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高校图书馆读者服务分析与研究 总被引：12，自引：1，他引：12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆的生命线,高校读者的满意率是重要的评价标准,也是衡量高校图书馆服务水平的标志.因此,图书馆要树立以人为本、读者至上的服务理念,这样才能为高校读者提供高质量的服务.文章从积极推行读者服务艺术、营造软硬服务环境、加强自身建设、管理机制创新等方面,对高校图书馆读者服务满意率进行探讨,努力做到全方位、全心全意地为广大师生的教学科研服务. 相似文献
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高校图书馆是为高校教学和科研服务的学术性机构,读者服务工作是图书馆的重要内容.随着改革开放的发展和高校教学工作的需要,图书馆的读者工作,无论是从服务对象、服务手段,还是工作评价体系都发生了巨大的变化.如何积极调整读者工作,丰富读者工作的内涵,拓展读者工作的外延,使高校图书馆工作跟上时代的步伐,推动图书馆事业的发展,这是当前摆在我们面前的一个新的课题.本文结合我们的工作实践,谈几点看法. 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的中心环节,读者服务工作的网络化、自动化将是未来图书馆的发展趋势。分析了我国当前高校图书馆读者服务工作现状,探讨了高校图书馆读者服务工作的网络化、自动化建设。 相似文献
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以人为本是21世纪高校图书馆读者服务工作的新理念.文章从文献资源建设、借阅服务、规章制度管理、读者咨询等四个方面论述了以人为本理念在高校图书馆读者工作中的体现. 相似文献
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信息时代高校图书馆读者服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
徐志兰 《福建图书馆理论与实践》2009,30(1)
读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心与重心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章概述了信息时代高校图书馆读者服务工作的变化,提出了做好信息时代高校图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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优化高校图书馆读者服务职能是一项系统工程,涉及高校图书馆工作的各个方面.从图书馆员工队伍建设、现代化技术与设备的使用、优化服务环境、开展读者培训、搞好公共关系、开展学术研究、做好文献信息资源建设、搞好制度建设等方面,就如何优化高校图书馆的服务职能与提高读者服务水平做了简要论述. 相似文献
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高校图书馆宣传工作的实质就是综合运用一切可能影响其整体形象和潜能发挥的媒体和工具,向读者传递其所需和应知的图书馆信息和服务理念.论述了高校图书馆通过宣传工作向读者传递图书馆信息和服务工作理念,就高校图书馆宣传工作的主要内容及方式、宣传工作应该注意的问题,以及如何做好宣传工作提出了自己的见解. 相似文献
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现代新技术广泛应用于高校图书馆,使高校图书馆的读者服务工作发生了根本性的变化,文章就网络时代高校图书馆读者服务工作的最新发展趋势做了些许探讨,针对暴露出的问题提出了应对的策略.参考文献5. 相似文献
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读者服务是商校图书馆工作的重要组成部分。图书馆读者服务工作的本质就是传播知识、交流情报与开展教育。怎样及时有效地为读者提供其需要的信息服务．是高校图书馆工作始终不变的主题。随着人类进入网络时代,读者在利用高校图书馆的过程中,需求也从以图书馆为中心向以用户为中心转变。高校图书馆要顺应这一趋势,不断适应读者需求,营造出高效、便捷的服务方式,拓展资源渠道,使读者服务工作更符合读者群的需求。 相似文献
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信息技术的飞速发展使高校图书馆工作发生了巨大的变化,只有创新服务,才能提升高校图书馆的服务质量和服务水平。介绍了美国高校图书馆读者服务工作在服务理念、服务方式与服务内容三个方面的创新实践,为我国高校图书馆读者服务提供借鉴。 相似文献
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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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以燕山大学图书馆为例,探讨了高校图书馆纸质资源如何实现地域性共享.简述了高校图书馆与公共图书馆的关系,高校图书馆优于公共图书馆.阐述了高校图书馆向社会开放的必要性,高校图书馆向社会开放是其全面服务读者、服务大众、服务社会的一个必然途径,也是节约资源共享的有效方法.提出了高校图书馆向社会开放的有关措施,对外要做好宣传准备工作,对内要加强各项管理工作,适当出台鼓励制度来激发读者的借阅积极性. 相似文献
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文章简单介绍了高校图书馆读者服务过程中的语言交际的基本原则及读者服务工作中应用几种主要的语言交际方法的体会,阐述了语言艺术在高校图书馆工作中的重要性. 相似文献
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李振东 《大学图书情报学刊》2007,25(5):80-82,53
导读工作是图书馆读者服务工作的重要组成部分.根据社会发展的需要,为了使得高校图书馆更好地为学生读者服务,更好地体现馆员存在的价值,作者提出了高校图书馆导读工作的两个新设想:在网页上开辟书评集萃栏目和对学生读者进行一定的媒介素养教育. 相似文献
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读者是高校图书馆赖以生存和发展的基础,搞好读者服务工作是高校图书馆建设中必不可少的重要环节。本文着重分析了高校图书馆读者服务工作中的不足之处,并提出解决问题的措施。 相似文献
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读者培训一直是图书馆读者服务工作的一个重要组成部分.但近几年,来图书馆参加读者培训的人数有所减少,高校图书馆读者培训工作面临新的挑战.本文以华中师范大学为例,通过问卷调查分析了在新的网络条件下读者培训的需求特点,并在此基础上对新时期高校图书馆的读者培训工作提出了一些改进建议. 相似文献
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邱桂华 《福建图书馆理论与实践》2014,(2)
简述高校图书馆为残疾读者服务的重要意义,介绍发达国家高校图书馆为残疾读者服务的特色,分析我国高校图书馆为残疾读者服务的现状,探讨进一步做好残疾读者服务工作的有效措施。 相似文献