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邢燕 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(19):61-62
门诊既是病人就诊的地方,也是医患进行交流的场所.为了以病人为中心医院根据病人及其家属就诊时,情绪焦虑紧张.如何选择医生、医疗信息渴求等特点.开展门诊导诊服务,通过多年的运转、探索、医院注重对门诊导诊护士的综合素质培养,礼仪的培养,沟通技巧的培养等等.通过这些有益尝试,使我们导诊护士成了真正的“白衣天使”,使我院的门诊成了真正的文明窗口. 相似文献
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企业信访接待工作,担负着维护企业和谐稳定的重要任务,也是促进企业和谐发展的一种有效手段。因此,能否将信访接待工作做得更好,直接关系到企业的生产经营,影响到企业的和谐发展。 相似文献
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1972年,我到上海石化总厂筹建指挥部工作不久,领导要我负责接待工作。最使我难忘的是有幸两次参与接待邓小平同志视察石化总厂,并担任记录。现在,我就小平同志两次视察上海石化总厂的一些片断纪事如下。 相似文献
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免费开放后 博物馆如何加强观众接待工作 总被引:1,自引:0,他引:1
自中宣部、财政部、文化部、国家文物局2008年1月23日联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》至今已有时日。据国家文物局介绍,截至2008年7月,全国各地免费开放公共博物馆、纪念馆已达六百余家。并且,有消息说到2009年还将六百多座博物馆加入到免费开放的行列。 相似文献
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在新的形势下,接待工作已成为一项具有丰富内涵的综合性工作,是学校管理和后勤服务的重要窗口。当前,随着学校规模的不断扩大,影响力的增强,学校各方面的交流活动日渐活跃,接待任务增多,自然后勤接待任务也就日趋繁重,接待要求也日益提高,如学校教评、国际研讨会等等。因 相似文献