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相似文献
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1.
高校图书馆网上参考咨询的建设问题   总被引:2,自引:0,他引:2  
牛文花 《晋图学刊》2004,(6):20-22,65
网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。本文在分析国内高校网上参考咨询服务的现状和问题后,提出了高校网上参考咨询服务建设的若干建议。  相似文献   

2.
美国图书馆的网络参考咨询服务   总被引:12,自引:0,他引:12  
介绍了目前美国图书馆网上参考咨询服务的内容及特点,并说明了对中国图书馆开展网上参考咨询服务的启示。  相似文献   

3.
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。将图书馆网上实时参考咨询业务进行整合、创新,构建一个基于远程协助网上实时参考咨询服务系统,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。  相似文献   

4.
基于虚拟参考咨询平台的数字参考咨询服务   总被引:5,自引:0,他引:5  
秦飞飞 《图书馆论坛》2007,27(4):109-111
概述国内外数字参考咨询服务的发展情况,以南通大学图书馆网上虚拟参考咨询平台构建为例,介绍了常用的6种服务形式,并提出了网上虚拟参考咨询平台主要的存在问题及解决办法.  相似文献   

5.
关于新时期参考咨询服务的思考   总被引:33,自引:1,他引:32  
本文主要论述了新时期参考咨询机构建设、网上参考咨询服务开展及更新服务观念等问题。认为建设复合型参考咨询机构是开展咨询服务的基础,开展网上参考咨询服务是发展咨询服务的关键,更新服务观念,开展社会化的咨询服务和个性化的咨询服务是进一步提高咨询服务质量的重要保障。  相似文献   

6.
本文介绍网上参考咨询服务的起源和发展,它是为适应用户需求及数字图书馆建设的需要而推动的服务,是服务主导型数字的重要服务平台,并提出了当前虚拟参考咨询服务的主要形式和发展趋势。本文还着重介绍了上海交通大学虚拟咨询系统的总体构架。  相似文献   

7.
远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中,构建一个远程协助网上实时参考咨询平台,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。  相似文献   

8.
网上联合参考咨询服务是传统参考咨询服务发展的必然趋势,开展网上联合参考咨询服务的基本工作是建设服务平台,需要有一定的相关技术作为支撑,应遵循一定的原则构建平台,充分发挥平台的服务功能和管理功能。  相似文献   

9.
利用网络电话开展网上实时参考咨询服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
从网络技术与网上实时参考咨询服务、网络电话技术支持条件和利用网络电话开展实时咨询服务的实践三个方面,对利用网络电话开展网上实时参考咨询服务进行了探讨。  相似文献   

10.
网上合作数字参考咨询的服务模式与管理机制   总被引:39,自引:1,他引:39  
网上合作数字参考咨询服务是参考咨询服务发展的新趋势。本文分析了这种新型参考咨询服务的服务模式,探讨了网上合作数字参考咨询服务的管理机制,包括协调管理机制、人才培养机制、科学评估机制、知识产权保护机制等。  相似文献   

11.
高校虚拟参考服务的用户可用性评估   总被引:9,自引:0,他引:9  
对高校虚拟参考服务的用户可用性的评估标准进行了初步探讨。论述了该评估标准的建立方法,在此基础上建立了用户可用性层次分析法评估模型,进而利用评估模型进行了实例分析。  相似文献   

12.
虚拟参考咨询服务规范研究及其应用   总被引:21,自引:0,他引:21  
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。  相似文献   

13.
CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统的开发   总被引:44,自引:1,他引:44  
介绍了CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)的开发,包括系统的架构、组成、功能以及相关标准等。DCVRS项目的目的是为CALIS成员馆提供一个联合虚拟参考咨询服务平台,沟通咨询馆员与读者,真正实时地解答读者在使用数字图书馆中第一时间所发生的问题;同时也有助于推动与国内外虚拟参考咨询的合作以及相关标准技术的发展。  相似文献   

14.
描述了新时期高校图书馆虚拟参考咨询服务工作的现状与发展趋势,并结合我国的发展现状,以浙江省绍兴文理学院图书馆参考咨询服务为例,比较全面地探讨了现阶段高校图书馆虚拟参考咨询服务的几种方式。  相似文献   

15.
试论虚拟参考咨询服务中的侵权问题   总被引:1,自引:0,他引:1  
就目前虚拟参考咨询工作中容易出现的一些侵权问题如资源共享中的著作权问题、虚拟参考咨询服务中的网络传播权问题以及虚拟参考咨询服务过程中的隐私权问题进行探讨,并就问题的解决方案提出看法。  相似文献   

16.
基于短消息服务设计与实现实时参考咨询系统的技术研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
介绍了短消息服务的基本特性,论述了基于短消息服务设计与实现实时参考咨询系统的可行性,参考咨询系统的工作流程及功能模块,讨论了在实现实时参考咨询系统过程中需要重点解决的9个问题。  相似文献   

17.
网络环境下参考咨询服务的发展趋势   总被引:4,自引:0,他引:4  
本文比较了传统参考咨询服务和网络信息咨询服务的异同,指出了网环境下信息咨询服务的发展趋势,介绍了图书馆虚拟服务的几种形式。  相似文献   

18.
虚拟参考(VR)的发展及几种方式的应用   总被引:32,自引:1,他引:31  
赵凤 《大学图书馆学报》2002,20(3):58-60,64
通过对虚拟参考咨询发展情况的介绍及其几种应用方式功能的初步探讨,提出图书馆的参考咨询服务应当充分利用网络技术更新所带来的机遇和发展空间,推陈出新,开创数字参考的新形式。  相似文献   

19.
微博客在图书馆虚拟参考咨询服务中的应用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
论文分析常见的虚拟参考咨询服务模式及其局限性,阐述微博客的应用特征;介绍微博客在图书馆信息发布、实时咨询、联合管理、内部交流、用户培训等方面的应用;最后指出微博客在图书馆虚拟参考咨询服务应用中需要注意的问题,以便提高图书馆虚拟参考咨询的服务质量。  相似文献   

20.
关于QuestionPoint系统相关技术的应用研究分析   总被引:4,自引:1,他引:3  
王昕  黄敏 《图书馆杂志》2003,22(8):39-43
本文研究了国外著名网上参考咨询服务系(QuestionPoint)的重要特点,同时分析目前国内五所重点高校网上参考服务系统建设和发展的现状。对于开发建设有我国特色的参考服务平台提出新的观点和建设性意见。  相似文献   

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