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图书馆虽然一直在强调“读者第一,服务至上”,但侵害读者合法权益的现象却时有发生,那么,图书馆在什么地方侵犯了读者的合法权益?如何保护读者合法权益?本文进行了分析。 相似文献
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本文认为读者利用图书馆的阅读行为属于精神文化消费领域,应遵循《消费者权益保护法》有关条款维护读者的合法权益,并从思想观念及管理等八个方面着重论述了图书馆的存在问题及改进意见。 相似文献
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应当维护读者的合法权益黄建民(华南师范大学数学系)图书馆是向读者提供精神食粮的公益事业。它同提供物质产品服务的商业部门一样,必须维护服务对象的合法权益。但两者亦有迥然不同之处,商店向顾客实行等价交换原则,坚持货真价实,童臾无欺;图书馆──特别是公共图... 相似文献
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谈高校图书馆与学生读者权益的冲突及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
王斌 《大学图书情报学刊》2007,25(1):64-66
文章通过分析当前高校图书馆读者服务工作中存在问题,明确了高校图书馆与学生读者之间的法律关系,提出了保护学生读者合法权益的对策. 相似文献
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大学生读者书刊借阅行为,常有违纪现象,高校基于教育管理自主权,对其“处分”,易侵犯大学生读者的受教育权,故要完善相关制度,规范这种处分权,以切实维护大学生读者的合法权益。 相似文献
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图书馆罚款是保障读者权益的必要手段,但图书馆滥用罚款权会侵害读者的合法权益.图书馆法应当赋予图书馆罚款权,从法律上予以规范和限制,使图书馆罚款法制化,以保障读者的合法权益. 相似文献
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从《消费者权益保护法》看读者合法权益 总被引:3,自引:0,他引:3
本文认为读者利用图书馆的阅读行为属于精神文化消费领域,应遵循《消费者权益保护法》有关条款维护读者的合法权益,并从思想观念及管理等八个方面着重论述了图书馆的存在问题及改进意见。 相似文献
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王晶晶 《高校图书情报论坛》2008,(2)
简要介绍了读者权利的概念及其包括的平等自由权、知情权、隐私权等。图书馆应采取加强图书馆立法、提高服务质量等一系列措施来维护和保障读者的合法权益。 相似文献
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读者权利就是自由、平等、合法地利用图书馆。从读者利用图书馆权利保护的立法价值导向角度看,《公共图书馆法》立法对读者权利的保护,应从应然权利角度界定读者权利的范围和种类,从法定权利角度规范依法保障读者权益的种种方法和途径,从实然权利角度预测并完成读者权利的实现和救济,凡发生危害读者权利、侵犯读者权益事件时,应依法救济。可见,《公共图书馆法》立法是实现读者权利法律保护的根本价值追求。 相似文献
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读者权利是公民的一项基本权利。目前,国内对图书馆读者权利的研究主要集中在图书馆读者权利的概念与内容、读者权利的现状与维护、读者的权利与义务、读者权利与法等几个方面。然而,我国读者权利研究尚未形成体系,研究人员的研究视角存在局限性,缺乏行之有效的保障机制。在人们权利意识逐渐觉醒的今天,最大限度地实现和保障读者权利不仅需要立法保障,还需要道德规范的约束,更需要政府、行业组织、图书馆及读者的共同努力。 相似文献
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数字图书馆读者信息权利及其立法保护 总被引:1,自引:0,他引:1
保护读者信息自由权是图书馆的基本职能,数字图书馆与传统图书馆有着质的不同,它的产生给读者权利的保护提出了前所未有的挑战。如何在网络环境下有效地保护读者的基本权利,已经成为当今图书馆事业发展中的一大课题。显然,单靠图书馆自身的管理来解决这一问题是极不现实的,国家应当通过立法来保护数字图书馆环境中读者的权利。 相似文献
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读者权利研究是近年来图书馆研究领域颇受关注的问题。本文以三个实例为材料,对工作实践中有关读者权利的保障问题进行了具体的分析探讨。 相似文献
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服务失误指服务表现未达到顾客对服务的评价标准。从这一角度看,图书馆读者工作中服务失误普遍存在。借阅服务失误按读者遭受损失的类型可分为过程失误和结果失误,两种类型失误均造成读者权益受损,包括借阅权受限、财产权受侵害和时间成本增加。为避免因服务失误而侵害读者权益,图书馆应推行服务承诺制,建立读者申诉机制,从而规范借阅服务,有效维护读者权益。 相似文献
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维护知识自由和信息公正是图书馆核心理念。随着我国高等教育事业的迅猛发展。大学图书馆的读者权利产生了新内涵。文章辨析了大学图书馆某些漠视读者权利的现象及其原因,并侧重文化传统及管理现状,探讨了摒弃陈腐观念,倡导制度创新,优化服务机制以维护读者权利等问题。 相似文献
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试论如何维护高校图书馆之读者权益 总被引:5,自引:0,他引:5
本文通过引述相关的法律条文说明了高校图书馆读者权益的重要性.探讨了现代图书馆在设施、管理及工作人员的素质等方面应该达到什么标准,读者的权益才能真正得到体现与维护.参考文献7. 相似文献
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图书馆读者权利与人的权利有共通之处。因此,从人权角度出发,图书馆读者权利应在社会和历史的范畴之内提出,且可分为实有权利、应有权利和法定权利。为实现图书馆读者权利的"三权统一",可以在以下几方面加强工作:图书馆立法、管理制度、图书馆协会及学会、图书馆规章制度、图书馆教育职能和图书馆读者。 相似文献