共查询到20条相似文献，搜索用时 572 毫秒
1.
试论高校图书馆服务形象的塑造 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。 相似文献
2.
论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。 相似文献
3.
基于对山东省58家企业信息需求的调查,对高校图书馆服务地方经济的可行路径进行研究,提出在资源建设上要建设特色资源,做好资源深加工和导航工作;在服务上要建立区域图书馆联盟,搭建企业信息服务平台,并要建立企业档案库,开展个性化服务、竞争情报服务;要引入品牌战略,提高高校图书馆的市场竞争力。 相似文献
4.
关于公共图书馆延伸服务的几点思考 总被引：4，自引：0，他引：4
公共图书馆开展延伸服务既是服务空间、服务对象的延伸.更是服务理念、服务方式的延伸;既要重视物理空间的延伸,又要重视网络空间的延伸;既要重视事业层面的延伸,也要重视产业层面的延伸;既要重视图书馆的主动延伸,更要重视图书馆与社会的联合互动. 相似文献
5.
时代的发展、社会的进步,图书馆服务读者（用户）的职能在与时俱进。图书馆发展的转型体现在办馆模式、收藏观念、服务重心、服务手段等方面。然而,创新服务是图书馆发展方向,要建立新的服务理念,要奠定品牌化服务基础。图书馆要根据社会化的信息冲击制定新的战略对策,进一步深化图书馆服务工作。 相似文献
6.
论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思.指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用.强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展. 相似文献
7.
试论图书馆个性化服务与未来展望 总被引：72，自引：2，他引：72
文章简述了个性化服务的含义 ,图书馆开展个性化服务的必要性和图书馆个性化服务传统和现代的模式 ;提出图书馆开展好个性化服务要切实贯彻“以人为本”的服务理念 ,深层次开发网络信息资源 ,实现资源共享 ,提高馆员的综合素质。 相似文献
8.
用细节服务去推动服务创新 总被引：3，自引：0，他引：3
刘志芳 《大学图书情报学刊》2009,27(3):81-83
文章对图书馆细节服务进行详细分析和探讨,提出细节服务是创新服务的源泉和动力,图书馆管理部门要制定精细化的管理制度,图书馆员工要注重细节服务的贯彻与执行,并积极进行细节服务的创新。 相似文献
9.
体验式服务——图书馆服务的新思路 总被引：6，自引：0，他引：6
本文从体验经济引申出图书馆服务创新的新思路:体验式服务.认为以读者为中心是图书馆必须永远遵循的指导思想;个性化定制技术服务是读者获得愉快服务体验的佳作;图书馆服务手段要突出读者参与,加强与读者的互动;要积极提倡一种新的学习方法,即体验式学习;将服务嵌入体验品牌之中,使图书馆整体服务工作更上一楼. 相似文献
10.
浅谈县级图书馆如何搞好"三农"服务 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆搞好“三农"服务,一要改变原来的藏书结构,提高文献的科技含量,满足广大农民的信息需求;二要建立健全图书馆网络和信息用户网络,发挥整体优势,开发智力资源;三要变被动服务为主动服务,积极开展送书下乡等多种形式的服务活动,增加农民收入,真正发挥图书馆的职能作用。 相似文献
11.
美国公共图书馆服务体系研究 总被引：5，自引：0，他引：5
论文从服务原则、服务内容、服务方式等方面对美国公共图书馆服务体系做了介绍,并且重点总结了美国社区图书馆的运作方式。最后,在借鉴美国公共图书馆服务经验的基础上,对我国公共图书馆服务体系的建设提出了发展建议。参考文献5。 相似文献
12.
高校图书馆社会化服务面临着图书馆事业系统规划、法规建设、资源共享和服务整合不足的境况。政府和图书馆行业组织要发挥主导与协调作用,通过顶层设计,系统构建图书馆服务体系,完善图书馆法规建设,统筹规划高校图书馆社会化服务,整体促进高校图书馆社会化服务发展。 相似文献
13.
“十一五”时期公共图书馆服务发展回顾 总被引：3，自引：0，他引：3
Cheng Yanan 《中国图书馆学报》2011,37(4)
“十一五”时期是我国公共图书馆发展的重要时期,业界和学界围绕公共图书馆服务的理论和实践展开诸多讨论。本文从四个方面回顾“十一五”时期公共图书馆的发展成果：(1)服务理念的研究和践行;(2)服务体系的建立和创新;(3)新技术在图书馆服务中的应用;(4)公共图书馆法规、标准的制定和实施。 相似文献
14.
文章通过列举图书馆服务活动的各种需要,阐述了网络环境下构建新型公共图书馆的可能性,构建了网络环境下公共图书馆服务网络模式.参考文献10. 相似文献
15.
有效融入公共文化服务体系是新形势下高校图书馆为促进地方经济、文化、科教等事业发展应尽的责任与义务,是图书馆事业发展的必然趋势。本文阐述了高校图书馆有效融入公共文化服务体系的必要性和优势,并提出了有效融入的途径和策略。 相似文献
16.
公共图书馆未成年人阅读推广空间的构建是城市文明发展的需要,有利于激发未成年人对图书馆的自我认知、对文献信息资源的主动利用。本文对目前公共图书馆在未成年人阅读推广方面存在的问题进行了简要分析,并提出了构建未成年人阅读推广空间模型的概念,以弥补公共图书馆在开展未成年人阅读服务活动中的薄弱环节,延伸公共图书馆服务内涵、服务领域,创新服务模式。 相似文献
17.
在当前构建现代公共文化服务体系的国家目标的实践语境下,公共图书馆事业取得了显著成效,但仍存在着投入与实际效率不匹配的问题,因而有必要对其服务效率进行评估。本文运用Super-SBM模型和Kernel核密度对我国30个省、市、自治区的公共图书馆服务效率现状进行评估,发现近10年来图书馆服务效率普遍呈上升趋势,但由于缺乏统筹规划、供给不足与结构失衡、重建设而轻管理而导致区域差距增大。鉴于此,公共图书馆应通过坚持国家治理主体、完善体制机制建设、践行与环境融合策略来推动公共图书馆事业发展。 相似文献
18.
文旅融合背景下,如何与旅游产业有机结合,促进公共文化服务体系建设,做到以文养旅、以旅兴文,是公共图书馆总分馆需要厘清的问题。文章运用网络访问法和文献调研法,在分析文旅融合发展中公共图书馆总分馆的作用基础上,结合相关案例总结和归纳出文旅融合背景下的公共图书馆总分馆服务模式,找出难点。研究发现,公共图书馆也需要与时俱进,从转变思想观念与树立文旅融合理念、成立总分馆文旅融合服务中心、注重人才队伍建设、拓展宣传工作渠道等方面创新总分馆模式与服务,以期为文旅融合发展中公共图书馆总分馆服务创新发展提供可鉴经验。 相似文献
19.
康建英 《图书馆工作与研究》2012,(3):11-13,67
本文基于公共图书馆功能及其对社会资本作用的介绍,剖析了公共图书馆对农村社会资本影响的路径,阐述了当前我国农村图书馆建设中存在的问题,认为扩大融资方式、提高专业化服务水平和加快图书馆立法是解决当今农村文化市场发育迟缓、提升农民社会资本积累的有效途径。 相似文献
20.