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共有20条相似文献,以下是第1-20项 搜索用时 968 毫秒

1.  大学图书馆成效评估及其指标体系构建探索  
   向远媛  温国强《大学图书馆学报》,2011年第29卷第3期
   大学图书馆成效评估是对用户在接触图书馆所提供的资源、服务和活动之后所发生的改变进行评估。绩效评估关注图书馆投入与产出的效率,成效评估关注图书馆服务的影响与效果。大学图书馆成效评估的内容主要包括对学习、研究、教学的影响评估。该文结合国外大学图书馆成效评估的实践案例,对大学图书馆成效评估的定义、内容、意义以及评估指标体系等进行探索。成效评估是基于用户为中心的新的评估理论和方法,有利于争取社会各界对图书馆的支持和提高图书馆服务质量。    

2.  图书馆数字资源服务成效评估指标体系研究  
   宁耀莉《图书馆学刊》,2013年第2期
   结合对成效评估内涵的分析,构建了图书馆数字资源服务成效评估指标体系,指出图书馆数字资源服务质量评价的重心业已转向成效评估,将对完善我国图书馆数字资源评估理论和实践提供一定的参考价值.    

3.  公共图书馆服务绩效评估模型探索  
   柯平  宫平《国家图书馆学刊》,2016年第25卷第6期
   随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议.    

4.  政府购买公共体育服务绩效评估现状——基于上海市和常州市经验  
   吴卅《北京体育大学学报》,2017年第40卷第3期
   摘要:积极推进政府购买公共体育服务是各级体育管理部门完善公共体育服务职能、建设服务型政府、调动社会力量发展体育、培育和发展社会体育组织的重要举措。鉴于我国政府购买公共体育服务还处于起步阶段,制度机制方面还存在亟待完善之处,特别是在绩效评估的理论与实践方面都需要予以关注。主要采用文献资料法和访谈法等研究方法,对已初具规模的上海市和常州市政府购买公共体育服务的绩效评估实践案例进行分析,发现存在下列问题:相关制度环境不健全;绩效评估指标内容不完善;绩效评估程序不合理;第三方评估作用未能得到充分发挥。针对上述问题,研究提出以下建议:完善政府购买公共体育服务绩效评估制度建设;健全政府购买公共体育服务绩效评估机制;标准化绩效评估流程;建立科学合理的政府购买公共体育服务绩效评估指标体系。对提高公共体育服务质量,促进社会体育组织发展推动服务型政府建设具有十分重要的意义。    

5.  CIPP与数字图书馆服务绩效评估  
   王臻《图书馆学刊》,2012年第35卷第4期
   服务质量是评价数字图书馆信息资源利用绩效的重要因素。结合CIPP评估法,构建了数字图书馆服务绩效评估指标体系,并提出几点建议,以期提升数字图书馆的服务绩效。    

6.  平衡记分卡在数字参考咨询服务评估中的应用研究  被引次数:1
   刘小花  詹庆东《国家图书馆学刊》,2010年第19卷第2期
   根据平衡计分卡的绩效评估思想和数字参考咨询理论,分别从财务层面、读者层面、内部流程以及学习成长层面设计高校图书馆数字参考咨询服务评估体系,并对数字参考咨询服务评价的实施提出了几点意见。以期为图书馆数字参考咨询服务评估建立一种多维测量与管理的评价体系,提升数字参考咨询服务质量。图1。表4。参考文献13。    

7.  国外学术图书馆服务能力评价体系研究  被引次数:6
   王琼 吴娱 吴英梅《大学图书馆学报》,2009年第27卷第2期
   对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。    

8.  基于LibQual+ TM的高校图书馆移动信息服务质量探讨  
   郭瑞芳《新世纪图书馆》,2013年第73卷第6期
   LibQUAL+TM是一种面向用户的图书馆服务质量评价模型.通过其评价模式可以获得用户对图书馆实际服务绩效的评价,同时也可从评价指标了解用户对图书馆服务的期望.论文以移动信息服务的内涵和特点认识为出发点,针对目前国内21 1高校图书馆移动信息服务现状及国内外近年来对LibQUAL+TM模型理论的构建与实践进行分析,探讨LibQUAL+TM模型的高校图书馆移动信息服务质量指标体系的构建.    

9.  内蒙古地方政府绩效评价研究  
   王永明  甘月文《内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)》,2012年第41卷第6期
   政府绩效评价是提高政府管理效能、提升政府服务品质的有力工具.我国政府绩效评价的理论与实践取得了很大的成就.从地方政府绩效评价主体、绩效评价指标体系、评价指标设计指标权重分配、绩效评价结果的公开与运用等方面认识内蒙古地方政府绩效评价,认为其还存在对政府绩效评估宣传力度不够、社会参与评价的途径和手段还不多、考核指标不尽科学合理、评价结果的运用有待进一步深化等很多不足.应主要从形成多元政府绩效评价主体、确立科学的政府绩效评价价值取向、政府绩效评价结果的公开与应用等几个方面完善内蒙古地方政府绩效评价.    

10.  图书馆电子资源绩效评价模型的建立  
   杨若冰《大学图书情报学刊》,2014年第3期
   图书馆电子资源绩效评价模型,是在数字环境下提升图书馆服务质量和用户满意度、最大程度发挥电子资源效益的重要评价途径。在与广大用户的沟通过程中,通过众多合理的量化指标形成对服务的量化评价,可完善评价模型、更好地应用电子资源为用户服务。    

11.  日本公共图书馆绩效评估理论与实践  
   高波  孔兰兰《图书馆论坛》,2010年第30卷第6期
   从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示.    

