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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 78 毫秒
1.
检索得到图书馆用户体验相关文章103篇,统计分析其年代分布、期刊分布、著者及单位、合著情况、主题分布等,揭示了图书馆用户体验研究的现状及特点。  相似文献   

2.
移动图书馆用户体验测评是从用户角度对移动图书馆服务进行评价,有助于发现用户在服务体验中遇到的关键问题,从而有针对性地完善移动图书馆服务。首先,从年代分布、研究主题讨论了当前移动图书馆用户体验测评研究概况;其次,对移动图书馆用户体验测评指标体系从理论基础、构建方法、指标内容等方面进行述评,继而分析当下移动图书馆用户体验测评的常用方法;最后,对移动图书馆用户体验测评研究现状进行总结,并对未来研究提出建议。图2。表1。参考文献59。  相似文献   

3.
[目的/意义]用户体验地图作为新工具融入图书馆用户体验馆员的研究工作中,有助于帮助图书馆员深入理解用户体验过程,提高图书馆服务效能。[研究设计/方法]在阐述用户体验地图概念的基础上,构建用户体验地图框架,并以图书馆研修间预约服务为例进行实证,直观展现用户体验地图在图书馆用户体验馆员工作中的具体应用流程。[结论/发现]用户体验地图作为图书馆用户体验馆员的新工具,可以帮助图书馆用户体验馆员掌握用户在体验流程中的情绪变化与真实需求,从全局对服务进行优化提升。[创新/价值]构建了图书馆应用用户体验地图的框架,并通过案例实践积累了参考经验。  相似文献   

4.
李晶晶 《图书馆界》2023,(3):80-85+91
在数字中国背景下,高校图书馆为更好地保障文献信息资源,推动信息服务向知识服务、智慧服务转型,已将用户体验工作作为自我变革和转型升级中不可或缺的一部分。因而,源于线上服务的用户体验馆员这一职位逐渐兴起,越来越成为图书馆界关注和探讨的话题。通过介绍用户体验馆员的起源,简述用户体验馆员的定义、工作内容与能力要求,分析高校图书馆用户体验馆员队伍建设在外部环境、自身条件、工作要求及用户需求等4个方面所面临的挑战,提出高校图书馆用户体验馆员的发展路径。  相似文献   

5.
移动图书馆平台的用户体验测评   总被引:1,自引:0,他引:1  
用户体验直接影响到用户对移动图书馆平台的接受程度和满意程度.在分析移动图书馆平台用户体验内涵的基础上, 提出一个量化移动图书馆平台用户体验的指标体系, 并通过测试任务, 分析用户对移动图书馆平台现有功能的用户体验现状.结果表明:用户对移动图书馆平台的总体评价是积极的, 但在技术、交互方面的体验评价不高;同时, 不同使用时间的用户的具体体验感受也存在一定的差异.进而有针对性地提出移动图书馆平台的发展建议:注重各个服务模块之间的融合, 以提高整体用户体验, 尤其是要着力提高用户与平台之间的交互体验.  相似文献   

6.
目前,国内以“用户需要”与“用户体验”双视角展开图书馆阅读推广的研究较少。关注用户需要与用户体验在图书馆阅读推广中发挥的作用,有利于图书馆阅读推广工作的深入发展。文章以马斯洛需求层次理论与体验的4E理论为指导,在阐述图书馆用户需要与用户体验类型与关系的基础上,构建阅读推广视域下图书馆用户需要与用户体验模式,并提出图书馆可在基于模式内容聚焦用户的核心需求、创造用户综合性体验、升级用户体验与用户需要方面着手推进。  相似文献   

7.
提升用户体验理念对图书馆未来发展至关重要。文章在介绍用户体验概念和内涵的基础上,通过深入分析和研究麻省理工学院图书馆用户体验具体实践,对我国图书馆开展用户体验实践提出五点启示。  相似文献   

8.
论文分析了移动图书馆用户体验的国内外研究现状,提出了移动图书馆范畴内的用户体验,具体分析了用户体验设计过程及其意义.结合移动图书馆的系统开发方法从战略目标层、范围涵盖层、信息架构层、网站框架层和用户界面层阐述了用户体验设计的全过程,并说明了具体开展移动图书馆用户体验设计的实施建议.  相似文献   

