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新时期的读者观:谈创造读者 总被引：2，自引：1，他引：1
进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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论高职院校图书馆推行以读者为本的服务策略 总被引：1，自引：0，他引：1
高职院校图书馆必须贯彻"以读者为本"的工作原则。必须树立精品服务意识,贯彻以读者为本的服务理念;重视细节服务环节,丰富以读者为本的服务内容;推行综合服务模式,提升以读者为本的服务质量。 相似文献
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为了适应建设创新型国家的需要,科技馆图书馆读者服务工作必须更新观念,拓宽服务领域,增加服务内容,做好重点读者的服务工作。 相似文献
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以人为本是21世纪高校图书馆读者服务工作的新理念。文章从文献资源建设、借阅服务、规章制度管理、读者咨询等四个方面论述了以人为本理念在高校图书馆读者工作中的体现。 相似文献
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以人为本是21世纪高校图书馆读者服务工作的新理念.文章从文献资源建设、借阅服务、规章制度管理、读者咨询等四个方面论述了以人为本理念在高校图书馆读者工作中的体现. 相似文献
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高校图书馆采取什么方式为读者服务,如何做好读者服务工作,是21世纪高校图书馆管理者思索最多的问题,也是不断探寻的问题。今天,随着计算机网络技术、信息技术的飞速发展,对图书馆提供的服务提出了更高要求,亲和式读者服务脱颖而出,充分显示出其独特的功能。满足了读者的心理需求,使读者的精神得到最大的服务满足。 相似文献
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坚持以人为本创新读者服务模式——科学发展观视角下的图书馆读者服务之思考 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆要创新读者服务模式，必须坚持以人为本的理念。阐述了图书馆以人为本，创新读者服务模式的必要性，并提出了创新读者服务模式的实施途径。 相似文献
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王雪莲 《内蒙古图书馆工作》2004,(2):46-47
本文提出了在信息技术飞速发展的今天，边远少数民族地区旗县级图书馆如何开展好为读者服务工作，必须转变读者服务工作观念，牢固树立。读者第一”的思想，才能做好读者服务工作。 相似文献
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图书馆提高读者忠诚度的策略 总被引：32，自引：0，他引：32
读者忠诚度是读者因文献信息知识需求得到满足而重复利用同一图书馆或同一图书馆特定服务的行为。影响读者忠诚度的因素有读者满意度、信任度、情感因素、便捷因素、成本因素和环境因素等。培育读者忠诚的策略有:挖掘读者需求,推行个性化服务,争创服务品牌,保护读者权益,倾听读者抱怨,奖励忠诚读者,支持读者活动,开展自我宣传,等等。参考文献12。 相似文献
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徐健晖 《图书馆工作与研究》2022,(1)
本文通过文献调研法和网络调查法,从远程读者界定范围、网站栏目设立、服务内容、服务人员,对新西兰8所公立大学图书馆远程读者服务现状进行研究分析,认为我国高校图书馆应提升远程读者服务意识、增加远程读者服务栏目、合理界定远程读者范围、客观开放服务内容、注重服务规则制度制定、加强服务人员团队建设。 相似文献
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数字图书馆的读者服务模式 总被引：95，自引：0，他引：95
未来数字图书馆的读者服务模式应是以用户为中心的集成化、多元化服务模式。其中包含两层意思 :一是按用户需求提供信息服务 ,即“用户驱动”的信息 ;二是按照用户的特点来组织信息资源 ,创建个性化的信息环境。图 2。表 1。参考文献 6。 相似文献
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电子图书馆的读者工作研究 总被引：22，自引：0，他引：22
电子图书馆与现代图书馆既有联系 ,又有区别。与传统意义上的图书馆相比 ,电子图书馆的读者数量更多、分布更广、层次更高、群体变化更快。电子图书馆读者变化受数字化信息资源、信息服务水平、服务设施及网络状况的影响 ,有一定变化规律。因此 ,电子图书馆对读者服务工作也会产生诸多影响。参考文献 3。 相似文献
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网络环境下的读者服务工作 总被引：5，自引：0，他引：5
网络环境下图书馆的社会角色、读者群体的构成及馆员与读者之间的关系等等发生了很大的变化。图书馆的服务工作也应随之发生转变。网络环境下读者服务工作的发展取向是:①调整与重组服务部门。各部门之间加强协作,充分发挥网络优势,提高信息资源利用率。②重新确立服务原则与操作程序。③拓展与延伸服务功能。要充分利用电子化、数字化技术手段,满足读者所需。参考文献3。 相似文献
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读者知识库是读者有效知识的载体,是读者在利用图书馆的过程中所产生的一切信息的数据集合。读者知识库的构建和有效应用是全面推进知识服务与知识创新、提升图书馆服务效能的有效手段。从图书馆知识服务的角度看,读者知识库的应用模式可分为业务模式和研究模式两种。 相似文献
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深化图书馆读者服务工作的思考 总被引：4，自引：0，他引：4
从图书馆树立“读者至上”的服务理念,构建优良的服务环境,拓展服务工作内涵,以及依托多样化文化载体拓展服务空间等四个方面出发,提出了深化读者服务工作的几点意见。参考文献6。 相似文献
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论高校图书馆电子阅览室的读者服务 总被引：22，自引：0，他引：22
文章从高校图书馆电子阅览室的服务项目及内容设置，电子阅览室深化读者服务的措施，开发信息资源，深化服务内容等方面，对高校图书馆电子阅览室的读者服务进行了探讨。参考文献4。 相似文献
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中国图书馆读者服务工作百年回眸 总被引：46，自引：0，他引：46
本世纪初,中国开始了初期的读者服务工作;新中国建立之后,读者服务工作发生了根本变化;特别是进入８０ 年代以来,在文献提供、信息开发、信息检索、参考咨询、读者教育及网络信息服务方面,有了飞跃发展。百年来,中国图书馆读者服务工作走过了一个由被动到主动、由低级到高级的历程,在国家政治、经济、文化科技事业发展中发挥了重要作用。参考文献１７。 相似文献
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高校图书馆面向校友服务探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
校友是高校图书馆在社会服务中面向的一个特殊群体,该文对国内外高校图书馆面向校友服务的内容进行分析和比较,提出相关建议,以期为高校图书馆面向校友服务提供参考。 相似文献