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通过调查研究,从服务理念、服务指南、服务项目和服务实践4个方面对美国图书馆的老年服务状况进行分析,指出我国图书馆应借鉴其经验:转换服务观念,深入了解老年用户;完善服务指南和法规,制定服务规划;明确服务重心,结合变化扩展服务内容;注重社会合作,积极参与国家老年事务;重视并充分发挥图书馆协会的作用。 相似文献
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通过分析图书馆内部服务制度建设需求和深入调研,发现我国图书馆内部服务制度建设面临着制度与馆情匹配度偏低、制度内容忽视服务协调性、缺乏多元有效的激励措施等问题。图书馆内部服务制度建设应首先从树立内部服务理念入手,建立切实可行的内部服务制度体系,同时应配套建立纵向横向相结合的考核机制,及时应对服务过程中可能的突发状况,明确行政部门对内部服务运行的协调和监管职能。 相似文献
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以"知识付费"为代表的新兴知识服务是基于网络时空而产生的全新知识生产和分享空间,围绕知识作品使用的各种权利义务关系也都随之颠覆与重构,引发了知识服务在"思想/表达""成本/效率""围墙/自由"方面的版权矛盾与冲突.出版业等数字内容产业在知识服务转型的过程中,应当从建立和完善侵权监察制度、版权许可方式、版权合作机制和版权经营理念等方面做好相应的版权制度调适. 相似文献
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当前,图书馆公共文化服务存在着制度供应不足、制度的专业性缺失、制度的发展性及竞争力缺乏问题。图书馆应致力于完善公共文化服务的制度建设,加强制度设计的专业性;引入竞争机制,区分公共文化服务的生产者和提供者,以提高公共文化服务的供给效率;加强图书馆职业准入制度建设,提升图书馆公共文化服务的水平和效率。 相似文献
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公共信息服务的法治化是一个从法治理念到法律制度,再到法律实现的过程。本文从法治理念、法律制度依据、法律保障机制三个方面分析当前我国公共信息服务法治化存在的问题,讨论法治理念强化、法律制度建设、实现机制完善的具体内涵和基本途径。公共信息服务法治化的理念包括公共信息服务的立法理念、执法理念、守法理念;公共信息服务的法律制度建设是指从法律制度上框定公共信息服务的目标定位、边缘和范围,明确管理与服务的体制和机制,确立公共信息服务在政府行为序列中的位置和政府的公共信息服务职责;公共信息服务法治化的实现机制主要由公众参与机制、合法审查机制、服务问责机制构成。 相似文献
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国内外公共图书馆老年读者服务研究综述 总被引：1，自引：0，他引：1
论文采用文献调查的研究方法,针对公共图书馆开展老年读者服务的问题,从CNKI和LISA数据库中检索出近十年来国内外该领域的相关研究论文139篇.在对文章进行阅读分析的基础上发现:国内该主题的研究重点在于老年读者的阅读类型、心理特征、老年读者活动经验总结、老年读者对馆内建筑特殊需求等方面;国外研究则主要集中在建设和完善服务法规制度、老年读者个性化需求及老年读者阅读出版物、馆外老年读者服务等方面. 相似文献
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公共文化服务保障法的制度构建与实现路径 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]解析《中华人民共和国公共文化服务保障法》所建立的公共文化服务基本制度,为贯彻落实基本制度和建立完善实施细则、配套规章提供指引。[方法/过程]将该法所建立的我国公共文化服务基本制度梳理总结为基础性制度、针对性制度、政府监管制度和机构责任制度4类,并具体分析主要制度的提出背景、构成要素、内容要求、主要特点及制度落实应突破的主要问题等。[结果/结论]《中华人民共和国公共文化服务保障法》建立的基本制度有的是将经过长期实践发展成熟的政策上升为法律制度,有的是对现行法规政策的完善或发展,有的是对基层公共文化服务创新实践的总结提炼,也有借鉴国际经验、结合中国现实的制度设计。法律构筑起了我国公共文化服务的基本制度体系框架。 相似文献
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指出高校图书馆学科服务在实践中存在以下问题:服务定位欠明晰,缺乏长远规划;学科馆员服务水平低、动力不足,服务效果不理想;服务对象满意度低,参与热情不高等。这些问题严重影响了学科服务的价值体现和这项服务的推进。认为造成这些问题的原因是学科服务制度体系建设滞后,学校和院系层面的制度缺失,图书馆制定的相关制度也不完善,致使高校学科服务还停留在初级阶段。针对制度体系建设提出若干建议,期望能为学科服务创造一个良好的发展环境。 相似文献
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文章通过对当下国内外高校图书馆借阅制度的调研,真正站在"以人为本"、为读者服务的角度,找出不符合"以人为本"服务理念的不合理借阅制度。并提出平等的、合理的、适应新服务理念的借阅制度改进措施,使高校图书馆借阅制度的服务对象、借阅限制和违规惩罚更加完善、合理、符合新的服务理念,为高校图书馆在服务读者方面的发展拓宽思路。 相似文献
