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社区图书馆服务效能对社区阅读推广有着积极的促进作用,提升社区图书馆服务效能是社区图书馆工作的重中之重。以257份调查数据为基础,采用多元回归模型实证分析了社区图书馆服务效能的影响因素。结果表明,社区图书馆的服务效能较低,社区图书馆的环境设施和馆藏资源、馆员的服务技能和服务素养、读者需求满足度均对社区图书馆服务效能有着非常显著的正向影响。最后针对图书馆环境设施、馆员服务技能、读者需求满足度的不足提出相关建议。 相似文献
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社区图书馆全程个性化服务模式探析 总被引:1,自引:0,他引:1
董继红 《图书馆工作与研究》2011,(2):96-98,122
社区图书馆全程个性化服务模式从内容上包括个性化的虚拟服务以及个性化的实体服务。全程个性化服务是现代社区图书馆生存与发展的必然趋势,通过手机图书馆、个人数字图书馆、信息"便利店"、儿童阅读"天堂"、阅读"管家"、残障读者"保姆"等个性化服务模式的构建,引入发达国家的图书馆建设理念,将使社区图书馆个性化服务模式落到实处。 相似文献
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在美国,社区图书馆已成为民众生活中不可或缺的一部分,不仅提供基本的借阅服务,同时还提供各种延伸服务,如故事时间及各种娱乐活动、讲座和阅读活动、求职服务、网络访问和信息技能培训等.我国社区图书馆应借鉴美国社区图书馆的服务经验,利用现代信息技术提供满足社区居民需求的服务,培养和提高社区居民的信息意识和信息素养,建立社区信息库,并充分发挥社区图书馆的公共空间功能. 相似文献
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文章选取几个美国社区图书馆为调研对象,从基础性服务和特色化服务两方面分析美国社区图书馆的服务内容和服务特点,根据这些内容和特点,为我国社区图书馆服务提出一些建议. 相似文献
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社区图书馆是社区文化的重要载体,对丰富居民文化生活、提高居民文化自信具有重要意义。文章从总结传统社区图书馆的问题入手提出社区图书馆运营和服务创新的必要性,并以南京市鼓楼区江东街道睿城社区图书馆为例,从设施、资金、服务、空间等方面详细描述了睿城社区图书馆运营与服务创新的实践。在此基础上总结出睿城社区图书馆运营与服务创新带来的启示:以需求为中心,细分服务对象;转变理念,开展多样化服务和活动;盘活社区内外资源,进行多方协作运营。 相似文献
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文章结合对滨海新区社区图书馆基本情况和公众需求的调研,分析了滨海新区社区图书馆的现状和公众需求,从阅读方式、建设主体、服务内容和服务方式等4个方面总结了社区图书馆服务的新变化,在此基础上,提出了当前形势下社区图书馆服务公众需求的新举措。 相似文献
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