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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 125 毫秒
1.
随着我国公共图书馆免费开放脚步的加快,各级政府对公共图书馆的投入大幅度增加,社会公众和政府亟待了解公共图书馆的投入产出效率。在免费开放的背景下,成都图书馆采用消费者剩余和条件价值评估法对成本效益进行分析,发现成都图书馆的服务效益离世界公共图书馆的平均水平尚有距离。因此,国内公共图书馆需要继续在促进全民阅读和分馆建设上加大投入,抓住免费开放的契机,丰富服务内容,拓宽服务范围,进而提高公共图书馆的服务效益。  相似文献   

2.
本文对图书馆的文化服务成本情况进行了比较分析,论述了公共图书馆应如何提高服务能力,降低服务成本,实现图书馆效益最大化。  相似文献   

3.
广州与香港的公共图书馆比较与研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对广州与香港公共图书馆服务的效益、设施投入和管理体制的比较,认为合理的图书馆服务网点和总馆/分馆制管理体制是完善公共图书馆服务的两个主要因素,也能为我国公共图书馆事业管理变革提供启示。  相似文献   

4.
近年来越来越多的图书馆开设了微博,探讨了微博在公共图书馆信息服务、图书馆营销和公共关系建设等领域的应用,指出了公共图书馆在应用微博时可能遇到的问题及对策。  相似文献   

5.
成本效益原则下的复合图书馆建设   总被引:5,自引:0,他引:5  
在复合图书馆建设中,如何有效降低成本投入、扩大效益产出的问题,贯穿图书馆工作的各个环节。文章认为,在信息资源建设中要尽可能降低采集资源的成本;在信息服务中要努力提供更丰富的资源和更多样的服务方式;在人力资源开发中应注重人才的引进、馆员和用户的培训。成本效益原则对图书馆的可持续发展意义至关重要。  相似文献   

6.
以1994年以来图书馆学杂志上公开发表的公共图书馆评估总结材料为分析对象,采用话语分析方法,分析了图书馆职业话语对"公共图书馆服务"及"图书馆服务效益"的意义建构.研究发现,对于"公共图书馆服务",1994年以来的评估总结话语继续凸显"面向普通公众的借借还还"及"面向政府和企事业单位的信息开发、编辑、传递"的意义.对于"图书馆服务效益",评估总结话语首先将"社会效益"建构为图书馆服务的范围和数量(如开馆时间长);将"经济效益"建构为图书馆对财富创造的贡献.本文认为,这样的意义建构由于排除了很多重要意义,已经在我们的职业中留下了美国图书馆学家维根德所说的管状视野和盲点(tunnel vision and blind spots).  相似文献   

7.
赵青 《图书情报工作》2005,49(Z1):200-202
分析数字化信息服务成本管理的主要框架,提出树立用户导向成本管理的理念,从成本与效益的对比中寻求成本最小化,提高图书馆数字化信息服务的质量和效益。  相似文献   

8.
在开展企业信息服务过程中,县(市)级公共图书馆应努力打破经费投入、馆藏资源、人才队伍等局限,多方突破,走多方合作共建之路,充分调动社会力量参与企业服务。以张家港市图书馆为例,对县(市)级图书馆联合科学技术协会等社会力量参与企业服务的模式进行探索,力图为我国县(市)级公共图书馆企业信息服务的深入开展提供参考。  相似文献   

9.
在信息公开制度下,档案信息资源的开发与利用问题值得重视。档案管理成本的消耗直接影响档案信息资源所带来的效益,以最小的成本获取最大的效益是档案管理部门发展的重要问题。在档案信息化建设过程中,档案机构应遵循成本—效益管理原则,加强对档案管理人员的成本管理观念的培养,创新管理模式,促进档案管理的公益性和经济性的有机结合,实现档案信息资源的社会效益和经济效益最大化。  相似文献   

10.
浅谈公共图书馆知识管理与知识服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
阐述了公共图书馆知识管理和知识服务的基本原则、重点目标、组织机制、服务理念以及知识服务的开发与营销,并就图书馆知识管理与知识服务二者的关系进行了分析。  相似文献   

