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本阐述了传统图书馆参考咨询工作和信息时代网络环境下图书馆参考咨询工作的区别。以国家图书馆社科咨询室参考咨询服务为主要案例，从参考源、检索手段、服务内容、服务对象等方面分析了其转变过程。为了使图书馆进一步适应网络环境下参考咨询的变化，进而从数据库建设、网上导航、协作咨询、提供个性化服务、参考馆员角色定位等方面提出了应对方法。 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
介绍了图书馆参考咨询工作的发展现状，分析了网络环境下图书馆参考咨询工作的变化，探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势。 相似文献
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现代图书馆为了应对网络信息的发展，选择“有所为有所不为”的策略，提出了三个重心转移的观点，即工作重心从书本位向人本位转移；理心从第二线向第一线转移；服务重心从一般服务向咨询服务转移。决策支持是图情技术相结合的、适应现代读者需求的信息增值服务方式，是现代图书馆开展“知识导航”的有效手段。 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询服务新模式 总被引：3，自引：0，他引：3
网络环境下高校图书馆的参考咨询工作具有实用化、微观化和个性化的特点，因此产生了电子邮件、实时变互、合作数字以夏FAQ等新的参考咨询模式，参考咨询的内容也在向网络定题服务、网络学科导航和网络用户教育转变。参考咨询馆员应谊提高自身的综合素质，适应网络环境下参考咨询服务的新模式和新特点。 相似文献
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网络环境下的参考咨询工作 总被引：6，自引：1，他引：6
网络信息技术的发展使传统的图书馆工作发生了根本性的变化，网络环境下的参考咨询服务已经成为图书馆建设的一个重要组成部分。本阐述了传统图书馆的咨询工作转变为网络参考咨询工作的变化，并概要地介绍了网络环境下，参考咨询工作的服务方式和参考咨询服务的特点。 相似文献
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网络环境下高校图书馆咨询工作的发展方向 总被引：3，自引：0，他引：3
章概述了高校图书馆咨询工作的特点及任务，并分析网络环境下参考咨询工作面临的机遇和挑战，提出网络环境下参考咨询工作应重视的问题，指出从参考咨询走向信息咨询是未来的发展方向。 相似文献
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网络环境下参考咨询的服务模式 总被引：19，自引：0，他引：19
参考咨询工作已成为现代图书馆工作的重心。网络环境中参考咨询服务改变了单一的传统模式，而电子邮件咨询、FAQ咨询、人机交互咨询、合作咨询等网络化咨询模式正逐渐进入现代参考咨询工作中。 相似文献
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分析了网络环境下的参考咨询服务工作的特点、模式,并在此基础上提出了图书馆参考咨询服务工作的新策略. 相似文献