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在微信成为移动互联网领域最有影响力应用的背景下,对国内高校图书馆应用微信公众平台开展信息服务的情况进行了调查,重点研究了图书馆微信账号订阅号的发布内容与扩展功能以及服务号的服务模块、基本功能和特色服务。认为目前高校图书馆微信公众平台存在数量少、信息单调、功能不完善等问题,应当在转变观念、多元化发布信息、拓展服务功能能方面予以改进。 相似文献
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利用调查研究、统计分析等方法,对宁夏高校图书馆微信公众号的开通运营情况以及微信服务的特点进行调研分析。研究发现微信公众号存在开通晚、关注度低、图文发布频率偏低、微信平台运营管理不规范等问题,微信服务具有鲜明的地域特点。因而建设性地提出宁夏高校图书馆微信公众号的运营提升策略,如:规范微信平台管理、加强制度建设;打造本馆微信服务特色栏目;传播本校特色资源及宁夏地方特色文化资源;优化微信平台功能,嵌入电子资源和学科服务项目;全方位推广微信公众号等。为宁夏高校图书馆微信公众平台建设、微信服务水平提升提供有益参考。 相似文献
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借助微信平台创新读者服务模式对提升读者服务质量具有重要意义.文章通过登录图书馆网站和手机搜索微信公众号两种方式,对广东省骨干(示范)高职院校图书馆微信公众号的开通与使用情况、服务内容、服务时效进行了调查与分析,并针对存在的问题从规范运营机制、数据库服务平台建设、个性化服务等方面提出改进对策和建议. 相似文献
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微信以双向性和互动性的显著特点倍受用户的青睐,并成为微媒体中最热门的社交工具,同时也成为图书馆拓展服务范围、服务方式和服务内容的重要手段。图书馆构建微信公众平台应做好充分的准备工作,如分析用户需求、合理选择微信公众号、撰写微信公众平台推介等,同时还应结合图书馆自身运作情况对微信公众平台的服务功能进行完善。 相似文献
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图书馆微信公众平台的开发利用,实现了图书馆与读者之间的实时交互功能.微信公众平台实现交互功能的模式众多,选择哪种交互模式是图书馆利用微信公众平台提供信息服务面临的首要问题.文章基于“985工程”高校图书馆微信平台的实际使用体验,分析比较了各微信公众平台实现交互功能的模式以及各模式的原理和差异,进而为图书馆微信公众平台选择实现交互功能模式提出建议. 相似文献
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图书馆微信公众平台的建设与研究 总被引：1，自引：0，他引：1
罗涛 《现代图书情报技术》2015,(1):96-100
【目的】通过微信公众平台的建设,使读者能够便捷地获取图书馆的信息和服务,提高图书馆的受关注度。【应用背景】随着微信公众平台影响力的不断扩大,图书馆利用其开展移动服务成为一种趋势。【方法】图书馆本地服务器利用微信公众平台提供的消息交互接口获取读者发送的消息,对消息验证后进行分类处理并将结果返回给读者。【结果】读者通过微信向图书馆公众号发送特定格式的消息就能进行本馆资讯、个人借阅信息、FAQ、书目以及文献等内容的查询。【结论】本应用作为图书馆移动服务的新模式,既可以吸引读者的关注也可以加强读者与图书馆之间的互动交流。 相似文献
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[目的/意义]针对微信学科服务还处于起步阶段的实际情况,建立一套微信学科服务的具体模式,引导图书馆为读者提供便利的学科服务。[方法/过程]根据学科服务的含义与微信的功能模块,分析微信应用于学科服务的可行性。通过对"211工程"高校图书馆微信公众平台的调研,阐述高校图书馆微信学科服务的现状。[结果/结论]分析结果显示,微信公众平台适合作为学科服务的载体。但调查结果却显示,高校图书馆没有专门的学科服务微信平台,现有的微信平台更多地被用于发布信息而非提供服务,其所提供的服务也更多地注重形式而非内容。针对实际情况,提出基于微信公众平台的学科服务的方式,包括信息推送、互动交流、表单处理、在线课程以及学习小组等。指出开展这项工作需要注重平台推广问题、平台类型选择问题、读者粘性问题以及读者信任度问题等。 相似文献
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文章从微信公众号的账号设置、推广主体的定位、是否与粉丝进行互动以及信息推送是否具有特色等方面进行研究,以探索适合普通高校图书馆微信公众平台推广的方法,让图书馆微信公众号真正做到为图书馆及读者服务. 相似文献