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随着网络技术的发展,社交网络逐渐成为一种文化现象,在图书馆领域的应用也日益受到关注,并成为图书馆现代化的一个重要特征。2007年,社交网络正式成为图书情报界一个新的研究方向,其应用从最初的BBS、娱乐化社交网络发展到现在的微信息时代。目前,社交网络应用于图书馆领域的相关研究主要涉及七个方面:社交网络的技术优势、以图书馆为中心的案例、社交网络服务的内容、用户使用态度、图书馆和馆员问卷调查、服务效果评价和存在的问题。结合社交网络技术发展趋势和图书馆自身特点,将来应从社交网络的危机管理、信息素养教育、社交网络评价和可持续发展等方面进行深入研究;应认识到社交网络是图书馆拓展服务的技术手段而非目的,图书馆应从技术理性回归到实现服务的价值理性。表1。参考文献74。 相似文献
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国内外高校图书馆社交网络应用比较研究 总被引:1,自引:0,他引:1
分析对比了国内外高校图书馆在融合图书馆服务和社交网络方面进行的具体实践,指出国内图书馆在应用社交网络服务方面存在着服务内容单一、主页活跃度不高等问题,最后提出了国内高校图书馆改进社交网络应用服务的4项措施:即准确定位图书馆社交网络服务、选择合适的平台和服务内容、注意使用的安全和读者隐私。 相似文献
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结合国内外高校图书馆应用社交网络开展服务的实例,对图书馆应用社交网络提供服务的方式、提供的服务内容、传播的方式和应用的效果进行总结,并对图书馆应用社交网络的实现方法、服务内容的选择以及其他要注意的问题进行探讨. 相似文献
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张月英 《图书馆理论与实践》2015,(1):63-69
泛在化服务是未来图书馆服务的理想模式。社交网络环境下图书馆服务进入到全新的泛在化服务阶段。我国民间图书馆与时俱进,积极利用社交网络平台探索泛在化服务模式,取得了初步成效。本文以豆瓣网关注人数前30位的民间图书馆小站为例,对民间图书馆利用社交网络开展泛在化服务情况进行了调查与分析,最后提出有效构建泛在化服务模式的对策。 相似文献
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自社交网络出现以来,图书馆仅利用其提供信息公布、互动交流、新书公告等信息服务,没有真正重视基于社交网络数据处理与数据分析的数据价值,为此,图书馆可借鉴Facebook和腾讯等知名社交网络,利用社交网络的海量数据和用户,通过数据处理与数据分析,为用户提供资源整合与创新服务。 相似文献
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随着社交网络的流行,图书馆界与其合作越来越多,对于两者的研究关注度也逐步升温。对国内关于社交网络与图书馆的合作研究进行了检索,并对相关论文发表的基本情况以及研究的热点内容进行了综合分析,深入发现图书馆与社交网络今后发展与合作的突破口,以期利用图书馆与社交网络的各自优势,不断创新服务。 相似文献
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张月英 《图书馆工作与研究》2014,(10)
Web2.0环境下,民营图书馆与社交网络融合为民营图书馆的发展开辟了新的路径.文章在考察了目前民营图书馆利用以豆瓣网为代表的社交网络开展图书馆服务的基础上,阐述了民营图书馆与社交网络的融合对于增强民营图书馆社会资本存量、促进其可持续发展的内在机理和重要作用,指出社会资本理论是这一现象深厚的理论基础,由此从理论高度揭示了这一现象的积极意义. 相似文献
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从社交网络的视角出发,阐述社交网络的涵义和发展,归纳社交网络的重要理论依据,分析这些理论对图书馆的推动作用。通过国内外图书馆应用社交网络的实践,从构建个性化数字图书馆、扩大图书馆读者群,以及促进知识共享和传播等方面,探讨社交网络在图书馆中的应用价值。 相似文献
