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张雪梅 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):50-51
信息咨询服务是以读者需求为契机，以开发、利用信息资源为基础，为读者提供搜集、检索、揭示、传递信息的服务。网络时代，信息咨询服务将成为高校图书馆的主要服务内容之一，咨询职能将是图书馆的核心职能。高校馆传统的参考咨询主要是答复读者有关图书馆使用知识方面的询问、定题服务、编制书目索引、检索查新、帮助读者使用目录、指导使用工具书等，以手工检索为手段，以本馆读者为对象，但主动性不强。网络环境下的信息咨询是在传统咨询服务的基础上，重点在于利用现代化设备为用户提供咨询、决策、顾问、中介、代理等服务。 相似文献
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网络环境下图书馆用户研究 总被引：28，自引：2，他引：26
本文以网络环境为背景，论述了图书馆信息服务环境的变化及其对用户的影响。进而对用户的需求变化、需求心理以及影响用户数量的若干因素进行讨论。 相似文献
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应对读者需求 调整信息服务策略 总被引：1，自引：0，他引：1
文章根据2007年河北政法职业学院和河北铁路职业技术学院两所学校读者问卷调查数据，分析了当前高校图书馆用户在信息需求服务上具有对图书馆依赖性强、阅读兴趣广泛，但获取信息的意识和能力有待提高等特点，提出了加强高职图书馆文献信息资源建设，做好实体和数字文献载体的管理工作，大力开展读者培训教育，强化文献信息宣传导读以及实施传统和虚拟并重的参考咨询服务模式策略。 相似文献
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高校图书馆读者信息需求调查与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
通过问卷调查方法，从读者信息需求类型、读者获取信息的途径与方法、读者利用图书馆资源的程度、读者利用图书馆的目的、读者信息需求的服务项目、读者获取信息的障碍、读者意见与建议等角度，对南京信息工程大学图书馆读者信息需求现状进行调查与分析，并提出满足读者信息需求的对策与建议。 相似文献
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研究读者需求提高服务水平 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆的价值是通过读者获得和利用文献来体现的.因此,离开了读者的利用,图书馆的价值也就无从谈起.而研究读者需求,满足其多层次需要,是图书馆服务质量提高的有效途径之一. 相似文献
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网络环境下公共图书馆用户信息需求分析 总被引：1，自引：0，他引：1
曾兴德 《福建图书馆理论与实践》2004,(4):43-44
现代网络技术实现了信息资源的快速交流和共享，网络环境下的图书馆评价指标已不仅仅局限于馆藏信息量、读者量、到馆人次等等，还包括图书馆获取信息的能力和对用户服务的速度。网络的发展进一步激发了用户新的需求，如何最大限度地满足广大读者的信息需求，是公共图书馆信息服务的当务之急。笔者结合我馆2002年信息咨询服务工作，对101个信息用户的需求进行分析。 相似文献
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网络环境下高校图书馆信息服务应重视的几个问题 总被引：4，自引：3，他引：1
网络环境下高校图书馆的服务对象和用户需求有了很大的变化。因此，高校图书馆要重视用户信息需求特点的研究，要借助于现代化的设备做好信息导向工作，要突破传统观念，争取各图书馆间以及图书馆和信息服务机构的联合与合作，还要重视信息服务人才虚拟资源库及信息服务中咨询案例档案的建设。 相似文献