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构建数字信息资源服务保障体系能够使图书馆的数字资源服务工作更加完善、更加科学,让读者充分感受并利用图书馆这个开放的知识与信息中心。数字信息资源服务保障体系分为5个层次：内容保障、置前服务、使用保障、个性化服务和反馈分析。 相似文献
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在回顾我国公共图书馆服务体系可持续发展研究现状的基础上,以广东流动图书馆为例,客观总结该模式的先进性在于其垂直化运作模式、契约化管理模式以及流动化纸质资源配置与数字资源共享机制;指出其存在问题包括：该服务体系的文化项目属性无法取代制度保障,与地方政府的契约关系约束力不强,缺乏稳定完善的财政制度与政策,缺乏科学、透明的绩效考核机制以及现代图书馆治理理念与模式等;提出建立公共图书馆服务体系治理机制的改革思路,即：确立公共图书馆服务体系的合法属性,确立公共图书馆服务体系合理的建设主体和职责,合理设置公共图书馆服务体系的委托建设主体,组建专业的公共图书馆服务体系管理委员会,建立系统完善的社会效益评估机制和监督机制等。 相似文献
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根据对国外高校图书馆社会开放的调查,总结其在法律制度、服务观念、服务用户、服务内容、服务人员等方面的做法与特点,提出出台法律制度、成立实施委员会、强化开放服务意识、延长开放时间、招募多类型员工、细分用户和丰富服务手段等措施,供国内同行借鉴。 相似文献
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国家学位论文服务体系研究 总被引：14，自引：2，他引：14
作者在概括我国学位论文收藏与服务工作的总体情况后 ,提出了建立国家级学位论文服务体系的必要性 ,以及其目标和功能。探索性地提出了国家层面学位论文服务体系的资源组织框架和管理共亭机制 ,并就学位论文服务体系的实施提出了可供参考的对策建议 相似文献
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图书馆服务质量保障体系的构成 总被引：2，自引：0，他引：2
文章从服务设计、服务产生、服务控制与反馈和服务补救四个方面对构建图书馆服务质量保障体系进行了探讨。阐明了加强服务体系研究,不断完善图书馆服务质量保障体系建设,对提高其服务功能的重要性。 相似文献
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建立有效的服务机制,贯彻落实高校图书馆以人为本的服务价值理念,提高图书馆服务质量和水平,是当前高校图书馆内部机制创新研究中的一个热点问题。近年引入中国的新公共服务理论范式,应作为这一问题研究的重要途径,它对于深化高校图书馆服务机制创新的研究具有重要的启示意义。 相似文献
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构建城乡一体化公共图书馆服务模式的实践与探索 总被引：2，自引：0，他引：2
目前诸城市城乡一体化水平整体较高,公共图书馆总体发展水平均衡。城乡一体化公共图书馆服务模式具有创新性、科学性、时效性等特点,诸城市围绕建设"一卡通"两公里读书圈服务模式,采取建设"两公里读书圈"、实施"一卡通"服务、加强合作共建、建立长效机制等措施,不断完善城乡一体化公共图书馆服务体系。当然,我国城乡一体化公共图书馆服务体系要想持续、健康地发展,还需要政府主导下的社会各界的共同努力。 相似文献
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[目的/意义] 探索中国本土情境下高校图书馆服务创新要素及其机理。[方法/过程] 通过案例研究法和内容分析法,从创新主体、创新类型、创新动力、创新绩效、创新周期、创新保障6个方面分析首届全国高校图书馆服务创新案例大赛的32个获奖案例。[结果/结论] 总结图书馆服务创新的基本要素与特征,构建一个由核心要素、内部驱动力、外部驱动力和保障机制所构成的图书馆服务创新系统理论模型。在案例分析及理论模型构建基础上,指出应拓展服务创新主体,逐步完善图书馆服务创新制度,建立图书馆服务创新案例数据库。 相似文献
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利用网络直接检索法调查全国＂211工程＂大学图书馆学科馆员制度建设的现状,调查结果显示学科馆员制度的发展出现一些新的特点：馆员岗位职责不断扩展;服务方式多样化,学科博客成为新宠;实施模式以学科馆员对口负责为主。同时提出应该从完善学科馆员管理制度,建立学科馆员考核评价体系;拓展学科馆员服务深度,加强重点学科的个性化知识服务;激发用户价值,建设用户关系资源等方面不断完善和改进学科馆员制度建设。 相似文献
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分析了构建面向农村的图书馆服务体系的必要性,从构成要素的角度探讨了其服务体系的框架图,针对其服务模式和保障体系提出了相应的对策。 相似文献