学质量的重要衡量标准.提高高等教育的服务质量必须树立服务意识,高等教育提供服务要以满足学生的利益和需求,关注学生的需要和发展;在服务体制上激活学校效能,学校作为非营利组织可以借鉴企业的管理改革模式提高效能,同时发挥学生主体作用,探索自我管理与学校管理结合的方武;学校教育管理转变为人性化服务,"用心服务,用情工作,用法管理",管理工作始终围绕"管理、教育、服务为一体"的工作宗旨,营遣和谐校园生活. 相似文献
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制度化管理就是人们通常所说的"用制度来管理人";人性化管理就是"以人为本,以人为中心"的管理。制度化和人性化是伴随高校教师管理活动全过程的一对矛盾统一体,制度化和人性化的融合是高校教师管理的理想选择。 相似文献
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浅论图书馆管理如何以人为本 总被引：2，自引：0，他引：2
郜艳琴 《新乡教育学院学报》2008,21(1)
长期以来,在图书馆管理的实际中存在着"以物为本"的倾向,如何贯彻"以人为本"的重要原则,把"人文精神"体现在图书馆实际工作中,开创人性化服务的图书馆管理新局面,是每个图书馆工作者要认真思考的新问题.文章从"以人为本"的内涵、必要性出发,从图书馆管理的角度,阐述了图书馆必须树立"以人为本"的理念. 相似文献
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以学生为本的学校管理理念在高校管理中的应用研究 总被引：2，自引：1，他引：1
学生是高校管理的主体,学生管理是高校管理的"中心轴",是维护学校正常教学秩序、保证学生健康成长的基础性工作.树立"以学生为本"的管理理念,就要把大学生作为管理的动力主体、发展主体和权益主体,实施人性化管理,充分发挥管理、教育和服务的综合优势,努力实施科学管理、民主管理和依法管理. 相似文献
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陈娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(5):36-37
目的:为了能体现我院"以人为本"的服务理念,在骨科护理中能够人性化的服务病患,改善护患的关系做了深入研究.方法:提高护理服务质量,塑造医院护理品牌,在我科开展人性化护理服务,规范人性化服务语言和行为,创新人性化服务流程满足个性化需求,加强护患沟通意识等多种措施,改善人性化服务内涵.结果:在2012年6月-2013年6月,在我科开展人性化护理服务后,患者对护理工作的总体满意程度有较大的差异,这种差异在统计学中是存在意义的(P0.05).结论:坚持有计划、有步骤、有目的的实施"以患者为中心"的人性化护理服务,有助于改善护患关系、促进整体护理的健康发展及护理服务质量的全面提高. 相似文献
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科学发展观的核心是以人为本,在科学发展现指导下的高校图书馆的服务与管理必须实行人性化.高校图书馆管理的人性化是服务人性化的基础与前提,服务的人性化使高校图书馆能够充分发挥其服务职能,更好地为高校教学与科研服务 相似文献
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学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所,也是学生思想政治教育和人文素养培养的重要阵地.对于公寓社会化管理下的大学生教育管理而言,分析、研究大学生的教育管理,成为当前高校思想政治工作的一个重要课题.文章从学生公寓社会化运行机制视角分析了大学生教育管理的影响及要求,并提出了专业化管理精细化服务、制度化管理规范化服务、人性化管理亲情化服务的大学生教育管理的对策. 相似文献
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何虹 《黑龙江教育学院学报》2009,28(6)
现代图书馆人本管理所探索追求的,是最大限度地挖掘人的积极性使之运用到工作中。只有把充分重视馆员的知识再教育问题、人性化问题、调动馆员的积极性、主动性、创造性和读者的积极性以及推动人的全面发展等问题放在管理的首位,建立人的"和谐管理",才是建立现代图书馆团队精神的重要基石,用以人为本的理念创新图书馆的服务与管理,是促使图书馆事业得到快速、持久的发展的重要手段。 相似文献
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王彩英 《赤峰学院学报(自然科学版)》2006,(3)
人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务. 相似文献
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远程开放教育人性化教学支持服务体系探析--江苏电大的实践思考 总被引：1，自引：1，他引：1
王惠 《江苏广播电视大学学报》2005,16(5):19-21
现代远程开放教育教学支持服务体系实行人性化管理模式具有十分重要的作用.江苏电大在“试点”实践中不断强化以人为本的理念,积极探索构建人性化教学支持服务体系,逐步形成了设施服务现代化、资源服务多样化、助学服务个别化、导学服务便捷化、管理服务全程化、促学服务制度化的教学支持服务体系. 相似文献
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学校管理人性化的核心是管理者目中有人,心中有师,要对教师充分尊重,真诚信任,积极依靠,主动帮助和服务.
所谓对教师实施人性化管理,就是学校在管理过程中,充分尊重教师的人格、价值和合理权益,给教师展示个性的机会,实现教师和学校的"双赢".…… 相似文献
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卢险峰 《黄冈师范学院学报》2007,27(1):125-126
在高校图书馆管理理念的变革中,柔性管理与人性化服务的理念之间有着内在的关联和一致性.要在图书馆的各项管理制度和服务措施中,切实贯彻和落实柔性管理与人性化服务的理念,以不断提高服务教学、科研的质量与水平. 相似文献