12.  基于企业经营管理绩效评价方法理论构建新型辅导员工作绩效评价模型的探索  
   李凤威  罗嘉司  赵乐发  王玲《沈阳体育学院学报》,2011年第30卷第6期
   随着高校管理理论和实践的不断深入,已有的高校辅导员绩效评估方法弊端日益凸显,一种新的更加完善的绩效评估方法亟待提出.绩效评价方法及评价工具包括业绩评定表法、目标管理法、投资回报分析法、360度绩效评估法以及平衡计分卡和关键指标评价模式.笔者参考以上几种绩效评价方法对未来的高校辅导员绩效评估方法提出了假设和展望.1 绩效评估的含义、目标及手段 绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效.绩效评估(performance appraisal),又称绩效考评、绩效考核、绩效评价、员工考核,是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果.    

13.  美国田纳西州高等教育绩效评估体系的历史演变及启示  
   张松  张国栋  杜朝辉《清华大学教育研究》,2014年第3期
   绩效拨款制度是促进欧美公立高等教育质量提升的重要政策,美国田纳西州高等教育绩效评估制度创立于1979年,目前已进入第8个评估周期。本文对其8个周期的绩效评估体系进行研究,分析其历史演变和体系特点,认为该评估体系是人才培养的达标性和发展性评估,其核心构架由教育质量评价指标、教育质量提升措施和满意度三个部分组成,具有简明扼要、量化可行、指标动态发展等特点,该体系对我国高等教育绩效评估工作的发展具有一定借鉴作用。    

14.  高校职能部门负责人岗位绩效管理系统探析  被引次数:1
   王晓庄  陈世平《教育探索》,2011年第12期
   高校职能部门负责人岗位的工作质量和绩效是影响高校管理质量和办学质量的重要因素。但目前对高校职能部门负责人岗位绩效的管理仍存在很多问题。为此,应在绩效评估体系、绩效目标支撑体系和绩效实现手段等三个方面完善高校职能部门负责人岗位绩效管理系统。    

15.  高校图书馆读者满意度的象限分析及其对策  被引次数:2
   王益兵  赵年忠《兰台世界》,2006年第16期
   读者一般都带着一定的期望来到图书馆,接受图书馆服务后,会根据自己的期望,评估图书馆服务的绩效。运用象限分析方法可以评价图书馆读者服务领域的服务质量、服务层次和服务水平,并对及时改进和完善图书馆的服务工作有着重要的意义。    

16.  高等学校绩效考核方法探讨  
   孙颜红《技术与创新管理》,2015年第36卷第1期
   绩效考核是目前高等学校实施绩效工资的前提和基础,也是高校人事分配制度改革的难点和重点。为了探索科学的考核方法,正确评估高等学校各类岗位人员工作绩效,公平、公正的合理分配个人收入,以达到调动各方积极性的目的。通过对中国高校绩效考核历程分析,以及管理理论与方法研究,提出引入PDCA(戴明)循环,使绩效考核成为循环上升的动态过程,形成计划—行动—检查—反馈的闭合回路,使考核真正成为获得更高绩效的手段,不断完善岗位绩效工资制度,建立科学、合理、有效的绩效薪酬体系与绩效评价机制,使绩效考核成为学校拉动工作的重要指挥、引导工具。    

17.  美国政府项目绩效评估及其对我国的启示  
   武峥  刘宾《许昌学院学报》,2013年第32卷第3期
   在以结果为导向的预算体制下,美国政府形成了项目评估、部门评估和跨部门评估的绩效评估体系。其中以项目等级评估工具(PART)为主的项目绩效评估取得了较好的成效。近年我国政府在财政项目支出绩效评价方面进行着积极的探索,应借鉴美国项目绩效评估理论与实践,加快推动我国绩效预算制度改革。    

18.  我国电子资源的评估研究综述  被引次数:4
   陈 晋《国家图书馆学刊》,2008年第17卷第2期
   国内近些年来对于图书馆电子资源评价的研究,主要集中在对某类电子资源质量的评价、国外评价方法介绍、评价指标体系的研究和服务绩效评估等方面,采用满意度调查和系统软件计量分析方法,仍然存在标准不一、理论与实践脱节的问题。参考文献10。    

19.  基于平衡计分卡的高校信息空间绩效评估模型及指标权重分配研究  被引次数:2
   朱雷  孙振球  王美兰《现代图书情报技术》,2008年第3卷第6期
   信息共享空间作为一种新型的服务模式正逐步被各高校图书馆所采纳,其绩效的评估也日益引起人们的重视。根据平衡计分卡的理论,针对高校图书馆的实际情况构建信息共享空间绩效评估指标体系模型,并应用专家调查法和层次分析法对各指标权重进行确定和分配,从而形成一套完善的信息共享空间绩效评估指标体系。    

20.  国外高校图书馆成效评估研究及对我国的启示  
   黄婧《图书情报工作》,2011年第55卷第23期
   我国高校图书馆成效评估的理论和实践落后于西方发达国家,在明确成效评估等相关概念的基础上,通过梳理国外高校图书馆成效评估的理论体系形成过程及相关实践的发展脉络可以看出,高校图书馆评价理论发展是以实证研究为支撑,不断向高等教育等相关学科借鉴学习的过程。国外的发展经验对我国图书馆评价理论及实践发展具有一定的借鉴意义。    

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