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基于人性化理念的高校图书馆的个性化服务 总被引：13，自引：0，他引：13
体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件，辩证认识并融合传统与现代个性化服务，增强传统个性化服务项目的人性内涵，完善当今数字服务的个性化发展。 相似文献
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网络环境下高校图书馆服务工作的发展与创新 总被引：1，自引：0，他引：1
网络环境对高校图书馆的建设产生了深远的影响。因此,高校图书馆应该针对存在的问题,创新服务理念和服务手段,充分利用互联网的优势,开展人性化、个性化的特色服务,以满足新时代读者的需求。 相似文献
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企业中的“细节营销”理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入“细节营销”理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。 相似文献
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贯彻以人为本的服务理念,为广大读者提供个性化、人性化的信息服务是图书馆服务工作的发展方向。阐述了图书馆个性化服务的实践意义和个性化信息服务的特征,指出图书馆个性化服务的途径。 相似文献
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图书馆人性化服务剖析 总被引：1，自引：0，他引：1
以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征,以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。 相似文献
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文章分析了Web2.0在高校图书馆阅读服务中的应用现状,指出存在的不足,提出将Web2.0的理念和技术应用于图书馆的书目检索服务、信息推送服务、导读服务、阅读交流平台的建立、图书馆资源和服务的推广以及移动阅读服务等方面,以达到构建一种具有人性化、个性化、交互性的阅读服务新模式. 相似文献
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当代高校图书馆的个性化服务之我见 总被引：7，自引：0，他引：7
魏尧 《高校图书情报论坛》2008,7(3)
高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件,辨证认识并融合传统与现代个性化服务,增强传统个性化服务项目的个性内涵,完善当今数字服务的个性化发展,实施个性化信息服务,要坚持人性化和科学化紧密结合。 相似文献
9.
数字时代高校图书馆人性化服务品质的提升 总被引：2，自引：0，他引：2
王磊 《浙江高校图书情报工作》2009,(3)
围绕人性化服务这个中心,从定义、理念、实践、环境、内容、宗旨、竞争等七个方面阐述了如何提升高校图书馆服务品质,贯彻“读者第一,服务至上”的理念,并提出高校图书馆人性化服务宗旨和服务“三要素”。 相似文献
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论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆个性化服务研究 总被引：5，自引：0，他引：5
本文通过对高校图书馆个性化服务的阐述，进一步分析了知识管理与用户关系管理的联系，并在此基础上提出了基于知识管理的高校图书馆个性化服务的实施方案。 相似文献
13.
数字图书馆理念与“人大”数字图书馆建设 总被引：4，自引：0，他引：4
数字图书馆建设既要以现有理论为指导,也要在建设实践中不断探索其本质和真实内涵。中国人民大学以观念创新为基础,以机制创新为途径,以“创一流”和构建图书馆核心能力为目标,以资源整合、个性化服务和系统平台建设等项目为龙头开展数字图书馆建设,取得了成效。参考文献4。 相似文献
14.
随着读者需求的个性化,信息共享空间开始向不同的模式发展。学术共享空是信息共享空间功能的扩展。国外的学术共享空间两种服务模式即机构知识库和“一站式”学术支持服务,对我国大学图书馆服务创新有三点启示：构建学术服务平台,提高人员素质和结构,加强评价与跟踪。 相似文献
15.
从IC到AC:国外大学图书馆学术共享空间的发展与启示 总被引：1，自引：0，他引：1
随着读者需求的个性化,信息共享空间开始向不同的模式发展。学术共享空是信息共享空间功能的扩展。国外的学术共享空间两种服务模式即机构知识库和"一站式"学术支持服务,对我国大学图书馆服务创新有三点启示:构建学术服务平台,提高人员素质和结构,加强评价与跟踪。 相似文献
16.
专业搜索引擎在高校图书馆个性化信息服务中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述了专业搜索引擎及其技术特点,针对高校图书馆个性化信息服务中科研和专业学科的特殊需要,运用专业搜索引擎的技术优势和特点,为用户提供专业学科信息资源的搜集,进一步增强高校图书馆个性化信息系统的服务能力.参考文献4. 相似文献
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在学术竞争力越显重要的情形之下,大学图书馆必须提供更佳的研究资源服务环境,以支持教授与学生的学术研究活动,个性化研究资源服务是一个可行的方向。本文说明个性化图书馆服务的现况,并讨论在一个以研究型大学自许的大学环境,图书馆应提供具有弹性的个性化服务系统架构,以整合日新月异的各项图书信息资源,并应超越类似系统以一般资源服务为主的现况,着重于研究资源的服务,包括接口管理、资源管理、书目管理、新知通报、检索管理、信息过滤、自动摘要、引用分析。 相似文献
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高校数字图书馆知识服务能力评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
高校数字图书馆知识服务能力评价受服务内容、特点和数字图书馆固有特性等因素的影响,而各影响因素不能都以定量的形式体现。文章以定性分析和定量分析相结合的思路,采用层次分析法确定指标体系及权重,给出了高校数字图书馆知识服务能力的评价方法,并进行了评价验证,较好地解决了高校数字图书馆知识服务能力的评价问题。 相似文献
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随着知识经济飞速发展,高校图书馆传统的服务模式已不适应形式的发展和用户的需求,专业化、个性化、网络化服务已成为高校图书馆工作发展的方向。实行＂学科馆员＂制度,既是有效破解当前图书馆管理服务工作面临难题的必由之路,也是提升高校图书馆学术价值、社会价值的有效举措。参考文献5。 相似文献
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探析高校图书馆知识服务理念 总被引：2，自引：1，他引：1
文章概要介绍了知识服务的相关理论,主要以中南大学图书馆为例,分析了高校图书馆知识服务理念提出的依据,并探讨了高校图书馆知识服务理念实现的一些措施。参考文献3。 相似文献