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实时虚拟参考咨询服务新尝试——清华大学图书馆智能聊天机器人 总被引:1,自引:0,他引:1
实时虚拟参考咨询服务在图书馆服务中发挥着积极且重要的作用。清华大学图书馆基于开源软件A.L.I.C.E.开发出实时智能聊天机器人"小图",提供参考咨询、图书搜索、自我学习等多种服务,并将其推广至社交网络,取得良好的效果。 相似文献
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[目的/意义]人文社科和理工科的学科服务工作有各自的特色,高校图书馆如何做好人文社科学科服务值得探讨。[方法/过程]通过文献调研了解国内人文社科学科服务研究和实践,总结人文社科学科特点,重点介绍清华大学图书馆哲学学科服务实践。[结果/结论]长期存在的重理轻文的潜意识对人文社科学科服务依然有负面影响。人文社科学科服务实证研究偏少。清华大学图书馆人文社科学科服务践行全覆盖、个性化、重细节、有情怀的学科服务理念,从基础工作开始,扎实推进,支撑学科发展,扩大学科影响,促进人文思想的普及和传播。 相似文献
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基于LibQUAL+TM的图书馆服务质量评估方法研究和实践分析 总被引:26,自引:0,他引:26
读者如何看待图书馆提供的服务,他们希望服务以什么方式提供是图书馆衡量其服务质量的重要参考依据。为了得到这些衡量指标,必须对读者展开相应的调查。2004年3月开始,清华大学图书馆以美国研究型图书馆协会(ARL)开展的LibQUAL+TM项目为蓝本,在读者中开展广泛的服务质量调查活动。详细介绍了清华大学图书馆此次读者调查活动的完整过程,并重点介绍了评估方法及相应的结果分析。 相似文献
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针对目前图书馆引入社会性网络服务存在的融合不足、特色不明显的问题,构建基于SNS的数字图书馆系统架构,以SNS作为Web操作系统的在线底层架构,把各项功能封装成基于内容管理的模块化应用建于SNS基础架构之上;以SNS的开放关系链作为应用的数据关联基础,实现数字图书馆用户交互、数据协同、内容聚合、信息服务等功能的集成;并对包括用户生成内容在内的各种资源进行协同整合和统一管理,提供以用户为中心的一站式服务。 相似文献
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移动图书馆服务交互模型构建 总被引:2,自引:1,他引:1
社会化网络的繁荣给移动图书馆的迅速发展提供了丰腴的土壤,有利于扩展图书馆的信息服务,增进用户与图书馆体系的信息交互。从用户与移动图书馆信息服务的多维关系入手,在分析移动图书馆服务交互过程及其对交互质量的影响的基础上,构建社会化网络环境下的移动图书馆服务交互模型,该模型以用户交互为中心,结合社会化网络和虚拟社区,提供多元化、多层次融合式交互的信息服务,旨在完善和提高移动图书馆服务交互质量。移动图书馆服务交互质量成为用户评价图书馆总体服务质量的重要因素,交互质量的改变能显著提高读者的满意度。 相似文献
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[目的/意义]专业分馆在高校图书馆学科服务中一直处于可有可无的边缘地位,互联网+时代,粗放型的学科服务日趋精细化,这使得专业分馆在高校图书馆学科服务中的定位发生变化;重新界定这一定位,有助于为高校图书馆学科服务带来新的增长点,注入生机和活力。[方法/过程]以清华大学图书馆专业分馆的学科服务作为实证,引入定位原理,探讨专业分馆在高校图书馆学科服务中的定位和实现。[结果/结论]设有专业分馆的高校图书馆应该将专业分馆作为学科服务的一线和前沿,以专业分馆为核心,与分馆所属专业的教学、科研工作开展密切合作,深入分析、挖掘教师和学生的信息需求,以知识服务和个性化服务为基本点,构架图书馆与院系等其他相关部门多位一体的泛学科服务机制。 相似文献
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