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[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案,为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案,可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力,并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例,从现有图书馆应急服务的现状与不足,馆员团队远程协同合作模式,应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发,全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程,并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发,构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例,有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养,驱动图书馆资源建设的进一步发展。 相似文献
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[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。 相似文献
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[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。 相似文献
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北美图书馆在应对突发公共卫生事件中的角色定位、应急预防、应急响应等经验,可以为我国图书馆建立应急机制提供参考和借鉴。图书馆在突发公共卫生事件应对中,除了作为权威信息源为不同用户提供差异化服务,还可以发挥更多作用。图书馆应培训、保护馆员,并依托馆员开展广泛合作,采取多种形式服务社会,充分发挥生物医学类图书馆和行业协会的引领作用,建立国家灾害信息管理研究中心,开展本行业和跨行业协作,动员社会力量进行防灾减灾。 相似文献
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面对2020年的新型冠状病毒肺炎疫情,高校图书馆积极发挥自身资源和服务优势,实施了一系列应对措施。但是,高校图书馆在应对重大突发公共卫生事件时,存在应急服务信息不完整、服务产品不便捷、服务宣传不到位等问题。后疫情时代,高校图书馆应从构建信息共享长效机制、开发优质应急服务产品和加大应急服务宣传力度等方面进一步提升服务效能。 相似文献
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[目的/意义] 突发公共卫生事件直接影响图书馆的运营和用户需求,采取积极有效的措施应对这一影响有助于图书馆提升服务能力和增强核心竞争力。国外图书馆组织采取的应对措施可为国内图书馆组织提供借鉴与思考。[方法/过程] 运用网络调查和文献调研的方法,选取国外13家图书馆组织开展调研,对其在网站主页发布的应对新冠肺炎的声明、通知、公告等进行内容分析和案例研究,总结其整体要点,为国内图书馆组织应对突发公共卫生事件提供参考。[结果/结论] 调研结果显示,国外图书馆组织应对措施总体特征为:充分体现人文关怀、确保信息真实可靠、保障用户资源获取、寻求优秀实践案例。建议国内图书馆组织及时发布应对措施声明、强化需求为本基础理念、提升网络信息资源保障能力、注重实施泛信息素养教育、增强汲取优秀实践案例意识以完善措施提升应对策略。 相似文献
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郭军 《图书馆工作与研究》2022,(1)
在疫情等突发公共卫生事件防控过程中,图书馆应急管理水平和应急服务能力面临巨大挑战。本文结合疫情特点和图书馆工作实际,提出预防为主与防控结合、事件防控与业务开展并重、读者服务和社会服务兼顾、服务时空服务形式与服务内容灵活应变等图书馆应对的4项原则,构建出由预防准备、监测预警、应急处置、善后恢复等4个模块组成的图书馆应对工作框架,进而从法律制度建设、信息资源应急保障能力提升、场馆精准高效防控、信息疫情遏制、投入社会防控一线、构筑心理防护围墙等方面,指出图书馆应对的6条具体路径。 相似文献
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在突发性公共卫生事件的特殊环境下,医院图书馆在常规的信息管理与信息服务的基础上,还须承担起对突发事件信息的搜集、汇总、梳理、筛选、传递等应急信息服务保障的任务。结合抗击新冠肺炎疫情,从扩展信息服务范围和内容、开展用户健康教育与科普宣传、嵌入临床科研挖掘防控知识、创新信息服务模式等方面探讨了医院图书馆在面对突发公共卫生事件时应承担的职能;分析了医院图书馆加强应急信息服务机制、资源体系和服务系统建设的必要性,并强调了加强服务人员医学专业素质建设的重要性。 相似文献
