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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
复旦大学图书馆近年来在主校区没有建新馆的环境下,推出以读者为中心的服务,包括:图书馆服务推广活动、新生图书馆知识培训、建立读者意见反馈系统、传统服务创新、推行柔性化服务、因地制宜改善图书馆服务环境、拓展和深化学科服务等,同时采取措施提升馆员综合素养.最后对图书馆于2009年和2012年两次采用同样内容和方式进行的读者满意度调查的结果进行了探讨与分析.  相似文献   

2.
博丽萍 《大观周刊》2013,(8):337-337
新世纪的图书馆要有现代化的管理体系和创新服务的意识,这样才能够与时俱进,适应信息环境和广大读者的需求。本文就战略管理理论、柔性化管理理论如何运用于现代化图书馆和如何人性化创新服务于读者做了简要论述。  相似文献   

3.
本文从人本主义心理学的角度入手,分析图书馆工作现状,探讨图书馆人文理念的缺失,并基于人本主义心理学的新视角,重新审视图书馆的服务工作,提出图书馆柔性化与个性化服务创新措施。  相似文献   

4.
学科知识服务团队及其管理模式研究   总被引:5,自引:1,他引:5  
指出高自主性、注重创新、成就感强、流动性强等等,是学科馆员等图书馆高素质人才的特征。分析学科知识服务团队与职能部门在产生基础、管理模式、组织形式、业绩评估等方面存在的差异,并提出一种开放式、柔性化的学科知识服务团队的管理模式。  相似文献   

5.
论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。  相似文献   

6.
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程,介绍了坚持“读者至上,服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新.回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法,同时对我国图书馆服务进行一般评述。  相似文献   

7.
将比较优势理论引入图书馆服务,有助于避免认识上的误区,增强图书馆服务的活力,拓展图书馆服务空间,创新图书馆服务模式。在图书馆服务实践中,应创新理念,认识和把握图书馆服务比较优势;立足实际,开发图书馆服务比较优势;适应变化,创造图书馆服务比较优势;深化改革,发挥图书馆服务比较优势。  相似文献   

8.
文章针对网络环境下图书馆的现状,分析了图书馆增强服务意识、提升服务效益的必要性和可行性,并提出了从科学地规划图书馆的工作流程、组织结构和围绕“以读者为中心”的服务理念、重.组图书馆的内部业务流程等八个方面,来增强图书馆的服务意识、提升其服务效益。  相似文献   

9.
图书馆普遍服务的理念及其实现   总被引:18,自引:1,他引:18  
提出图书馆普遍服务的理念,即“任何人在任何地方能够以合理的方式和公平的标准获得图书馆服务”;从对象、内容、标准、责任主体和实施主体5个方面分析图书馆普遍服务的内涵,概括图书馆普遍服务的必要性、影响图书馆普遍服务的主要因素,在此基础上提出在我国推进图书馆普遍服务的若干政策措施建议。  相似文献   

10.
高师图书馆服务管理包括制度管理、专业队伍建设管理和情报科研服务管理。无论是服务思想、服务制度、服务内容、服务方法,还是服务组织形式,无时无处不存在着管理。因此,作为图书馆管理人员,应该强化图书馆管理意识,将服务管理落实到服务的各十环节和方面.促使图书馆管理科学化.使之逐步走上良性循环的轨道,促进服务活动有效、有序、合理地进行。  相似文献   

11.
图书馆学研究对象的问题,多年来众说纷纭,笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能:“服务历史职能”和“服务现实职能”,主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究,认为图书馆学的研究对象有二元性,即“服务历史研究”和“服务现实研究”。  相似文献   

12.
本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。  相似文献   

13.
全球化背景下图书馆的管理和营销   总被引:3,自引:0,他引:3  
苏蓉晖 《图书馆》2007,(2):77-80
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。  相似文献   

14.
所谓读者参与图书馆工作人员考评,是指以读者评价为主,与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点,也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则,坚持科学性与可行性原则,并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。  相似文献   

15.
试论大学图书馆实行"首问负责制"   总被引:7,自引:0,他引:7  
文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。  相似文献   

16.
分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。  相似文献   

17.
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.  相似文献   

18.
本文就党报新闻报道方式的改革及其重要意义作了论述。  相似文献   

19.
论图书馆对残疾人的援助   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施.  相似文献   

20.
谈图书馆人际关系的和谐   总被引:1,自引:0,他引:1  
和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。  相似文献   

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