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91.
仪器拥有单位对大型科学仪器的管理水平存在差异,采用固定权值评价指标考量共享服务绩效存在不合理性。通过对云南省大型科研仪器开放共享管理平台的绩效考核指标进行分析,根据仪器管理单位的内置属性将指标进行关联耦合,产生以仪器平均原值为考量基线,对外服务营运共享收益与对外服务单位数为考量的评价维度。基于共享服务记录数据特征,利用评价维度建立不同内置属性仪器管理单位的SSP评价模型。通过真实数据验证,SSP评价模型考量的结果与真实结果误差率为26.67%,基于数据特征的共享绩效评价模型具有一定的准确度。模型计算结果能客观反映仪器管理单位的共享服务能力和水平,为政府管理部门公平、公证地实施奖励性后补助工作提供评价依据和参考。 相似文献
92.
基于音视频系统对IT技术的需求,分析在进行AV传输系统设计中,重点考虑网络拓扑结构、服务质量管理、PTP时钟三个问题。 相似文献
93.
夏侯炳先生的新作《参考咨询新论》在对图书馆转型期参考咨询定位的基础上。全面、系统、深入地探讨了参考咨询工作，勾勒出这一分支学科完整的理论体系。同时具有很强的可操作性和实践指导价值。 相似文献
94.
CS战略--图书馆信息服务质量管理的核心 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述信息服务质量管理中“顾客满意战略”（CS）的涵义和实现CS战略应该遵循的原则,并就如何实现图书馆信息服务质量管理CS战略的对策进行了探讨. 相似文献
95.
建立了以满意度、忠诚度为核心的图书馆服务质量模型。该模型不仅建立起影响图书馆服务质量的各个因素(变量)之间的因果关系,而且可以确定图书馆用户价值感、满意度和忠诚度三者之间相互关联、相互影响的程度,为改进服务质量提供依据。图4。表3。参考文献3。 相似文献
96.
"重点读者"模式:服务职能转变的一种新尝试 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆采取保证重点、兼顾一般、区别服务的政策,做好重点读者服务工作,是一个行之有效的方法。从确定读者的主体地位着手,变单向的被动服务为双向交流的主动参与服务,是服务职能转变的一种新尝试。 相似文献
97.
98.
李俊贤 《大学图书情报学刊》2007,25(3):84-88
依据发文量和被引量两个指标,用综合指数法确定《图书情报工作》核心著者,并对其作出评析。 相似文献
99.
我国高校图书馆网上参考咨询服务现状调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
本文对国内高校图书馆网上参考咨询方式与手段的现状进行了研究分析，并探讨了网上参考咨询服务的发展方向。 相似文献
100.
分析了图书馆电子资源后评估的含义、重要性和内容,探讨了评估结果在图书馆服务方面的应用,以及在提升电子资源服务绩效方面产生的效益。 相似文献