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文章通过分析图书馆在高校突发公共事件中的角色定位,提出突发公共事件中图书馆信息服务应遵循的原则,以及高校图书馆信息应急服务机制建设的几点建议。 相似文献
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文章在分析我国现有图书馆读者管理制度的基础上,提出了突发公共卫生事件下医学图书馆读者管理制度建设的优化建议。应用LDA主题建模方法对所采集的全国285个图书馆的读者管理制度文本进行主题分析,梳理读者管理制度在突发公共卫生事件下的缺失,提出从读者入馆管理,馆内行为规范,图书借阅管理,电子资源使用规范,读者咨询服务管理,查收查引、文献传递和查新服务管理,读者心理健康教育七个方面进行突发公共卫生事件下读者管理制度的建设,为提升图书馆公共危机管理能力和资源服务水平提供借鉴和参考。 相似文献
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随着新冠疫情的快速蔓延,全国高校都采取了应急管理措施,控制疫情传播,积极开展各项服务工作。东北地区由于其特殊地理位置,紧邻俄罗斯、日本、韩国等多个国家,面临着输入性病例的巨大压力,文章通过网上调研方式,调查研究了东北地区18所高校图书馆的服务举措,从应急管理、资源推荐、网络服务、空间管理等多个方面进行研究,为高校图书馆在重大安全公共卫生事件下科学应对,发挥文献信息资源保障职能提供借鉴参考。 相似文献
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从多方面对图书馆突发公共卫生事件应急处置及应对机制进行现状分析,明确要树立突发公共卫生危机意识,完善突发公共卫生事件应急处置机制,防止图书馆突发公共卫生事件发生,保障公众健康安全。 相似文献
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[目的/意义]公共卫生突发事件有关的虚假健康信息泛滥,图书馆作为公共文化服务机构,需要主动服务,利用现有的健康信息资源参与虚假健康信息治理,承担社会责任。[方法/过程]运用网络调研与文献调研的方法,以新冠肺炎虚假健康信息为例,总结图书馆参与新冠肺炎虚假健康信息治理工作的价值,分析图书馆参与虚假健康信息治理在信息资源整理、专业服务、健康信息素养教育等面临的阻滞因素,提出图书馆参与治理的实现路径。[结果/结论]图书馆参与虚假健康信息治理工作,有助于图书馆服务创新,发挥图书馆在重大突发公共卫生事件中的信息服务作用。 相似文献
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文章总结了我国突发公共卫生事件下图书馆应急管理与服务的研究现状,为进一步深入研究提供参考。采用关键词检索和引文追溯收集文献,通过阅读、分析归纳相关主题。突发公共卫生事件下我国图书馆在研究内容、研究方法、研究趋势和研究强度四个方面存在显著特点,但也存在供需失衡、内容集中、馆别不均、视角单一等问题。未来可从加大需求研究、增强理论研究、增强馆际研究、借鉴学科工具等方面展开研究。 相似文献
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[目的/意义] 旨在对国内图书馆面向突发公共事件应急服务与管理方面的文献进行梳理,分析该领域的研究与实践现状,为日后该领域的研究提供参考。[方法/过程] 以 CNKI 为数据来源,从数据库中选取相关文献,采用内容分析、理论与实践相结合的方法,对有关文献进行全面分析、梳理和归纳,重点分析图书馆面向汶川地震、防控非典、禽流感、甲型H1N1流感以及防控新冠肺炎疫情等突发公共事件的应急服务与管理方面的理论与具体实践。[结果/结论] 不同时期,应对不同类型突发公共事件,图书馆应急服务与管理的内容、方式方法有所不同。从早期意识到突发公共事件对图书馆的影响,到后来图书馆建立应急预案、采取应急措施、开展应急服务,图书馆界面向突发公共事件的服务与管理越来越重要、越来越规范,效果越来越明显。尽管如此,仍存在一些问题和不足,值得进一步研究和探索。 相似文献
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图书馆核心价值的形成依赖于图书馆信息资源服务优势,图书馆在信息资源建设中形成核心地位,图书馆在全面服务于社会中彰显核心价值。文章介绍了有关图书馆核心价值的论述,提出了图书馆核心价值实现的途径,最后指出如何提高图书馆的核心价值。参考文献4。 相似文献
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[目的/意义] 以中国科学院文献情报中心"中国科讯"为例，分析专业图书馆应急科学传播服务的举措及成效，为应急事件下专业图书馆科学传播服务提供借鉴。[方法/过程] 梳理新冠肺炎疫情期间"中国科讯"微信公众号推送的服务内容，从日均用户增长和阅读量分析用户对不同类型内容的关注程度，提出应急科学传播服务的思考。[结果/结论] 疫情期间，"中国科讯"日均用户增长明显，电子资源保障类内容阅读量最高，其次为新冠病毒科技攻关进展相关内容、科普类直播和信息素养教育直播观看人数达到数万人。应急事件下，专业图书馆应加强特色服务的宣传、加强信息甄选和审核机制，重大公共卫生事件下应急科学传播工作预案缺失也需引起重视。 相似文献