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从交流功能、服务管理功能以及系统、服务和定价信息等方面比较分析了7种国外比较流行的实时咨询软件,同时对国内图书馆购买或自行开发软件提出几点建议. 相似文献
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实时参考咨询系统 总被引:16,自引:2,他引:14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及,参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容:系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
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基于协同浏览的实时参考咨询系统的设计与实现* 总被引:2,自引:0,他引:2
论述实时参考咨询和协同浏览服务,重点论述基于实时咨询的CSDL(国家科学数字图书馆)实时参考咨询系统在设计与实现方面的主要工作,阐述协同浏览功能的设计与实现,系统的流程、架构以及各种关键技术,并对实现情况进行论述。 相似文献
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在线实时参考咨询实现方式分析 总被引:1,自引:0,他引:1
伴随着数字时代的来临,图书馆传统的参考咨询正迅速地走向数字参考咨询。本文介绍了当前图书馆界常用的在线实时参考咨询服务的实现方式,并逐一分析各自的特点和功能。 相似文献
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CSCW环境下虚拟参考咨询服务系统的设计 总被引:1,自引:0,他引:1
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章首先分析了计算机协同工作环境下的虚拟参考咨询服务的功能,然后在CSCW环境下建立一个能够开展实时虚拟参考咨询服务的系统模型,最后给出了系统的物理拓扑结构。 相似文献
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国外实时咨询软件评价 总被引:59,自引:3,他引:56
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 相似文献
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探讨了IM的技术原理及其在数字参考服务中应用可行性分析,对比了IM与专用的软件在数字参考服务中的优劣势.基于此,提出了基于IM的数字参考服务实现模型,分析了该系统模型具备的功能.最后,对IM数字参考服务的应用前景进行了分析. 相似文献
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图书馆实时参考咨询工作探索 总被引:7,自引:2,他引:7
在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上,文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。 相似文献
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学术资源参考链接系统CrossRef及其发展 总被引:1,自引:0,他引:1
黄敏 《现代图书情报技术》2005,21(11):39-44
参考链接技术是学术研究过程中实现资源发现及充分利用的重要工具,本文对学术资源链接系统CrossRef的作用、参与者、工作流程、查询提问与接口等及系统新的发展进行了详细的分析与展望。 相似文献
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未来数字图书馆的发展方向之一 ——服务主导型数字图书馆 总被引:31,自引:0,他引:31
主要探讨服务主导型数字图书馆的体系结构、服务功能和相关技术及问题等。十几年来,数字图书馆的研究和发展,将形成数字图书馆三种主流模式即特种馆藏型模式、服务主导型模式和商用文献型模式;服务主导型数字图书馆的体系结构:它以三种主要数字化资源为基础和由统一信息访问平台、网上参考咨询(VRS)平台为两翼组成;统一信息访问平台主要解决异构平台的信息资源检索,向用户提供方便检索的统一界面,提供不同数字图书馆的互操作。网上参考咨询平台主要解决用户在访问数字图书馆时的疑问。这两个平台对一个实用的数字图书馆是不可缺少的,在系统结构上有些是相互渗透的。文中还探讨数字图书馆建设中相关的10个问题。 相似文献
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数字参考服务:发展与思考 总被引:100,自引:2,他引:98
数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新形式。本文探讨了数字参考服务的深刻内涵,阐述了它的起源、服务模式、工作机制、应用领域以及最新发展趋势。在此基础上,根据我国数字参考服务发展的现状,提出了我国图书馆开展数字参考服务应考虑的主要问题。 相似文献
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西安交通大学图书馆实时咨询系统的建设与服务 总被引:12,自引:0,他引:12
概述了西安交通大学图书馆实时咨询系统的开发过程以及实时咨询服务的开展情况,探讨了实时咨询系统中自动回答机制的可行性,提出实时咨询系统的本质特点是同步浏览,实时咨询不能代替其他异步的数字咨询方式,要重视系统的开发,但更要重视实时咨询服务的提供。 相似文献
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关于QuestionPoint系统相关技术的应用研究分析 总被引:4,自引:1,他引:3
本文研究了国外著名网上参考咨询服务系(QuestionPoint)的重要特点,同时分析目前国内五所重点高校网上参考服务系统建设和发展的现状。对于开发建设有我国特色的参考服务平台提出新的观点和建设性意见。 相似文献