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在电信企业CRMS建设的背景下,介绍了国内外CRM的现状和趋势以及数据仓库技术和数据挖掘技术,重点阐述了电信运营数据仓库的建模和实施、ETL模块设计和联机分析处理的实现. 通过实践证明该方法是行之有效的. 相似文献
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两则案例看企业文化魅力
（一）大改革凸显大精神——全体员工支持改革保稳定
记得2002年11月,全省电信主实业（注：主业主要负责电信业务的开展和运营,直接与用户进行业务的交互和处理;实业则直接对主业负责,进行一些新业务、增值业务,相当于是电信集团的三产’实业公司下属还有工程局、规划设计院、电信科研院等等公司）进行大改革、大合并、大整合。如此大规模的螺旋式合并改革,招致主实业当时许多员工,特别是管理人员思想波动,担心自己的去向和岗位问题,工作一度出现停滞不前和被动。 相似文献
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电信网络资源管理的范围和目标电信网络资源包括物理资源和逻辑资源。管道、杆路、电缆、光缆、机房等电信基础设施是物理资源。在电信基础设施上，建立了传输网、交换网、数据网、智能网等专业电信网络。通过对网络的调度和配置，形成了通道、电路、号码等逻辑资源。为实现以上所有网络资源的有效管理，达到电信网络资源管理的目标，就必须认真分析目前电信业务的实际需求，建立统一的电信网络资源管理系统。其出发点是提供计算机化、网络化的先进管理工具，取代现有的通过图纸/表格进行管理、人工调度的落后状态。 相似文献
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于洋 《辽宁广播电视大学学报》2001,(2):78-79
ISDN就是综合业务数字网，现俗称“一线通”。由于设备及流量低廉，越来越被企事业单位各人广泛应用，本主要阐述了ISDN的业务范围和应用。 相似文献
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本文介绍了给信息与计算科学系的本科生进行专业实践教学的过程,主要体现了学生运用所学过的书本知识解决实际生产中的问题的能力. 相似文献
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2010年1月,国家公布了推进三网融合的具体时间表：2010-2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点,2013-2015全面实现三网融合发展,普及应用融合业务。三网融合的大势已不可逆转。传输渠道的整合意味着业务互渗,从广电行业来看,承受压力最大的是有线电视网络运营商。电信运营商同它直接争夺用户,形势非常严峻, 相似文献
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伴随着用户需求的日益多样化、市场竞争愈加激烈,电信运营商正在从传统的话务量运营向移动互联网运营方向转型,以往的运营模式已经不适合转型发展的需要,为此,电信运营商迫切希望通过业务的精细化运营来把握竞争市场动态、满足用户日趋变化的需求、创造新的企业价值,并在竞争中立于不败之地。实现对电信业务支撑系统项目的有效的管理,不仅有利于缩短IT项目的整体开发周期、消除或降低项目风险,减少开发成本,更有助于电信运营商全面提升业务精细化运营能力。本文运用了项目管理中的WBS和AHP方法,结合目前电信业务支撑系统开发项目的实际情况,对电信业务支撑系统项目组合管理进行研究,并以移动数据流量业务为例进行了实证研究。 相似文献