11.
"农家书屋"工程是保障农民群众基本文化权益的惠民工程。"农家书屋"的性质和管理与公共图书馆非常相似,因此,发挥公共图书馆资源采购、资源管理、读者服务工作的经验和优势,对推动农家书屋的科学与可持续发展。  相似文献   

12.
市场营销方法与图书馆效益提升   总被引:6,自引:0,他引:6  
陈英 《图书馆杂志》2006,25(11):26-28
图书馆是为社会效益而存在,应追求的是单位收益成本最低化。经济分析表明加大服务投入是可行且必要的,途径是营销手段的借鉴,重点是定位。  相似文献   

13.
通过调研国内图书馆微信公众平台服务开展情况,从信息推送频率、形式、内容、信息交互等方面进行调查,得出结论:图书馆利用微信开展服务还处于发展尝试阶段,仅仅只是停留在信息的发布和简单的馆藏资源查询等功能上,信息即时交互和个性化服务还没有得到有效的体现和利用。在此基础上提出未来图书馆在微信上开展信息服务,应关注营销模式、信息质量、读者管理、数据分析。  相似文献   

14.
以营销组合理论为基础,以中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)的服务营销为案例,通过对CASHL营销活动的分析,总结图书馆文献资源共建共享体系开展服务营销时需要注意的7个关键影响因素,即:用户市场调研与市场细分、特定的信息产品与品牌服务、低廉的价格、金字塔形的用户培育、顺畅的渠道、公共关系管理和营销效果评估。以期为其他文献信息服务机构提供参考借鉴。  相似文献   

15.
机会成本与图书馆服务   总被引:7,自引:0,他引:7  
朱珍 《图书馆杂志》2005,24(8):16-18
本文讨论了经济学的机会成本和图书馆读者的机会成本的概念、测度方法以及相互关系,揭示了读者的机会成本与图书馆服务有着十分密切的关系。即,图书馆服务的收益就是节约读者时间成本所表现出的价值。因此,图书馆服务观念和实践都应该围绕如何节约读者机会成本而不断改进。  相似文献   

16.
论图书馆信息营销的管理学特性   总被引:10,自引:1,他引:9  
论述图书馆信息营销的管理学属性,认为图书馆信息营销是对图书馆管理核心价值的继承和发展,是对传统图书馆管理方式的变革和突破以及对传统图书馆管理文化的创新,指出充分认识图书馆信息营销的管理学特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。  相似文献   

17.
我国政府信息增值服务的现状客观上要求实施知识管理,提供知识服务.公共图书馆是政府信息增值服务的重要阵地之一,在政府信息增值服务中具有较大的社会效用.在新形势下,公共图书馆应该提供知识服务,对政府信息资源进行知识管理,利用自身优势更好地推进政府信息增值服务.在此基础上,构建基于公共图书馆知识管理的政府信息增值服务模型.  相似文献   

18.
宫平  郭帅 《图书情报工作》2013,57(17):49-52
图书馆公共服务精神是实现图书馆资源公共、公开、共享的服务精神。高校图书馆面向社会服务需要塑造全新的公共服务精神,包括确立大服务理念、明确双重职能定位、增强协同服务意识及创新服务营销观念。高校图书馆可以通过提升深层次服务能力、组建多元化服务团队、打造开放式服务模式、拓展公共服务空间、健全公共服务体系等举措以体现公共服务精神,发挥更大的社会价值。  相似文献   

19.
信息时代,为提高影响力和社会效益,高校图书馆可借鉴现代企业经营管理、市场营销理论,引入现代企业管理先进理念和成功经验,突破传统服务模式,将信息服务营销贯穿于高校图书馆建设、管理、经营和服务全过程,实施信息服务营销策略,从而使有限的公共资源得到最大程度的利用。  相似文献   

20.
李慧玲 《图书馆》2007,(5):92-93
在当今信息化不断发展的环境下,图书馆已经不再是公众获取信息的唯一渠道,公共图书馆适时地开展休闲服务、信息营销服务等多层次的服务,这不仅是其阅读服务、信息提供服务的必要补充,而且将成为其工作的必然选择,成为其发展的重要契机。  相似文献   

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