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经济全球化使服务业迎来了一个崭新的"全球服务时代"。在日趋激烈的市场竞争环境下,如何使顾客成为产品忠诚的消费者,是企业能否生存发展的重要因素。服务营销作为企业在认真分析消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中所采取的一系列市场活动,便成为企业开展营销创新的主导方向。而在开展服务营销时,应当深刻认识其重要性,充分运用人员管理策略、顾客满意策略和服务创新策略,以促进服务营销发挥最好的效用。 相似文献
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作好班主任工作,一定要根据学生的特点,在关心他们的基础上,多一点倾听,多一点欣赏,多一点赞美,多一点宽容,就一定能够带领他们完善人格,走向人生新的境界。 相似文献
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新课程标准倡导改善学生的学习方式,强调学生的主动参与,其本质就是解放学生,让学生学会学习,生成智慧,使之真正成为学习的主人。 相似文献
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针对测控专业电类基础课的特点,以教学方法的改革作为出发点,结合相应教学过程中的具体工作,阐述在教学形式、教学内容、教学手段等方面的改革观点,旨在使学生建立牢固的学科基础,培养学生的创新意识和创新能力. 相似文献
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科技拨款的管理使用,有效地决定着科技投入总额的社会使用效果,其内容包括资金使用效益的提高途径、投资结构的调整、投资方向与投资强度的选择确定,以及科学而规范的资金使用程序和系统论意义上的集约化管理制度。我国地方财政科技拨款的管理使用,一般由各地区财政、... 相似文献