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以全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体为核心的“四全媒体”是媒介融合的发展方向,四全媒体背景下高校图书馆用户服务质量受学科馆员胜任力素质的影响较大。论文通过分析四全媒体对高校图书馆学科馆员胜任力的现实性影响,围绕用户需求跟踪、资源数据呈现、社群化参考咨询、全链条数据服务等方面论述高校图书馆学科馆员需要具备的四全媒体胜任力素质,提出高校图书馆学科馆员应成为科研型馆员、全媒体馆员、咨询型馆员与数据型馆员,促进高校图书馆学科服务实现四全媒体转型。 相似文献
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随着媒介环境的改变,全媒体大大延伸了参考咨询服务的工作范围,使高校参考咨询部门能够借助全媒体这个平台实现动态的、个性化和主动化服务。着力探讨了高校参考咨询工作面临的困境,并在分析问题的基础上,提出了全媒体时代实现参考咨询服务的创新手段和完善途径。 相似文献
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网络环境下的高校图书馆参考咨询服务模式 总被引：9，自引：0，他引：9
网络环境下的高校图书馆参考咨询服务，无论在内容还是形式上与传统的手要检索时代已大相径庭。这对高校图书馆参考咨询工作的发展既是机遇也是挑战。章对网络环境下的图书馆参考咨询工作重新定位，并探讨了现代高校图书馆参考咨询服务模式，提出参考咨询服务发展方向。 相似文献
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全媒体时代来临的大环境下,高校图书馆的信息服务方式也要不断创新.在对39所985高校图书馆从多媒体信息服务、基于web2.0技术的网络信息服务、移动服务等方面进行调研的基础上,总结了高校图书馆在全媒体环境下信息服务中存在的一些问题,并提出相应对策,有利于实现我国高校图书馆全媒体信息服务的内容更新及机构重组. 相似文献
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随着社会发展水平的不断进步和云科技、云计算技术日渐成熟，全媒体时代逐渐进入人们的视野。在全媒体信息时代，高校图书馆的阅读推广策略也要发生相应的转变。基于此，本研究阐述了全媒体时代的信息价值与基本内涵，并以全媒体时代为切入点，深入分析了高校图书馆的阅读推广情况，以及目前所存在的问题，并基于以上实践问题提出可行性策略，希望能为全媒体时代高校图书馆的阅读推广提供一定的参考。 相似文献
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随着21世纪科技不断进步发展,互联网的迅猛发展,全媒体时代已经悄然的到来,高校图书馆在这个时代面临着巨大的考验与压力,当然也是一个发展和进步的契机,其中的高校图书馆的读者信息服务在全媒体时代显得尤为重要,服务形式更为多样性。 相似文献
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高校图书馆创新参考咨询服务模式,能够更好地满足科研用户的需求。高校图书馆要积极创新参考咨询服务模式,为科研用户提供高质量的服务。在科研范式变革的背景下,高校图书馆用户的需求更加多样化,分析了当前高校图书馆参考咨询服务的主要内容,探究了参考咨询服务模式创新与服务平台的构建方法。 相似文献
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从高校图书馆的现状出发,对高校图书馆的参考咨询工作进行探讨,阐述参考咨询工作的必要性,分析制约高校图书馆参考咨询服务的因素,提出加强参考咨询服务工作的策略和开展参考咨询工作的方法。 相似文献
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[目的/意义]随着新一轮信息技术革命的深化,全渠道用户群体开始崛起,并改变着信息消费与利用形态。全渠道策略已经从单纯的商业层面扩展到社会层面,图书馆可以利用全渠道的理念与方法进行资源建设与服务模式的重构,更好地适应用户群体的变化,满足用户的需求。[方法/过程]引入全渠道理论,讨论全渠道理念与策略在图书馆资源建设与服务中的适用性,并据此提出相关实施建议。[结果/结论]图书馆引入全渠道策略可以更好地识别不同的服务阶段与服务方式,整合不同的服务主体,从而更好地为用户提供全方位的服务。 相似文献
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服务产品化创新了IT服务理念,对高校图书馆也有借鉴价值,有助于高校图书馆的理念创新、管理创新和服务创新,解决存在的问题,提升服务品质,彰显服务价值,主动适应时代发展和高等教育发展要求,为服务标准化提供可行途径,为强化读者导向模式提供思路,助其强化服务营销和品牌意识。 相似文献
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网上咨询服务是网络环境下图书馆信息服务纵深化的主要方式。本文通过对6所大学图书馆的Web调研，提出了目前通信电子类院校图书馆网上咨询服务的主要形式和特点，并就强化网上咨询服务提出了若干对策。 相似文献
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[目的/意义]根据高校图书馆门户网站的建设实践和对24所高校图书馆门户网站的调查数据,剖析高校图书馆门户网站一站式服务的共同特点。[方法/过程]采取抽样调查和重点调查相结合的方式,对我国重点高校的图书馆门户网站的一站式服务进行调研,以统计数据和本校学科门户建设实践为基础,探讨高校图书馆一站式服务的概念、基本的实现方式、存在的问题和发展方向以及一站式服务对图书馆服务模式的影响。[结果/结论]高校图书馆门户网站的一站式调查和分析,在国内尚属首次。这种探索,将为各高校图书馆建立学科门户网站、实现一站式服务提供有益的参考。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务体系的构建模式研究 总被引：2，自引：0，他引：2
数字参考咨询服务作为网络环境下高校图书馆参考咨询服务的延伸,可以充分体现现代图书馆服务能力和水平。在论述数字咨询服务体系核心要素的基础上,着重阐述了数字咨询服务体系的构建模式。 相似文献
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从服务理念、服务方式等方面分析了新媒介对高校图书馆空间服务的影响,提出应对新媒介发展、创新高校图书馆空间服务应采取的举措;认为空间再造、空间拓展等多元化服务,是图书馆为用户提供学习和生活新体验的转型之路. 相似文献
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论文对南京地区八所开展流媒体信息服务的高校图书馆开展调查,分析在开展流媒体信息服务过程中,读者对流媒体及其信息服务的认知程度、利用情况及对开展流媒体信息服务的看法,并提出在流媒体环境下提高高校图书馆信息服务的建议. 相似文献
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当新媒体遇上5G,如何将线下工作转至线上开展?打破空间壁垒,为读者提供更优质的服务将成为未来图书馆发展的重点,直播技术为图书馆线上工作提供契机。文章选取42所双一流高校图书馆、32所省级公共图书馆作为代表进行调研,从直播的数量、内容、对象、时间和平台及效果反馈等方面进行剖析。调研发现,目前图书馆直播服务中存在无规划、平台散乱、渠道单一等问题,文章针对性地提出整改对策,以期为之后同类服务的开展提供借鉴。 相似文献
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基于数据平台的图书馆毕业季服务实践研究——以暨南大学图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 为体现对毕业生的人文关怀,加深图书馆与毕业生的情感,提升图书馆服务品质,暨南大学图书馆通过数据挖掘与分析技术,利用数据平台为毕业生们打造个性化、实时化、便捷式的毕业季服务。 [方法/过程] 通过介绍暨南大学图书馆基于数据平台的毕业季服务概况、服务特色、"时光网站"界面设计、服务宣传推广及实践效果,分析数据平台的关键要素,为我国高校图书馆开展毕业季主题活动提供参考。[结果/结论] 数据平台的应用,将为图书馆在众多方面提供新的创新与思路,从数据的个性化、多元化、可视化以及建立校友专区4个方面总结活动启示,为数据管理在图书馆日常工作中的应用提供理论研究和实践工作依据。 相似文献