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一、解读公关视阈中影响新闻媒体发展的因素 公共关系是一种传播活动,是运用传播手段与其公众进行双向沟通.其实新闻媒体作为一个特殊的社会组织并不是一个完全的健康体,各种危机随时都有可能发生.近些年来,新闻造假风愈演愈烈,破坏了媒体的形象,危机不期而至.从而新闻媒体也应该意识到自己不但是帮助企业解决危机的重要工具,而且也需要进行公关活动,需要进行危机管理,从而才能与公众建立良好的关系. 相似文献
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新闻传播作为一种重要的社会力量,在突发性公共危机事件管理中的作用越来越不可替代。美国传播学家拉斯韦尔认为,社会守望是大众传播的重要功能之一。突发性公共危机事件发生时,新闻媒体既是记录者、见证者,更是参与者、协调者。充分调动一切社会资源,尤其是发挥新闻传播功能,是应对突发事件的必备条件。 相似文献
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浅论新闻媒体在公共危机中的功能与作用——以5·12汶川地震的新闻报道为例 总被引:2,自引:1,他引:1
罗伯特·希斯(Robert Heath)在所著《危机管理》一书中指出:公共危机"是指在政府管理国家事务中,突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件。"新闻媒体对危机事件、危机事件的受害者及危机引发的政府或社会行为的及时、准确、客观、公正及全方位的报道, 相似文献
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进入2008年,我国先后发生了南方冰雪灾害、西藏拉萨打砸、汶川地震等一系列重大公共危机事件,对整个社会的危机应急和处理能力形成了严峻考验。作为一种社会公器,新闻媒体如何在危机事件中发挥其耳目喉舌作用,进行危机协调与沟通,以促进危机的有效解决就成了危机传播中的一个重要命题。笔者认为,要实现上述目标,新闻媒体就必须在危机事件中坚持人本意识。 相似文献
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危机传播一直是社会学和传播学关注的一个重要课题。随着中国改革开放的急剧加快,社会危机事件层出不穷,及时合理快速解决社会危机事件显得更加重要。新闻媒体作为党和国家的喉舌在处理社会危机事件中起着举足轻重的作用。任何一个新闻媒体在社会危机传播中都负有不可推卸的责任和义务。 相似文献
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郑亚楠 《中国广播电视学刊》2006,(2):31-32,35
近年来,世界上许多国家屡屡发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件以及社会安全事件等公共突发事件,给民众的惰绪和社会稳定造成了一定影响,我国的惰况也如此。为把这种影响缩减到最小程度,国务院于今年初颁布了《国家突发公共事件总体应急预案》,其中强调了在危机事件发生时,政府要重视发挥新闻媒体的作用。作为举足轻重的信息、舆论平台,在危机发生时,新闻媒体在政府与公众之间如何发挥信息沟通和舆论指导的重要作用,以帮助政府缓解以至化解危机?这是值得媒体从业者认真探词的课题。为此,本刊在《决策参考》专栏里,将连续两期发表这方面的研究文章。[编者按] 相似文献
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新闻媒体作为政府与民众沟通的主要媒介形式,在公共危机管理中发挥着重要的作用。从本质上而言,新闻媒体可以通过新闻报道、信息传递、舆论反映、舆论引导等等表现形式促进公共危机管理的良好发展。本文从全媒体背景出发,阐述新闻媒体在公共危机管理中的作用,旨在促进我国公共危机管理更好地发展。 相似文献
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近几年来,政府的公共危机管理成为社会领域内广为讨论的话题,尤其是"非典"危机之后,公共危机成为学术界的热点,此时,政府在公共危机发生时,就要处理好与新闻媒体的关系。本文首先对新媒体在公共危机事件中的作用进行分析,在此基础上探讨了新媒体如何发挥在公共危机中的作用。 相似文献
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新闻媒体在平息突发事件中的作用初探 总被引:1,自引:0,他引:1
公共突发事件是考验政府危机管理水平的"试金石"。在政府危机管理中作为执政党喉舌和社会公器的新闻媒体是必不可少的成员,从2001年美国的"9·11"到乌鲁木齐市发生"7·5"事件,新闻媒体从被动参与到主动参与,在平息公共突发事件中显示出了不可或缺的积极作用,同样,政府与媒体或积极或消极的合作对危机的解决顺利与否关系极大。本文主要就新闻媒体在公共突发事件中的作用进行探讨,希望能够更加广泛而深入地分析和认识新闻媒体在平息公共突发事件中的作用,从而为新闻媒体在平息公共突发事件中发挥更加积极的作用提供参考。 相似文献
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图书馆危机公关的策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
陈莉 《图书馆工作与研究》2011,(9):56-58
在危机处理中,危机公关在争取舆论支持、重塑形象等方面有着重要作用。本文提出图书馆在开展危机公关活动中态度比方法更重要,并提出了四项危机公关的应对策略。 相似文献
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老子思想对人们社会生活具有指导价值,探索其对现代公关活动的启示,包括如何解决公关活动中传与受的矛盾,公关活动中应该依据怎样的原则,以诚为本,预防在危机公关中的重要性,以及老子的公关智慧等,当是一件开创公关学说中国化的有益尝试。 相似文献
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舆论环境对一个组织的生存和发展有着重大的影响,利用各种公关活动来对舆论进行引导已成为了现代社会组织必备的一项活动,尤其是在组织遭遇危机时显得尤为重要。"圣元奶粉危机"事件中,圣元公司从事实和价值两条途径出发运用一系列公关活动对舆论进行了引导,其中从事实层面而言,对公众进行信息公开、对有关疑问进行疏导,并借助权威信息改变舆论的策略取得了一定成功,在价值层面,以真诚的态度向公众道歉、对权威信息发布者的感谢以及针对"性早熟"患儿的慈善捐赠也从另一方面化解了舆论危机。 相似文献
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在社会深刻转型期,新闻媒体的引导作用尤为重要,而新闻媒体的创新,又有赖于其自身创新体系的建立。新闻媒体创新体系的建立,不仅关系到媒体自身的发展,更关系到整个社会的进步,如何实现新闻媒体的管理创新呢?本文认为,首先要弄清几个问题:新闻媒体是一个特殊的企业,要制定严格的新闻媒体的“商品”质量标准;新闻媒体的组织架构设立要科学合理,新闻媒体的管理创新内容包括人本管理,产权管理,风险管理和企业文化四个方面。新闻媒体的管理创新体系可以从四个方面入手,制定出一套新闻媒体的“品质标准”,建立数个并列的事业部门管理模式;建立以编辑为中心的采编运行体制;建立编务会议制度,建立用人与奖惩制度。 相似文献