9.
体验与图书馆服务的契合性探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章从分析体验的内涵与图书馆服务的关注点出发,探讨了体验与图书馆服务的结合点,并分析了目前已经出现以及即将发展的几种基于用户体验的图书馆服务形式.  相似文献   

10.
[目的/意义]总结国内外移动图书馆用户体验研究现状,分析移动图书馆用户体验研究取得的成果及存在的不足,对未来的研究内容进行展望。[方法/过程]通过对文献内容分析,从移动图书馆用户体验内涵及要素研究、移动图书馆用户体验模型研究、移动图书馆用户体验测评研究和移动图书馆用户体验提升研究4个方面对当前研究成果进行梳理。[结果/结论]对未来的研究建议与展望:在理论方面,完善移动图书馆用户体验理论体系,注重多学科交叉研究和探索新的用户体验研究方向;在实践方面,探究多元化研究方法,加强可持续化研究和深化用户体验提升研究。  相似文献   

11.
简要论述用户体验和可用性理论,介绍用户体验调查方法、调查对象等,以提高用户在使用清华大学手机图书馆网站过程中的体验水平。从页面信息的展示机制、用户行为的导引机制和用户错误行为的预防与纠正机制三个方面提出可用性设计方案,结合用户体验调查的结果,分析用户对这些方案的满意程度,同时对一些新方案实施的必要性进行检验。根据设计和调查过程中总结的经验及国内外手机应用的研究成果,提出手机图书馆网站的可用性设计原则。  相似文献   

12.
为用户提供良好的用户体验是移动图书馆服务留住用户的根本方法。文章综述了用户体验的相关内涵,详细分析了影响移动图书馆APP用户体验的要素,据此建立测评指标,指出我国现有移动图书馆APP的优缺点,以期为我国移动图书馆未来用户体验的优化提供参考。  相似文献   

13.
为提升移动图书馆的信息服务质量和用户体验,以四川移动手机图书馆项目为例,提出一种渐进式增强的用户体验优化方案,利用内容适配技术针对不同性能的移动终端设备实现分层次用户体验优化,制定并实施相应的优化策略,最后拓展该移动图书馆平台的功能。  相似文献   

14.
数字图书馆在为用户获取数字信息提供服务的基本职能之外,更需要关注人文环境的营造和理想用户体验的提供。针对数字图书馆的"痛点"所在,从"痛点"思维的角度探讨优化对策,建议通过引入交互设计师与用户体验管理者、建立多维度的用户反馈机制等措施,形成不断改良的机制,最终构建起数字图书馆良好的服务环境,满足用户对数字图书馆在功能上、心理上的各种需求。  相似文献   

15.
[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站,从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究,定标比超,结合实验数据和实际情况,寻找差距、发现问题,为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计,通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据,真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议:奠定服务基础,加强传统信息服务;优化服务流程,避免重复操作;增加站内搜索,凸显服务模块;强化有效沟通,切实解决用户问题;挖掘个性特征,提供深度服务。  相似文献   

16.
采用用户体验、追踪访谈等实证研究方法,以武汉大学移动图书馆为例,从阅读时间、获取方式、阅读内容、阅读便利4个维度研究发现用户移动阅读认知和体验的行为特点:实验前对图书馆移动阅读服务了解少;实验者随时随地进行碎片化阅读,但受WiFi热点分布影响;对休闲娱乐类资源粘性强,对学术性内容阅读较少。基于此,为综合性高校图书馆移动阅读服务设计优化提出建议。  相似文献   

17.
曾瑛 《图书馆学研究》2011,(9):81-83,24
随着信息技术的高速发展,数字图书馆的信息服务正在从面向信息资源向面向用户信息活动转变,而用户体验是用户进行信息活动的直接体现。从信息资源构建与整合、交互界面和信息反馈的设计方面构建数字图书馆信息服务模型,用户与用户的交互、用户与信息的交互是用户体验的关键。  相似文献   

18.
高校图书馆用户教育中提升用户体验策略的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
袁庆荣 《图书馆论坛》2012,32(2):148-151,64
提升用户体验可以增强用户的教育效果。在用户教育中要突出读者参与,强化体验;要区分用户层次,促进多元体验;要立足读者需求,把握体验时机。这些有效策略能促进用户使用体验,增强用户对高校图书馆的满意度。  相似文献   

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