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<正> 建立客户服务系统势在必行 报业的竞争日益激烈,而竞争的关键体现在服务上,如何有效利用技术提升服务水平,以便更好贴近公众及提高决策水平,显得非常重要。目前,呼叫中心是报社提升服 相似文献
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我们如何规范社会新闻写作，讲究社会新闻写作中的语言运用，便成为编采人员关注的重要问题。社会新闻在媒体中扮演着重要的角色，其信息容量大，内涵丰富，涉及到社会生活的方方面面，其语言的运用最灵活，最丰富多彩，有时最容易出现不规范的现象。社会新闻不同于政治性、政策性、科技性的新闻，因为后者以说教或解释为主，其语言的政令性和规范程度相对来说较高。所以编采人员要研究社会新闻写作中的语言运用，认真处理好以下几种关系：一、雅与俗的关系“雅”即“典雅”是一种蕴藉华美、文雅脱俗的语言风格。穆青曾主张新闻可以用诗话、… 相似文献