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对读者服务中情绪追求动机的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
情绪追求是读者服务中值得重视的一个动机问题。情绪追求对读者的需求动机和借阅行为的制约性影响表现在读者服务的可接受性、需求动机的内化、读者的意志努力、行为的内在调节等方面,因此,在读者服务中应有效利用情绪追求的积极作用,回避其消极作用。 相似文献
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浅谈图书馆员的心理品质 总被引:7,自引:0,他引:7
文章从图书馆员与读者交往时的行为特征和影响行为的诸因素,论述了图书馆员在读者服务工作中应具备情感、意志、能力等优秀心理品质,才能达到符合为社会主义两个文明建设、为读者服务的最高要求。 相似文献
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论图书馆信息服务的拓展 总被引:2,自引:2,他引:2
随着我国经济、政治、文化事业的发展,图书馆读者的信息需求也发生了变化;同时随着网络技术、多媒体技术和数据库技术的出现,也为开展信息服务提供了更为广阔的空间。图书馆应积极拓展信息服务模式,以满足读者新的信息需求。主要从三个层次上探讨了图书馆信息服务的拓展。 相似文献
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从空间环境、服务资源、读者服务和服务管理四个方面对我国28所省级公共图书馆视障服务现状进行调查可以发现:我国省级公共图书馆的视障服务体系基本健全,初步形成了以环境为基础,以资源为支撑,以服务为核心,以管理为保障的供给模式,同时受到经费、资源、机制、理念等各类因素的限制,其服务规范性不足,各馆之间的服务数量和质量差异较大,整体水平有待提高。采用Kano模型,通过问卷调查的方式分析视障读者服务需求可以发现:公共图书馆首先应当关注读者的基本型需求,在此基础上尽力去满足读者的期望型需求,其次应当积极寻找和发掘兴奋型需求,同时尽量避免提供或减少提供与无差异型需求相应的服务或功能。因此,省级公共图书馆基于供给侧,应当着重完善视障服务的供给内容,提高服务质量;基于需求侧,应当充分鼓励视障读者的参与行为,深入挖掘读者需求。 相似文献
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接待读者语言的艺术性●丁永(苏家屯区图书馆)注意掌握和运用接待读者语言艺术,对于读者服务工作的效果影响极大。一名图书馆工作人员如不能熟练地操纵语言,那么就不能准确无误地把信息传递给读者,就不能最大限度地满足读者的文献信息需求。为此,必须研究和掌握接待... 相似文献
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随着新农村建设的推进和农村经济的发展,农村读者对知识的需求十分迫切。公共图书馆应根据农村读者需求,提供针对性服务。以江西省余干县图书馆为例,探讨了县级图书馆为农村读者服务的举措。 相似文献
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高校图书馆应强化文献信息服务扩充服务内容、改进服务手段。针对不同层次读者的阅读需求,以心理学理论为指导.提高高校图书馆服务效益。 相似文献
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建筑具有文化属性,建筑图书的编辑出版,应关注人性需求,提升图书的文化品位.以文化的视角挖掘建筑图书内在价值,重视图书的装帧设计,凸显艺术性和人文意蕴,将“一切为了读者”的服务精神贯穿始终,出版具有人文气质、深受读者喜爱的建筑图书,使其走出专业壁垒,回归大众视野,还原建筑本真,体现出版价值. 相似文献
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李晋林 《浙江传媒学院学报》2003,10(3):27-28
在影视节目制作中,我们受到某些成规的限制,往往把不符合"正规"技术标准的画面和声音素材列为"技术废片",但有些素材具有真正的艺术性,我们可以充分利用其进行艺术创作。确实已经拍摄的废品素材,如果我们合理利用也可以达到一定的艺术效果。改变我们对这些素材的态度,进行大胆的实践,突破"正规"的标准,找到新的艺术方法和手段,有助于取得重要的艺术成就。 相似文献
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赖彦 《浙江传媒学院学报》2003,10(2):58-60
广告是一门综合艺术。广告创意是现代广告的灵魂,是引起消费者注意、激发消费者购买欲望的驱动力。它的实质是对商 品或服务进行艺术化的渲染和推销。本文着重分析英语广告语篇的语言艺术特征与技巧在语用原则和消费者心理上的体现。 相似文献
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用户参与图书馆服务策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
张宏涛 《图书馆工作与研究》2012,(3):48-50
用户参与是图书馆服务发展的最新趋势。用户有效的参与图书馆服务活动,可以推动图书馆服务创新、提升用户感知价值和用户满意度。因此,图书馆应采取措施,积极推进用户的有效参与,构建图书馆的核心竞争优势。 相似文献
