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71.
电子商务的发展给我国企业带来巨大的挑战和机遇,我国零售企业发展壮大所面临的一个重大课题就是如何有效地把新兴的电子商务和传统的零售企业结舍起来以产生更大的效益.基于此,讨论了信息化建设过程中零售企业对电子商务技术的应用,分析了零售企业的特点及商务目标,就零售企业横向一体化战略(即供应链的整合与管理)的重要性及相关策略进行了探讨. 相似文献
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无论从 GDP的贡献率看 ,还是从吸纳的劳动力数量看 ,零售业已成为我国国民经济的重要领域之一。进入 2 1世纪 ,随着市场经济进程的加快和知识经济的到来 ,加上外国零售业的示范作用 ,中国零售商业将会发生前所未有的变化 相似文献
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张静 《黑龙江生态工程职业学院学报》2011,21(1):96-101
零售业整体消费具有向更高体验层面发展的趋势。基于体验—情感—满意—忠诚的框架,构建偏最小二乘法的结构方程模型进行实证分析,结果表明:正向情感、负向情感和特色感知均对顾客满意,进而对顾客忠诚产生显著影响;各体验维度中,信任承诺和关联对正向、负向情感均有影响,而特色感觉、选择掌控影响正向情感,空间感觉、知识影响负向情感。可见,消费者对零售企业的满意度不只停留在服务质量评价层面,而有在购物过程中追求体验的趋势。因此,基于体验—情感—满意框架的模型比服务质量—满意模型更具预测优势。 相似文献
75.
2004年12月11日我国的零售业市场全面开放,零售业的全面开放将改变原有的竞争模式,本土零售企业只有真正地提升自身的运营管理能力,方能在未来残酷的竞争中得以生存和发展.而供应链是零售商的核心能力,重构供应链关系到我国零售业的发展的关键. 相似文献
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78.
近几年,广东省新华书店系统积极尝试连锁经营,积累了许多成功有效的经验,在对连锁经营的认识上已达到了空前的统一。外资、民资也将发展连锁经营作为开展图书发行业务的主攻方向。由此可预见,未来几年,国有书店、民营书店和外国投资者将在连锁这一经营领域展开激烈的竞争。 一、广东新华书店系统连锁经营发展情况 广东市场开放较早,1983年,全省新华书店实行了“三权下放”。目前 相似文献
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80.
到1999年底,美国有网上书店1200多家,而最为成功的仍是亚马逊网上书店(amazon.com)。在美国网上书籍零售业中,亚马逊公司的占有率一直在75%以上。本希望通过分析亚马逊书店,给国内网上书店发展以借鉴。 相似文献