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1.
网络环境下图书馆参考咨询工作刍议 总被引:2,自引:0,他引:2
本文在分析图书馆参考咨询服务的现状和网络环境对图书馆参考咨询服务影响的基础上,阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征,探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务的对策。 相似文献
2.
高校数字化图书馆与参考咨询服务 总被引:3,自引:0,他引:3
通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析,从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征,并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务,探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。 相似文献
3.
网络环境下图书馆参考咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
通过分析网络环境下图书馆参考咨询服务的内容和形式,阐述了复合图书馆参考咨询服务的发展趋势,以及如何在网络环境下做好图书馆参考咨询服务。旨在全面加强参考咨询工作,进一步提高图书馆的服务水平和服务质量。 相似文献
4.
图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引:5,自引:0,他引:5
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走进了数字参考咨询服务时代,但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
5.
图书馆精神在虚拟参考咨询服务中的渗透 总被引:1,自引:0,他引:1
任全娥 《图书馆理论与实践》2006,(6):65-67
为了弘扬图书馆参考咨询服务的传统优势,寻找图书馆虚拟参考咨询服务在众多咨询服务业中的准确定位,在对图书馆精神进行全面解读的基础上,阐述了公共图书馆精神与图书馆专业精神在图书馆虚拟参考咨询服务中的渗透。 相似文献
6.
文章简述参考咨询服务的历史沿革,分析高校图书馆参考咨询服务的特点,阐述复合型参考咨询服务的必要性,并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出一些建议。 相似文献
7.
现代图书馆的参考咨询服务 总被引:12,自引:1,他引:11
本文在实践的基础上,研究了现代图书馆参考咨询服务的内容与形式,并重点研究了参考咨询服务的体系构建,提出了层次化的参考咨询服务体系,对图书馆的实际工作具有一定的参考作用。 相似文献
8.
国内图书馆数字参考咨询服务的最优化模式探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在分析我国图书馆开展数字参考咨询服务的可行性的基础上,探讨了我国图书馆开展数字参考咨询服务的最优化模式——分布式合作数字参考咨询服务。 相似文献
9.
党校图书馆参考咨询服务大有可为 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆参考咨询服务的发展进入网络时代,网上参考咨询服务将成为图书馆参考咨询服务的发展趋势。而党校图书馆在这方面还存在着差距,这个差距正是党校图书馆大有可为之处,是党校图书馆近期可以努力为之的大事。 相似文献
10.
对区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了国内外合作数字参考咨询服务的情况,分析了开展区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务的必要性和可能性,并对解决建立区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务中的问题进行了探讨。 相似文献
11.
数字参考服务的理性思考与发展方略 总被引:2,自引:0,他引:2
通过论述影响数字参考服务的主要因素,探讨数字参考服务的不足之处,提出开展数字参考服务的策略:慎重决策、重视电话咨询、完善E-Mail和Web表单咨询、开展合作数字参考服务、根据用户需求设置与调整数字参考服务等;阐明数字参考服务不是图书馆唯一的参考服务模式,只有根据各馆的实际情况选择适当的模式,才能为用户提供更好的信息服务。 相似文献
12.
论复合图书馆的参考咨询服务 总被引:34,自引:2,他引:32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面,能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式,必须更新观念、开拓创新。 相似文献
13.
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。 相似文献
14.
复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨,提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路,即培养新型参考咨询服务人员,构建复合型参考咨询服务机构;拓宽参考咨询服务内容,创新参考咨询服务方式;加强用户信息素质教育,提高参考咨询服务水平。 相似文献
15.
现代参考服务的质量评价探析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章对现代图书馆进行参考服务质量评价的内容、标准进行了论述,试图说明从读者角度对参考服务进行确实的评价是图书馆提高其服务质量的根本所在。 相似文献
16.
Google Answers与图书馆网上参考咨询模式 总被引:8,自引:1,他引:8
对Google Answers进行考察,从问答模式、收费机制、用人政策和交互机制等方面剖析Google Answers的特点,并与图书馆开展的网上参考咨询服务进行比较分析,提出图书馆网上参考咨询应增加问答模式的灵活性及与用户的交互性,局部尝试引入商业服务的某些合理机制,开展有偿服务;引入约束和淘汰机制,以激发咨询人员的工作热情等。 相似文献
17.
师范院校图书馆数字参考咨询服务调研 总被引:1,自引:0,他引:1
数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。 相似文献
18.
师范院校图书馆数字参考咨询服务调研 总被引:1,自引:0,他引:1
数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。 相似文献
19.
知识管理对图书馆虚拟参考咨询服务的理论阐释 总被引:15,自引:1,他引:15
本文探讨以知识管理的研究视角对图书馆虚拟参考咨询服务进行理论阐释与实践引导。认为图书馆的虚拟参考咨询服务应做到:加强对显性知识的序化组织与展示,重视用户自助服务;采取善待电话咨询、完善Web表单咨询、配合Chat咨询的思路,深化图书馆虚拟参考咨询服务;重视人本管理,实现馆员与用户之间隐性知识资源的充分开发与交互;强化参考咨询软件的知识库功能,以及与馆藏资源检索无缝整合的功能,实现隐性知识与显性知识的互动转换;发扬知识联盟与知识共享的图书馆传统,走合作虚拟参考咨询之路。 相似文献
20.
高校图书馆参考咨询服务工作探析 总被引:4,自引:0,他引:4
随着高校图书馆建设的发展,馆藏文献越来越丰富,文献载体的形式越来越多,因此,信息资源利用的指导和咨询越来越重要,参考咨询服务将成为读者服务的中心所在。高校图书馆应根据学校教学和科研的需要,开展适合高校图书馆的参考咨询服务。 相似文献