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[目的/意义] 图书馆开展线上图书漂流服务可以打破传统服务局限,激活社会上的海量闲置图书资源,解决国内现有图书漂流活动或平台存在的诸多问题。[方法/过程] 对济南市图书馆主导搭建的"书来书往"线上图书漂流平台的产生背景、主体及母平台、功能、使用方法、规则、运行情况、资金支持情况、获奖情况、用户评价等进行详细介绍,分析该平台相对于国内现有图书漂流活动或平台的优势及目前平台存在的问题。[结果/结论] 图书馆开展线上图书漂流服务应在借鉴"书来书往"平台经验的基础上做好以下几点:实现多入口操作、重视图书可追溯性、提升社交服务、打造全国性品牌。 相似文献
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Osuanyi Quaicoo Essel 《Curator: The Museum Journal》2016,59(2):103-111
This article reviews the “The Gown Must Go to Town” exhibition staged in the Museum of Science and Technology, Accra, highlighting its theme as well as the Afrocentric philosophical messaging of the exhibits. Centered on the dynamism of the city, the exhibits carried conceptual information tailored to comment on the disastrous environmental consequences of the twenty‐first century inventive technological hardware, fibers, and plastic waste (and its mismanagement) that plagues the city. It made powerful visual statements, in an artistic way, of how to control these problems. However, I argue that because of the limitations placed on Ghana, Ghanaian art should pay more focused attention on industrial art instead of conceptual art. This review by no means brands conceptual art as inferior to industrialized art, but it maintains that it is through a focus on industrial art that the nation could meet its own functional and decorative needs, and cease doing so by extensive importation. This argument is based on the fact that conceptual art took its root from Africa in a non‐academic format that has long been practiced in the continent for centuries, and therefore not an emergent art in the African artistic milieu—as it is perceived to be. 相似文献
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论文将现有的图书馆服务质量评价标准与体系分成两类并分别进行简要介绍及评价。一类从图书馆的客观因素出发进行服务质量评价;另一类从用户和馆员等主观因素出发评价图书馆服务质量。在此基础上,介绍了图书馆服务质量评价理论与体系在我国的发展概况,指出我国应建立一套包含基础条件、用户、馆员等主客观因素的全面衡量图书馆服务质量的评价体系。 相似文献
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信息环境的泛在化和移动化要求图书馆要以用户为中心去重新设计自身的服务方式。本文以混合模式移动
应用(hybrid)的方式建立一个在移动互联环境下集社交、分享以及云存储为一体的知识服务平台。在这个平台上,通
过数据挖掘进行个性化服务,通过社交增强用户的粘性,通过云存储给用户提供独立而又互相关联的知识空间。图书
馆还可以通过知识的重组与推送为用户提供知识服务,分享和发布功能使用户之间可以相互服务。用户可以通过平台
利用碎片化时间进行科研活动。 相似文献
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吴雪芝 《大学图书情报学刊》2014,(3):113-118,128
文章通过对BALIS馆际互借服务的用户行为进行调查分析及跟踪研究,了解用户对现有馆际互借服务的需求,并针对所发现的问题,提出改善馆际互借服务、提高馆际互借服务质量的对策,以期为图书馆用户服务及馆藏文献资源建设提供参考。 相似文献